UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CURSO: NEGOCIOS ELECTRONICOS

BUSQUEDA DE LA INFORMACION, SITIO WEB.

Por: Lic. Adm. Litzbel Charaja Fernández.

 Motores de Búsqueda
2

Básicamente, un buscador es un sistema en el

que escribiendo una o varias palabras en su
cuadro de texto, devuelve como resultado un
listado de direcciones web que estima pueden
interesar al usuario al tratar tema relacionados
con los términos que ha empleado en su
consulta. Hoy día los buscadores son
utilizados por la sociedad a diario tanto en el
trabajo como es casa.
 ¿Cómo Funcionan?
3

 Cada buscadores tiene sus propias peculiaridades, en general

funcionan de una manera similar. Estos recorren la red recopilando
información de las paginas que encuentran, almacenándola y
catalogándola en sus índices.
 Cuando un usuario inserta una palabra o termino y pulsa la opción de
búsqueda, el sistema realiza una consulta en sus índices, ofreciéndole
el usuario los resultados mas relevantes según sus criterios propios de
su sistema.
 Esto parece tan sencillo en realidad es muy complejo, ya que estas
bases de datos son gigantescas, por ejemplo en el año 1998, Google
ya albergaba 26 millones de paginas en sus índices, hoy en día tiene
en sus sistemas incluidas mas de un billón de direcciones únicas.
 ¿Cómo Funcionan?
4

 Para ordenar los resultados y devolver los mas adecuados en

las primeras posiciones, los buscadores utilizan formulas
denominadas “algoritmos”. Estos algoritmos intentan emular a
la mente humana teniendo en cuenta cientos de variables para
devolver los resultados mas eficientes respecto a la
información que el usuario busca en cada momento.
 Google utiliza mas de 200 factores a la hora de tener en cuenta
la relevancia de un sitio web. Día a día, modifican estos
factores para mejorar la efectividad de los resultados y poder
ofrecer un mejor servicio a sus usuarios, proporcionándoles de
la manera mas acertada la información que estos han solicitado.
 Figura N° 01: Esquema de elaboración del
funcionamiento de un buscador:
5

INTERNET
RASTREO Millones de sitios web
Loa buscadores recorren la red buscando que existen en la red,
información para añadir a sus índices
entre los que se encuentra
el suyo

ÍNDICE
Grandes bases de datos donde
se almacena toda la información
bien ordenada de manera que
cualquier consulta pueda ser
respondida de inmediato.
INDEXACIÓN
Los buscadores procesan la
información, extrayendo el mayor
numero de datos de cada una de las
paginas, textos, imágenes, etc.

BUSQUEDAS
Cada buscador tiene un sitio web donde
 ¿Es importante estar en un buscadores?
6

 Por ejemplo si usted, deseara encontrar una empresa que se

dedicara a ofrecer “servicios de turismo rural en Puno”, sin
duda, la vía mas rápida seria utilizar un buscador como
Google para encontrar, en tan solo unos segundos, empresas
que ofrezcan este tipo de servicio.
 De los miles de sitios que le devolvería el buscador, ¿Cuáles
visitaría? Seguramente los que estuviesen entre los primeros
10 lugares, o sea, en la primera pagina.
 La mayoría de los usuarios de internet solo ven la primera
pagina de resultados y muy pocos llegan a la segunda o
tercera. Su sitio web debe estar en esos primeros puestos si
desea competir para determinados términos.
 Teorías erróneas sobre posicionamiento
7

 La del pirata informático;

“El SEO funciona con tácticas secretas”; si
alguien le ofrece un primer puesto en Google y le
dice que lo realiza a través de estrategias secretas
que no puede contarle, desconfié de sus servicios.

El posicionamiento en buscadores conlleva algunas

tareas técnicas muy sencillas, para optimizar su
sitio web, que los mismos buscadores explican a
través de sus guías webmasters.
 Teorías erróneas sobre posicionamiento
8

 La del factor económico;

“El que mas paga, mas arriba esta”; El propio Google
dice: Google nunca acepta dinero para incluir o clasificar
sitios en nuestros resultados de búsqueda; aparece en
resultados de búsqueda orgánica es gratuito.

