ACTIVIDAD PROBABILIDAD

RIESGO=
INDICE DE INDICE INDICE RIESGO
REQUISITO INDICE DE INDICE DE INDICE DE PROBABILID NIVEL DE
TAREA PELIGRO RIESGO CONSECUENCIA PERSONAS EXPOSICION PROBABILID SIGNIFIC MEDIDAS DE CONTROL
LEGAL PROCEDIMI CAPACITACI SEVERIDAD AD x RIESGO
EXPUESTAS AL RIESGO AD ATIVO
ENTO (B) ON (C) SEVERIDAD
(A) (D) (A+B+C+D)

Contusión Utilización de tapones

Dolor de cabeza auditivos
Ruido de secadores
Secado de cabello Hipoacusia Dolor de oídos Ley 29783 2 2 2 2 8 2 16 Moderado si Comprar secadores que
de pelo
Desmayo generen el menor ruido
Sordera posible
Contusión
Torcedura
Superficie Señalizar el área y colocar
Caída distinto nivel Esguince Ley 29783 1 1 1 1 4 2 8 Tolerable no
desnivelada cintas antideslizantes
Dislocación
Fractura
Contusión
Torcedura
Movilizarse por el Secar frecuentemente las
Superficie resvalosa Caída mismo nivel Esguince Ley 29782 1 1 1 1 4 1 4 Trivial no
establecimiento áreas de trabajo
Dislocación
CORTE DE CABELLO

Fractura

Cables eléctricos en Mantener en orden el lugar

Contacto con cables
el suelo y Electrocución Ley 29783 2 1 1 2 6 3 18 Moderado si de trabajo y tránsito del
energizados
desordenados personal

Heridas
corte, lavado, Cortes superficiales
Mala manipulación de cortopunzantes Implementar procedimientos
secado, fijado de Quemaduras Ley 29783 1 1 1 2 5 1 5 Tolerable si
instrumentos Contacto con objetos de trabajo seguro
cabello superficiales
calientes

Uso de artefactos
Revisión y mantenimiento
para los procesos Artefactos eléctricos
Falla eléctrica Electrocución Ley 29783 1 1 2 1 5 3 15 Moderado si periódico de artefactos
que se realizan en el en mal estado
eléctricos
spa

Contacto con
Problemas pulmonares Implementar procedimientos
Uso de lacas y sustancias peligrosas
Fijado de cabello Obstrucción de vías Ley 29783 1 2 1 2 6 1 6 Tolerable si de trabajo seguro
aerosoles Aspiración de
respiratorias Uso adecuado de EPPs
particulas suspendidas
 Planear,
organizar,
ejecutar,
evaluar y
promover la
mejora
continua
Programar las
capacitaciones
Lograr al personal,
objetivos de respecto a los
calidad requisitos de la
Norma ISO
9001:2015

Líder área de
calidad

Implementar y
Gestionar las
monitorear la
auditorías
gestión de
internas y
riesgos de
externas
calidad.
Realizar
seguimiento
continuo a la
eficacia de las
resoluciones
de las quejas y
reclamos.
 TIPO
ASPECTO A COMUNICAR EMISOR RECEPTOR ESTRATEGIA Y MEDIOS REGISTRO FRECUENCIA
INTERNA EXTERNA
Redes sociales, correo Publicaciones, correo Cuando ingrese personal
Política de gestión de la Alta Dirección, Personal de Montalvo y
electrónico y X X electrónico, listas de nuevo, reincorporados,
calidad Coordinador del SGC partes interesadas
capacitaciones. asistencia. cuando se modifique.
Redes sociales, correo Publicaciones, correo Cuando ingrese personal
Alta Dirección, Personal de Montalvo y
Misión, visión y objetivos electrónico y X X electrónico, listas de nuevo, reincorporados,
Coordinador del SGC partes interesadas
capacitaciones. asistencia. cuando se modifique.
Inducción al personal,
Alta Dirección, Correo electrónico y Correo electrónico, listas de cuando surjan
Programas y metas Personal de Montalvo X
Coordinador del SGC capacitaciones. asistencia. modificaciones y/o se
considere necesario.
Redes sociales, correo Publicaciones, correo
Requisitos legales y Responsables de los Personal de Montalvo y Cada que se modifiquen o
electrónico y X X electrónico, listas de
reglamentarios aplicables procesos partes interesadas surjan nuevos requisitos.
capacitaciones. asistencia.
Alta Dirección,
Correo electrónico, Cada vez que se actualice
Coordinador de Calidad y Correo electrónico, listas de
Riesgos Personal de Montalvo charlas, talleres y X y/o identifiquen nuevos
Responsables de los asistencia.
capacitaciones. riesgos.
procesos
Alta Dirección y/o Personal de la Montalvo
Programa de auditorías Correo electrónico X Correo electrónico. Una vez al año.
Coordinador de Calidad Salón & Spa

Acciones correctivas o de Coordinador del área de

Responsable del proceso Correo electrónico X Correo electrónico. Cuando aplique.
mejora calidad

Alta Dirección y A más tardar un día después

Coordinador de Calidad
Quejas y reclamos responsables de los Correo electrónico X Correo electrónico. de haber recepcionado la
y/o personal designado
procesos queja o el reclamo.