Propuesta

Eje Formación en
competencias
digitales básicas
Plan de recuperación,
transformación y resiliencia

Madrid, 20 de Noviembre de 2020

WORKING
DRAFT
Last Modified 21/09/2020 9:39 Romance Standard Time
Printed 11/08/2020 22:13 Romance Standard Time
AGENDA

01 Resumen ejecutivo

02 Principales retos, objetivos e impacto

03 Detalle de la solución propuesta

04 Contribución a transición energética y/o digital

05 Hitos y cronograma

06 Recursos necesarios

07 Financiación y costes

08 Por qué nosotros

2
01 Resumen ejecutivo
 Impulso a la formación en competencias digitales básicas a la población, desarrollando las capacidades en las personas para poder afrontar los
Objetivos retos de la nueva era digital

Alcance y  Plan enfocado al público en general, con especial foco en las personas mayores de 24 años y el ámbito rural
horizonte  Plan temporal contemplado en el periodo 2021-2023
temporal

Pretendemos dotar a la sociedad en general de las competencias que les permitan enfrentarse con garantías al reto digital:
 Formación en habilidades digitales básicas: Ofrecer contenidos formativos a la población en general para que alcancen el nivel básico de
Descripción competencia según el marco de la unión Europea.
a alto nivel  Accesible para todos, mediante la puesta en marcha de talleres presenciales y una plataforma online que permita esta capacitación.
 Disminuir la brecha en capacitación entre las grandes urbes y el mundo rural, contribuyendo a la transformación digital y ayudando en la lucha
contra la despoblación.

Inversión  El plan de digitalización se concibe como una inversión con fondos público-privados que movilizaría aproximadamente 95 M€ en 3 años.
necesaria

 Reducir la brecha digital existente entre el ámbito rural y las ciudades.

Impacto en  Favorecer la lucha contra la despoblación.
la sociedad
 Mejora de las capacidades de la población en el ámbito digital, haciendo más sencilla la interacción con una administración digital en el Siglo XXI. 

3
01 Resumen ejecutivo: visión global
Resumen ejecutivo del proyecto, con indicación de sus elementos sustanciales
Vinculación con los flagships
definidos por la UE
Vinculación con el Plan “España
Puede”
Descripción general
Coste estimado total
Horizonte temporal
Activación - Puesta en marcha temprana de tecnologías limpias con
perspectivas de futuro y aceleración del desarrollo y el uso de
energías renovables
Renovación - Mejora de la eficiencia energética de edificios públicos
y privados
Carga y repostaje - Fomento de tecnologías limpias con
perspectivas de futuro a fin de acelerar el uso de un transporte
sostenible, accesible e inteligente, de estaciones de carga y
repostaje, y la ampliación del transporte público
Conexión - Despliegue rápido de servicios de banda ancha rápida
en todas las regiones y hogares, incluidas las redes de fibra y 5G
Modernización - Digitalización de la Administración y los servicios
públicos, incluidos los sistemas judicial y sanitario
Ampliación - Aumento de las capacidades industriales europeas en
materia de datos en la nube y desarrollo de procesadores de máxima
potencia, de última generación y sostenibles
Reciclaje y actualización de capacidades profesionales -
Adaptación de los sistemas educativos en apoyo de las
competencias digitales y la educación y la formación profesional a
todas las edades.
X
7. Educación y conocimiento,
Políticas palanca formación continua y
desarrollo de capacidades.
19. Plan nacional de
Ámbitos de inversión capacidades digitales (digital
skills)
Plan nacional de capacidades digitales (digital skills) del conjunto de la población mediante el que se
pretende dotar a todos los españoles que a día de hoy no tienen las competencias digitales básicas
según el marco Europeo de dichas habilidades, que les permitan desenvolverse en el nuevo entorno
digital. Para conseguirlo, se propone realizar una campaña masiva de concienciación y fomento de
interés para la realización de los talleres presenciales y online que se desarrollarán para ofrecer
esta formación. De esta forma, se conseguirá aumentar el grado de familiaridad y manejo de la
población con las herramientas y servicios digitales.
~95M€
2021-2023
4
02 Principales retos
En España, es notable la carencia de la población en habilidades digitales básicas, hecho que se acentúa aún más en las zonas Población a capacitar1,
rurales, contribuyendo a la despoblación millones habitantes
¿Qué entendemos por capacidades digitales básicas? Individuos a capacitar en nivel básico (25-64 años de edad), % sobre total de población
La formación en estas
La Comisión Europea establece la capacitación digital básica
como el uso básico de medios digitales para 5 actividades:
habilidades básicas
digitales es clave para
Por densidad de población Por nivel de educación
1.1 Acceso a información; incluye la búsqueda, localización, que los esfuerzos de
registro y gestión de datos, información y contenido digital transformación tengan
6,1 3,5 1,2 7,4 2,0 1,6 éxito
– Un nivel básico engloba acciones como copiar y pegar
archivos y carpetas, o la búsqueda online de El uso correcto de la
información 12/20/21 tecnología permitirá un
2.2 Comunicación; incluye la interacción, comunicación o mayor y mejor control
colaboración en medios digitales sobre la misma (p.ej.,
– Un nivel básico engloba acciones como el envío y la 12/20/21 seguridad, protección de
recepción de correos o llamadas por internet 12/20/21
datos,…)
3.3 Manipulación de contenido; Incluye la creación o edición
de contenido digital 12/20/21 De cara a reducir la
12/20/21
problemática de la
– Un nivel básico engloba acciones como el uso de
herramientas tipo Word o Excel
despoblación, la
digitalización puede
4.4 Seguridad; incluye la capacidad de proteger dispositivos y 12/20/21
contenidos en un entorno digital
servir como palanca que
mitigue este efecto, para
– Un nivel básico engloba acciones como la
identificación de riesgos y amenazas o seguir
lo cual es clave enfocar
sencillas medidas de seguridad los esfuerzos en el
12/20/21 12/20/21 12/20/21 Con Con Con
5.5 Resolución de problemas; incluye la identificación de desarrollo de un
formación formación bachillerato,
problemas cuya resolución se da en el entorno digital primaria o sin secundaria maestría o programa de formación
– Un nivel básico engloba acciones como la transferencia educación doctorado digital que no
de archivo entre dos dispositivos o la instalación de formal discrimine a estas
programas poblaciones.

