ESTRATEGIAS DE PRODUCTO

Dentro de las principales Estrategias de Producto que se tienen,

existen 2 que son extremadamente importantes, siendo:
I POSICIONAMIENTO
Es la manera en que un producto logra un significado en la
“mente” del consumidor. Lo que buscamos es que la gente
“compre sin comparar”.
La “posición” de un producto es la compleja serie de
percepciones, impresiones y sentimientos que tienen los
consumidores del producto, en comparación con los
productos de la competencia. Los consumidores posicionan
los productos con o sin la ayuda de los mercadólogos, pero no
es conveniente que este posicionamiento se de al azar.
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ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO. Pueden ser:

 a. Por atributos del producto
 b. Por beneficios
 c. Por ocasiones de uso
 d. Contra un competidor. Mucho cuidado con esta
estrategia
 e. Alejándose de un competidor

El “posicionamiento” se inicia con la “diferenciación”, de manera

que dé a los consumidores más valor que las ofertas de la
competencia.

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II. DIFERENCIACIÓN
Desarrollar y promover una conciencia de las diferencias entre
nuestro producto y la competencia. El principal objetivo es
“evitar la guerra de precios”.

¿Cómo se puede diferenciar un producto de sus

competidores? Puede ser en términos de:
 a. Producto
 b. Servicios
 c. Personal
 d. Imagen. Prudential con su roca,
perfumes con artistas

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¿Cuáles diferencias se deben de promover ? No todas las
diferencias en las marcas son significativas o útiles. Aquí
algunos criterios:
 a. Importante. La diferencia proporciona un beneficio
altamente valorado.
 b. Distintiva. Los competidores no ofrecen la diferencia o la
compañía puede ofrecerla en forma más distintiva.
 c. Superior. La diferencia es superior a otras formas en las
cuales los clientes podrían obtener el mismo beneficio.
 d. Comunicable. Se puede comunicar y es visible.
 e. Preventiva. Los competidores no pueden copiar con
facilidad la diferencia.
 f. Costeable. Los compradores pueden pagar por la
diferencia.
 g. Productiva. La empresa puede introducir la diferencia y
generar utilidades.

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Una vez elegida la estrategia de posicionamiento, todos los

esfuerzos de la mezcla de mercadeo deben respaldar dicha
estrategia. Se requiere una acción concreta, no solo un juego de
palabras.

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