‘‘AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ:

200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFECIONAL DE CIENCIAS
ACTIVIDAD 01:
ADMINISTRATIVAS

CASO: DISEÑO Y PRECIOS DE IKEA

CURSO: INTEGRANTES:
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES  ABAD ABAD ROSARIO
CONCEPCION
DOCENTE:
 ALAMA ZAPATA ANAYELLY
ALFREDO VALDIVIEZO VALDIVIEZO ROOSMERY
 CÓRDOBA SÓNDOR NICOLL
STEFANY
 PASAPERA CASTILLO DAGNER
 CASO 01:
DISEÑO Y PRECIOS
DE IKEA
 PREGUNTAS
1. ¿Cuáles son las prioridades
competitivas de IKEA?
Consideramos como prioridad principal que tiene IKEA los precios bajos y buena calidad
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del producto. Para que esta prioridad siga manteniéndose a través de los años, surgen
estrategias dentro del proceso de producción como: la máxima funcionalidad, el diseño
moderno, por ejemplo, con la fabricación de un nuevo modelo de taza trofe IKEA trata de
eliminar la mayor cantidad de aire posible de sus empaques, para que su transportación y
almacenamiento resulten eficientes. Además, el nuevo tamaño racionalizó la producción
porque permite aprovechar mejor el espacio del horno durante el proceso de quemado,
trayendo consigo costos rentables y ahorro de tiempo. IKEA no deja de lado las
consideraciones de orden ambiental y asegura de que los productos han sido fabricados en
condiciones laborales aceptables.
 2. Describa el proceso de IKEA para desarrollar un
nuevo producto.
PASOS RESPONSABLES
1. ESCOGER UN PRECIO (Desarrollo del producto) Diseñadores y desarrolladores de producto.
2. ESCOGER UN FABRICANTE (Proveedores y Departamento de compras.
compras)
3. DISEÑAR EL PRODUCTO Diseñadores independientemente de IKEA
4. ENVIARLO: Por medio del área de distribución y Departamento de logística y distribución.
logística se deben entregar en el momento oportuno.
5. VENDERLO: Mediante exhibición de sus productos Departamento de ventas
como por catálogos en los puntos de ventas.
3. ¿Cuáles son las características adicionales del
concepto de IKEA (además de su proceso de
diseño) que contribuyen a crear un valor
excepcional paray ella cliente?
 La distribución logística
ayudan a la obtención de valores
excepcionales.
 Eliminar el aire de los productos y
empaques.
 Generar y mantener una cultura de
creatividad.
 Escoger y cooperar adecuadamente
con los proveedores.
 La entrega de los productos hasta
la comodidad de su hogar.
4. ¿Cuáles serían los
criterios importantes para
elegir la ubicación de una
tienda de IKEA?  ● Brindar una ubicación óptima
tanto para sus proveedores y
centros de atención.
● Tiendas atractivas para una
mejor visión ofreciendo las
ofertas.
● Brindar una atención
adecuada.
● Mantener estándar de calidad
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