Aparecer en los resultados orgánicos no es cuestión de

dinero. En el área de resultados naturales u orgánicos la
presencia y posición la determinan los buscadores a través de
sus algoritmos. Recuerde que no se paga a los buscadores
para aparecer en los listados naturales u orgánicos.
 Teorías erróneas sobre posicionamiento
9

 La de las visitas;
“Cuanto mas visitas tenga mi sitio web, mas arriba estará
en los resultados de búsqueda”; La organización de sus
resultados por parte de los buscadores es mucho mas
compleja. Además los buscadores no permitirán que sus
resultados pudiesen manipularse por parte de los responsables
de los proyectos web o empresarios de una forma tan simple.
Google podrá tomar como uno mas de sus factores de
organización de resultados el porcentaje de clics que recibe
sus sitio para una determinada búsqueda, pero esto no
significa que visitando continuamente sus sitio web este
incremente su posición en los resultados automáticamente.
 Teorías erróneas sobre posicionamiento
10

 A todos nos gustaría que fuese cierto un anuncio como este:

“Su web en el primer puesto de Google por tan solo 1 Euro”.
Realmente es imposible garantizar el primer puesto en Google,
no importa cual sea su nicho de mercado, las palabras clave ni la
profesionalidad del consultor SEO, no puede ni debe garantizar
el primer puesto en Google porque no existe la certeza de
conseguirlo.

Recordar:
 Si una empresa le garantiza el primer lugar en Google, no la

contrate.
 Una buena optimización de posicionamiento natural en
buscadores debe ser manual y personalizada, no se deje
engañar.
 ¿Qué es SEO?
11

 Esencialmente, la optimización para los motores de búsqueda o

SEO (del ingles Search Engine Optimization) consiste en
aplicar diversas técnicas para mejorar la presencia en los
resultados que los buscadores devuelven para determinados
términos de búsqueda con el objetivo de aumentar visitas
efectivas en un sitio web. También se le llama SEO al
profesional que realiza las tareas de optimización (Search
Engine Optimizer)
 Una optimización de su proyecto web siempre será positiva si se
elabora para mostrar contenidos de interés de la forma mas
adecuada a los visitantes del sitio, teniendo en cuenta como
verán los buscadores este contenido.
12

 Recuerde:
 Un buen profesional de SEO debe emplear técnicas
permitidas por los besucadores, ya que estos
penalizan determinadas técnicas denominadas
“Black Hat” (sombrero negro) que no son legales
según su criterio, arriesgándose a ser penalizado y
perder todo trafico procedente de besucadores, lo
que perjudicaría seriamente a su empresa.
 Criterios a considerar antes de optimizar su sitio
Web:
13

¿Que búsquedas realizan los usuarios?

Los tipos de búsquedas que realizan los usuarios a
través de los buscadores son:
 Navegacional

 Informacional.

 Transaccional.
 Navegacional
14

 El usuario escribe directamente en el buscador el nombre

de la empresa o sitio web. Este tipo de búsquedas son
realizadas con la intención de llegar directamente a un
sitio web especifico. Cada vez mas se están utilizando este
tipo de búsquedas al resultarle mas cómodo al usuario
escribir el nombre de la empresa que escribir su dirección
web completa.
 Informacional.
15

 Este tipo de búsquedas se realizan para acceder a

una información sobre cualquier hecho o tema
concreto.
 Transaccional
16

 Este tipo es el que mas conversiones produce, puesto que el

usuario en su búsqueda determina la acción que desea realizar.
La búsqueda transaccional no implica necesariamente una
compra con una tarjeta de crédito o transferencia económica.
La intención del usuario podrá ser comprar un producto,
descargar un archivo, solicitar una reserva o realizar cualquier
tipo de actividad que suponga una acción por parte del
usuario.
 Evolución de los usuarios en sus busquedas
17

 Otro factor que debe tener en cuenta antes de

marcar sus objetivos de posicionamiento es que al
igual que los besucadores, lo usuarios han
evolucionado a al hora de realizar sus consultas.
 Los usuarios actuales de internet realizan consultas
que contienen entre dos y cinco palabras, y cada
día emplean términos mas concretos en las
consultas.
 Sus potenciales clientes:
18

 Una buena optimización de buscadores pasa por el

análisis de a quien se dirige su proyecto web.
 ¿Esta Localizad su negocio en una zona concreta?,
¿regional, nacional o internacional?, Dependiendo de
las zonas, los usuarios emplean algunos términos
llamados localismos, expresiones cuyo uso exclusivo
de una área geográfica determinada.
 El idioma que emplea su potencial cliente también es
algo que debe tener en cuenta a la optimizar su
proyecto.
 Sus Objetivos
19

 No todas las webs tienen el mismo propósito. Unas

están destinadas a divulgar información, otras
tienen como objetivo realizar ventas, conseguir
contactos comerciales, etc. Sea cual sea el objetivo
de su sitio web, el factor determinante que va a
garantizar su éxito en internet será lograr atraer
trafico cualificado.
 Debe uno preguntarse “por que” y “para que”
 Estructura:
20

