Habilidades para la

resolución de
conflictos

Cree y mantenga Entable un Comprenda la Aplique la ley

un vinculo dialogo y causa del de la
negocie “Ponga el conflicto reciprocidad
pescado sobre la
Enlace Enlace Enlace Enlace
mesa”
Tener un Enlace Determinar si un Permite que dos
Trate la persona No apartar la individuos sean Podran hacer
objetivo como un amigo Conversacion conflicto guarda las
relación con capaces de
común del tema en identificarse con el concesiones
Significa plantear intereses o necesarias
cuestión una cuestión difícil necesidades otro

Enlace sin hostilidad

Enlace
Enlace
Diferenciar entre la Construya una
persona y el problema Enlace Enlace relación positiva
La etapa siguiente es la
Enlace negociación en la que Enlace
además de dialogar se
Evitar reacciones “Regatea” Nutra la relación y sigas tras el
negativas logro de sus objetivos.