1 Considerando solamente la fuerza laboral de 25-64 años 5

02 Objetivos e impacto
“Conseguir reducir a un tercio el número de personas sin
Objetivo competencias digitales básicas en 3 años”
Formando en competencias digitales básicas al menos a 2,5
MILLONES de personas al año.
Reducir la brecha digital existente Facilitar el uso de la administración España en el top 5 de la UE en
entre entorno rural y ciudades electrónica competencias digitales básicas de
Individuos sin capacidades digitales básicas
la población
Uso de la administración electrónica en alguna
% sobre total de población ocasión
12/20/21 % de población mayor de 15 años
12/20/21 #5
12/20/21 70

39.1
Impacto ~13%
12/20/21 12/20/21 12/20/21
3t 2018 2022
Fuente: ONTSI. La sociedad en Red. Edición 2019

La digitalización de la sociedad , adicionalmente, permite:

• Mejora en la capacitación de los trabajadores, con su impacto positivo en el mercado laboral
• Mayor atracción de la inversión

6
03 Nuestra propuesta: promover un programa de formación en habilidades digitales
básicas en base a talleres y formación on line

Identificar las
necesidades de Formación en base Certificación del
Promoción y Diagnóstico nivel
formación básica a talleres y nivel de
divulgación del de Digitalización
digital según plataforma Digitalización
Programa
segmentos objetivos educativa online
de población

Generación de contenidos

Contenidos para generar awareness de la relevancia de la capacitación en competencias digitales

Formato atractivo de la formación que fomente la realización y finalización de los cursos

Monitorización para la mejora continua del programa

Recogida y seguimiento del grado de aprovechamiento de los cursos y aprendizajes obtenidos
Generación de “insights” a través del análisis de métricas de impacto, realización de cursos y talleres y evaluación del programa

7
03 Para identificar las necesidades reales de formación, tendríamos que adaptar la
oferta a los distintos colectivos que se identifiquen

Colectivo Rural
• Propiciar igualdad de
oportunidades (educación,
empleabilidad, conectividad)
• Impulsar negocios locales
• Fomentar el interés (el 75% no ve
Niños Jóvenes + de 45 Mayores interesante la digitalización)

• Asegurar • Conectar con el • Mejorar las • Reducir soledad Enfoque de género

continuidad de la mercado laboral competencias • Fomentar
enseñanza a actual digitales autonomía • Contribuir a la eliminación de la
través del medio • Aprender a • Posibilitar el (trámites brecha de género en lo digital
online aprender (lifelong upskilling bancarios, de • Favorecer la incorporación y
• Igualar las learning) salud…) reincorporación de la mujer al
oportunidades mercado laboral
educativas