 Asegúrese de proporcionar el camino mas rápido y

cómodo para visitar todas las paginas de su
proyecto, haciendo al usuario llegar a la información
que desea obtener en el menor tiempo posible.
 Facilite el acceso a todos los documentos en los que
quiere que el usuario realice acciones mientras le
visite, ofreciéndole la información necesaria sobre
donde esta en cada momento y donde puede ir de
forma clara.
 Estructura:
21

 Línea Secuencial:
 Es tipo de sitios enlazan sus documentos de tal forma que
el usuario sigue la navegación con un orden establecido.
Podría compararse con la lectura de un libro, pudiendo
pasar a la pagina siguiente o volviendo a la anterior en
cualquier momento.
 Este modo es utilizado frecuentemente para manuales
técnicos y muestras de servicios paso por paso entre otros.

INICIO - -
22
 Estructura:
23

 Jerárquica:
 Los contenidos se organizan por secciones y subsecciones. En la
pagina principal se accederá a los niveles inferiores desde los que se
podrá navegar entre si o bien niveles inferiores a estos.
Inicio

- - -
 Estructura:
24

 Red:
 Estos tipos de estructura es la mas completa, pues permite la navegación por todos
sus documentos saltando por ellos de una forma absolutamente flexible sin ningún
orden establecido. Dada la complejidad de este modelo, se recomienda facilitar a
los usuarios mapas del sitio visibles, indicadores del lugar exacto donde se
encuentran en cada momento y cualquier recurso que facilite la navegación.

Inicio
 Diseño
25

 Debe mantener una línea grafica coherente y

uniforme durante toda la navegación. Esto hará que
el usuario no se desoriente. Los usuarios no pierden
el tiempo en el aprendizaje de uso de una web, por
lo que hay que facilitarle esta tarea.
 Los textos deben ser legibles (tipos, tamaño de
letra, etc.). Además deben estar adecuados al
diseño de su sitio para que hagan suficiente
contraste y puedan leerse fácilmente.
 Tiempos de espera
26

 Compruebe que las paginas de su proyecto no tarden en cargar.

Cuando una pagina tarda en visualizarse, el usuario tiende a
cerrarla sin volver a ella. Un tiempo de cargo optimo no
sobrepasara los dos segundos.
 Los motores de búsqueda tendrán en cuenta este factor para
analizar si su sitio esta optimizado. Los sitios rápidos aumentan
la satisfacción del usuario mejorar la calidad de la web.
 Google a incorporado en sus herramientas para webmasters una
función para ayudarle a analizar el rendimiento de su sitio web
y mejorar la velocidad de sus paginas
(htpp://code.google.com/speed/page-speed/), permite optimizar
el sitio web.
 Tecnología
27

 La tecnología que utilice para el desarrollo de su sitio

web no debe ser una barra para los usuarios ni para los
buscadores. Piense que no todo el mundo tiene
instalada la ultima versión de su navegador preferido,
ni utiliza el mismo sistema operativo que usted.
 Visite su sitio web desde diferentes navegadores de
internet como Firefox, Internet Explorer o Safari y con
distintos sistemas operativos como Linux, Windows o
Mac. Compruebe si su sitio web se visualiza
correctamente desde cualquiera de estas plataformas.
 Prueba de Usabilidad
28

 Es una forma de medir la dificultad que encuentra un

usuario a la hora de navegar por un sitio web. Muchas
empresas lanzan su proyecto a la red sin estudiar
previamente si los usuarios pueden realizar intuitivamente
las acciones para las que se ha creado el proyecto.
 Si la estructura de su sitio es sencilla, el formato es el
adecuado, sin barreras técnicas y resulta fácil la navegación
por el, los buscadores lo rastrearan e incluirán en sus índices
un mayor numero de documentos catalogando mas
fácilmente la información que estos contienen.
 Facilitando el camino a los buscadores
29

 Las arañas de los principales buscadores son:

 Googlebot: el robot que utiliza Google para extraer
toda la información de la red. Este robot no solo
extrae información de código html, sino que
también extrae información de ficheros PDF, XLS y
DOC entre otros.
 Msnbot: el robot que utiliza Bing (de Microsoft,
anterior live search).
 Slurp: el robot que utiliza Yahoo.
 Practica calificada:
30

Para el diseño del Sitio Web deberán Identificar los

siguientes aspectos preliminares:
1. Establecer objetivos.
2. Palabras clave para el dominio (usar tormenta de ideas)
3. Potenciales clientes.
4. Competidores.
5. Producto o servicio a ofrecer.
6. Facilitar el camino al usuario (Canal de
comercialización)

¡GRACIAS!