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TRAMITES CAMBIO

DE NUMERO
¿EN QUE CONSISTE ?

El tramite consiste en modificar el numero de la línea telefónica a solicitud del cliente


POLÍTICAS

• 1) solicitud
• 2) Costos
• 3) Riesgo crediticio
• 4) Disponibilidad técnica
• 5) Aprovisionamiento
• 6) Numero de fácil recordación
• 7) Buzón por cambio de numero
• 8) Cumplimiento
TRAMITE TRASLADOS
¿EN QUE CONSISTE?

• Consiste en modificar la dirección de intalcion a solicitud del cliente de los servicios


fijos adquiridos esto implica cambiar las condiciones inicialmente contratadas
dependiendo en cada caso
POLÍTICAS

• 1) validación de cobertura
• 2) Manejo de clausula de permanencia
• 3)Cambio de oferta
• 4)Orden completada
• 5) Características del tramite
• 6) Política de cambio de numero
• 7)Numero de fácil recordación
• 8)Riesgo Crediticio
• 9) Retoma de equipos
CONTRÁTEME POR FAVOR

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