Educación Empleabilidad Formación Comunicación

Millán, A. “La España desconectada: 13 millones de personas sin internet”. Diario 16. 20/01/2020 8
https://diario16.com/la-espana-desconectada-13-millones-de-personas-sin-internet/
03 Considerando a su vez qué aporta la formación según el nivel inicial de los
participantes

Aprovechar las posibilidades formativas del contexto

Con
actual para mejorar su formación, accediendo al sector
con más demanda en el mercado laboral actual
competencias
digitales avanzadas

Formación competencias digitales y

competencias transversales para mejorar su
vida profesional y personal
Con competencias digitales
básicas o desactualizadas

Conocer la tecnología básica para no quedarse

atrás en el mundo digital:
Sin competencias digitales o con • Uso del móvil
competencias digitales mínimas • Uso del PC
• Multidispositivo
• Buen uso de la tecnología
03 El plan de comunicación debe generar concienciación sobre las ventajas de la
formación y servir de vía de entrada hacia la realización de los cursos y talleres
Para ello, emplearíamos un plan de medios tradicional acompañado de una atractiva propuesta audiovisual apoyada en nuestros recursos

OBJETIVO DE DAR A CONOCER LOS PLANES DE FORMACIÓN EN COMPETENCIAS DIGITALES ENTRE LA POBLACIÓN
1- COMUNICACIÓN
PREDISPONER FAVORABLEMENTE A LA INICIATIVA
CONVENCER A LOS SEGMENTOS DE POBLACIÓN A LOS QUE VA DIRIGIDOS A SU ADSCRIPCIÓN

ESTRATEGIA A LARGO PLAZO CON OBJETIVO DE IMPACTAR EN TODAS LAS FASES DEL FUNNEL, CON MAYOR PESO
2-

HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO
PLAN DE ACCIÓN INICIAL DE NOTORIEDAD Y MAYOR PESO FINAL DE RECOMENDACIÓN Y PERSISTENCIA

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

TV + PRENSA + EXTERIOR + RADIO TV + PRENSA + EXTERIOR + RADIO

CONOCIMIENTO (NACIONAL + REFUERZO LOCAL) (NACIONAL + REFUERZO LOCAL)
PROGRAMA TVE

MOMENTOS INTERNOS EN TV MOMENTOS INTERNOS EN TV CASOS DE ÉXITO

CONVICCIÓN BRANDED CONTENT (PRENSA, RADIO) BRANDED CONTENT (PRENSA, RADIO) INFLUENCERS
CASOS DE ÉXITO
ATL STREET MARKETING/ ROAD SHOW
INFLUENCERS
STREET MARKETING/ ROAD SHOW STREET MARKETING/ ROAD SHOW
MARKETING DIRECTO MARKETING DIRECTO MARKETING DIRECTO
ACTIVACIÓN
CAMPAÑA DIGITAL CAMPAÑA DIGITAL CAMPAÑA DIGITAL
SEM SEM SEM
REDES SOCIALES REDES SOCIALES REDES SOCIALES
RECO- (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER,
MENDACIÓN TIKTOK, LINKEDIN) TIKTOK, LINKEDIN) TIKTOK, LINKEDIN)
BLOGS, INFLUENCERS BLOGS, INFLUENCERS BLOGS, INFLUENCERS

PROPIOS: PLATAFORMA MOVISTAR+, PUNTOS DE VENTA, FUNDACIÓN TELEFÓNICA, 42

3- RECURSOS AJENOS: INVERSIÓN PUBLICITARIA PARA PLANES DE COMUNICACIÓN

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03 Que reforzaríamos con la creación de contenido de ficción, que de manera
amena, forme e incite a participar en los programas formativos
Campaña de cobertura “Estamos contigo”
• Objetivo: cobertura masiva.
• Creación de una "Plataforma de Afectados por las TIC" que
tome con humor no conocer las competencias digitales, pero
que conciencie y motive sobre la importancia de aprender su
desempeño.
• Campaña en todo tipo de medios (propios, ganados,
CONTENIDO AUDIOVISUAL
compartidos y pagados) para dar a conocer la iniciativa en
tres fases. Teaser, resolución y prescripción.  propia trama
• Creación de píldoras con famosos y anónimos para enseñar las
mismas competencias digitales, así como redirigir a las piezas
especialistas de TED y a la web de evaluación de
conocimientos.
Contenido de ficción recurrente (seriado): “Gente competente”
• Objetivo: afinidad y cobertura.
• Creación de serie original de comedia al estilo “The
HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO
Office” o “Community” de unos 25 mins de duración por
episodio
• La serie tendría lugar en una oficina o en una clase,
donde se plantean situaciones en las que se requiere que
los personajes utilicen competencias digitales en la
• En el propio contenido, se dirige a las plataformas
digitales  y talleres que amplíen la información de dichas
competencias
• Emisión en lineal (Movistar Series), VoD, o adaptación
entornos digitales.
• Generación de contenido transmedia, (Youtube, Tik Tok,
etc..)
11
03 A continuación, los usuarios harían un autodiagnóstico que les permitiera
conocer su nivel y orientar hacia la formación más adecuada
Mediante el uso de una herramienta de assesment como la que se emplea en la iniciativa de Conecta Empleo

Herramienta de evaluación que permite identificar el nivel de conocimientos y competencias, con el fin de asignar
¿Qué es? planes de formación a medida
Opciones de evaluación que permitiría:
-Identificar el nivel de conocimientos de la población
- Conocer el nivel de competencias
- Realizar Assessment Center y recomendar cursos.

Mediante una evaluación tipo test, podemos verificar los conocimientos del usuario, una vez definidas las
¿Cómo? competencias y conocimientos a evaluar

- Estableciendo las Competencias

- Creando preguntas que evalúen cada competencia
Competencias y Preguntas
- Creando una evaluación tipo test totalmente
Definición conocimientos asociadas a cada
habilidades básicas necesarios competencia personalizable

Según el resultado del autodiagnóstico, se le guiará al usuario a la realización de los cursos/talleres para poder progresar en sus capacidades

12
 03 Formación mediante talleres y plataforma online
Para la formación aprovecharíamos la experiencia de Telefónica, ofreciendo talleres presenciales y una plataforma online de formación
TALLERES
Talleres presenciales para grupos
pequeños, de enfoque lúdico  que
fomenten las capacidades digitales
replicando la experiencia de Telefónica
con Talentum Schools
 Learning by doing
Enfoque lúdico de los talleres, con
metodología de aprendizaje basado en
proyectos, superando retos planteados
en el taller
 Mentores con perfiles tecnológicos
Estudiantes de carreras técnicas o recién
titulados apasionados de las nuevas
tecnologías
 Lugares de impartición
• Tiendas Telefónica (+ de 1.000 en
todo el territorio)
• Espacios públicos habilitados a tal
efecto (p. ej., bibliotecas)
• Academias de formación
• Posibilidad de desarrollo en
itinerancia (ej. Autobús recorriendo la
geografía)
PLATAFORMA DE FORMACIÓN
Plataforma de formación online de Telefónica Educación Digital diseñada para facilitar el acceso y la navegación a colectivos con diversos
niveles de dominio de las competencias digitales y dotada del sistema de reporte necesario para facilitar el seguimiento del programa.
Teniendo como referencia el Marco de Competencias Digitales para Ciudadanos de la Comisión Europea se presenta un itinerario formativo
compuesto por 4 módulos referentes a los 4 niveles de dominio establecidos: básico, intermedio, avanzado y especializado.
En cada uno de estos niveles se trabajarán los contenidos propios
de cada una de las 5 áreas de competencia comprendidas en el
marco del proyecto DigComp. Así, cada módulo constará de 5
acciones formativas, cada una de ellas de 6 horas de duración en la
que se utilizarán diferentes recursos que faciliten la motivación y el
aprendizaje del alumno.
La metodología basada en la adquisición práctica de
conocimientos sigue un principio constructivista según el cual los
alumnos alcanzan los objetivos de aprendizaje de forma activa
desde lo general a lo particular incorporando los conocimientos
adquiridos a su saber anterior.
Cada Acción formativa constará de:
• Índice de contenidos.
• Introducción: 1 vídeo motivacional.
• Contenido teórico-práctico distribuido en unidades didácticas en formato SCORM 1.2.
• Contenido html, multimedia con interactividad, vídeotutoriales, actividades de refuerzo, referencias, glosario.
• Material descargable: compuesto por el contenido teórico, en formato PDF para facilitar su consulta off line.
• Material complementario: descargable en formato PDF para su consulta off line.
• Actividades: 2-3 actividades autoevaluables por cada unidad didáctica.
• Casos de uso (Learning by Doing) : un ejemplo de caso de uso de las principales tecnologías tratadas en la acción formativa
• 1 cuestionario de evaluación final por Acción formativa (10 preguntas).
• Examen final del módulo (15 preguntas)
13
03 Certificación del nivel de digitalización

Para dar mayor relevancia al programa y fomentar el atractivo del mismo, la formación realizada debería venir
acompañada de una certificación oficial que valide la capacitación de la persona en dicha competencia.
Estas certificaciones servirían tanto para poder acceder a nuevos puestos de trabajo como para mejorar la adherencia
de los alumnos al programa.
• Para garantizar la validez de la evaluación, ponemos a disposición una herramienta de Examen Digital Remotamente
Supervisado. Esta herramienta de evaluación online permite realizar tests y pruebas online por parte de los profesores,
asegurando la máxima transparencia y seguridad en todo el proceso.

• Las AAPP deberían colaborar certificando a través de algún organismo esta capacitación. Esta entidad, a su vez sería
la responsable de la gestión y supervisión de la herramienta de Examen Digital.
 03 Generación de contenidos
Para la realización de los contenidos tanto educativos como divulgativos, contamos con la experiencia de diversas áreas dentro de Teléfónica:

TALENTUM LAB TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL TELEFÓNICA BROADCAST SERVICES

Iniciativa dentro del Compañía del Grupo Productora de servicios

programa Talentum a Telefónica especializada en audiovisuales del Grupo
través de la cual se ofrecer soluciones Telefónica, especializada en el
desarrollan diversos integrales de aprendizaje diseño, creación y ejecución
proyectos online para la Educación y de contenidos audiovisuales
Formación que incluye:

Responsables de la realización
de itinerario formativo y
Factoría de contenidos
contenidos de los talleres de
Área transversal que se encarga del diseño,
Talentum Schools realización y producción de contenidos
elearning. Formada por un equipo
multidisciplinar de especialistas en análisis
pedagógico, diseño instruccional, desarrollo
multimedia y programación

CONTENIDO TRANSMEDIA
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 03 Monitorización y mejora continua del programa a través de la recogida de datos
MONITORIZACIÓN DEL PROGRAMA REPORTES – LEARNING ANALYTICS

FASE DE EJECUCIÓN (33 meses) La plataforma cuenta con un sistema de informes para ver la
Durante esta fase los alumnos accederán al programa formativo y evolución de la formación:
desde Telefónica se realizarán las siguientes funciones: • Informes por alumno
• Mantenimiento de la infraestructura y del software asociado al • Informes por curso
programa formativo.
• Informes por actividad
• Servicio de Centro de Atención al Estudiante para la resolución
de incidencias técnicas de los alumnos y acompañamiento. • Informes por competencia

• Seguimiento de la actividad formativa y reporte con el detalle y • Informes adaptados a FUNDAE

la periodicidad acordada.

SEGUIMIENTO Y CONTROL

La comunicación con el cliente será continua durante todo el proyecto, teniendo en cuenta las especificaciones definidas en el proceso
de coordinación acordado en la primera fase, en el que se establecen los canales formales de comunicación dentro de la organización
(reuniones, comunicados internos, etc.) como elemento fundamental para la transmisión de la información sobre este proyecto.

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04 Contribución a transición energética y/o digital

 Mediante esta propuesta, atacamos a la inversión en capacidades

digitales y tecnologías avanzadas, mejorando las competencias de
la población he dicho ámbito. De igual modo, esta evolución en las
A los siete objetivos definidos en la Guía capacidades, resultará en una mayora capacitación del capital
humano, preparando a la población en su paso a una interacción
cada vez más digital y habilitándolos para poder relacionarse con
una administración digital del Siglo XXI

 Este proyecto da respuesta a las iniciativas del plan España Digital

en cuanto a la formación de la población en capacidades digitales
A las estrategias y planes del Gobierno de España (por ejemplo, Plan España Digital
2020-2025, etc.)
básicas. A su vez, está alineado con la séptima palanca del plan de
Contribución a recuperación, transformación y resiliencia, en su parte dedicada a
la transición la educación y al conocimiento.
digital

Mediante la ejecución de esta iniciativa, se mejorará la posición de

España en cuanto a capacidades digitales de la población,
permitiendo mejorar desde la posición 15 actual, hasta situarnos en
el Top 5 y por encima de la media Europea.
A la situación actual de los indicadores digitales de España
Esta mejora, nos permite a su vez incrementar la puntuación en el
índice DESI, no sólo por las competencias de la población sino por
abrir la puerta a que las personas se puedan relacionar más y
mejor con una administración cada vez más digital.

17
05 Hitos y cronograma

Objetivo Fases Programa

4T20 1T21 2T21 – 4T21 2022 2023

Objetivo personas
formadas en competencias Planificación Programa Formación en Diseño detallado
digitales básicas (2021 – 2023) Competencias Digitales Básicas del Programa

❭ Segmentos objetivo del programa

❭ Catálogo Soluciones
❭ Configuración de Plataforma online
❭ Red de acompañamiento

7,5 ❭
❭
Modelo Certificación Digital
Contenidos Promoción y divulgación
❭ Modelo de Monitorización
millones
Ejecución Programa Formación en
Competencias Digitales Básicas
Ejecución Programa

❭ Procesos de Promoción y divulgación

❭ Proceso de diagnóstico nivel entrada
❭ Proceso de formación y apoyo
❭ Proceso de Certificación
❭ Proceso Monitorización de Formación

18
06 Recursos necesarios

• Identificar públicos objetivos y volúmenes de destinatarios de la formación

• Participación pública en campaña de awareness de la necesidad de formación en competencias
RECURSOS NECESARIOS

digitales
A fin de maximizar el impacto y alcanzar el ambicioso objetivo de formar a 7,5 MM de personas
• Habilitación de espacios públicos para la realización de los talleres
p.ej., centros cívicos, bibliotecas públicas, que permitan la cercanía y lograr el objetivo de llegar al medio
rural
• Validación y certificación de la formación obtenida
Para motivar a la finalización de los cursos, dotar de validez oficial y certificar el nivel de competencia
obtenido

19
 Preliminar
07 Financiación y costes

Campaña de promoción 36,3 M€

Plataforma educativa 11 M€
Desarrollo contenidos audiovisuales 4 M€
Talleres presenciales 34 M€
Examen digital y certificación 7 M€
Herramienta de autodiagnóstico 2 M€

TOTAL ~95 M€

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08 Por qué nosotros
Telefónica reúne las capacidades y experiencia necesarias para dar respuesta a los retos de la digitalización de la fuerza laboral
Capacidades Experiencia
• # Líderes Digitales
Iniciativa de Fundación Telefónica que tiene
CONOCIMIENTO DEL • Propuestas educativas propias: MiriadaX, 42 Madrid, Instituto Tecnológico como objetivo que niños y jóvenes adquieran
A ÁMBITO Telefónica las competencias digitales necesarias para
• Desarrollo educativo como eje de nuestro pacto Digital disfrutar de los beneficios de la tecnología e
incorporar hábitos saludables a su uso
• Lanzaderas Conecta Empleo
SOLUCIONES • Disponibilidad de herramientas de formación masiva (MOOCs)
B TECNOLÓGICAS • Capacidad de generación de contenidos transmedia
Programa formativo y de acompañamiento que
proporciona a sus participantes competencias
digitales y herramientas para la búsqueda activa
• Disponibilidad de plataforma propia de TV (Movistar+) de empleo.
CAPACIDAD DE 188 proyectos 6.000 participantes
C LLEGADA • Red de tiendas (~1.000 puntos) en toda España, con capacidad de uso como
puntos de formación • Gurús digitales Telefónica
Vídeos educativos y posts de capacidades
D GESTIÓN DE AYUDAS • Experiencia en la gestión de ayudas: Recepción de subvenciones al digitales lanzados en los plataforma youtube,
despliegue de internet de muy alta velocidad (PEBA-NGA) con tutoriales cortos sobre distintos temas
digitales
• La educación es uno de los pilares fundamentales del “Pacto Digital” de • Talentum Schools
Telefónica: reduciendo las desigualdades mediante la inversion en educación y Iniciativa que fomenta la vocación digital
E COMPROMISO promoviendo su modernización entre niños y jóvenes. Se desarrolló de 2013
• Este compromiso queda reflejado en los programas de Desarrollo educativo a 2020 mediante talleres en tiendas y
promovidos desde ProFuturo y Fundación Telefónica colegios
Sesiones Niños
>13k realizadas >5k participantes

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