Microsoft

Yammer

Estrategia e
implementación
 Que es Yammer?
Es la plataforma de Fuente oficial de información
comunicaciones oficial de
Microsoft365
Esta basado en comunidades, Comunicación de ideas
conecta a miembros de la
empresa y permite compartir
información, eventos, etc. Compartir conocimientos
buscando que todo el mundo
participe
Comunidades

Basado en políticas de uso

ESTRATEGIA

Información previa
Definir el motivo, alcances, métodos, áreas y
responsables

Insertando Yammer en la empresa

Definir comunidades, perfiles de usuarios y
publicadores, incluir a los lideres de área, establecer
políticas

Hablemos de Yammer
Planeación de la estrategia, tiempos, verificación de
uso y análisis de resultados
Información
Organización de la información a publicar y Recursos encargados

1. Tipo de información a publicar

2. Imágenes empresariales (logos, banner, fondos)
3. Políticas de uso
4. Comunidades creadas por TI
5. Definición de publicadores
6. Notificación a los lideres
7. Calendario de publicaciones 1er mes - Anual

Recursos:
• Área de TI
• Área de personas
• Área de comunicaciones
• Gerencia
Insertando Yammer en la empresa
Ejecución de los puntos acordados, fechas, pruebas

TI Gerencia – Comunicaciones Personas

1. Creación de comunidades 1. Presentación oficial 1. Políticas de uso
1. Toda la empresa 2. Creación de fotos, banner, 2. Notificación a lideres
2. Informática logos 3. Definición de fechas
3. Personas
1. Presentación
2. Probar tipos de usuarios
3. Encuesta TI – Usuarios
2. Marcha blanca
4. Tips TI 3. Inicio
Hablemos de Yammer
Consejos publicados por Microsoft para la implementación

Tema Recomendación Encargado

Avisos Avisar previamente 3-4 semanas antes de lo que se viene Comunicaciones

Primer mes Organizar un calendario del primer mes con publicaciones Personas
interactivas
Lideres de área Solicitar información importante a los lideres Personas

Empresarial Gerencia debe aclarar que es el canal de comunicación oficial Gerencia

Calendarios Distribuir días de publicaciones entre áreas Personas - TI

Supervisar Supervisar palabras en publicaciones Personas

Tengo una pregunta Crear comunidad para formular preguntas Todas las áreas
Calendario TI
Sera separado en tres pasos.
Encuesta Inicial
Se publicara una encuesta de
conocimiento general, se basara en
información básica sobre nuestros
sistemas.
Publicación de Tips Se aprendió?
Se publicara cada lunes un tips o Nueva prueba de conocimientos
informativo sobre el uso de nuestros generales
sistemas, información importante o
videos educativos.
4 publicaciones y un resumen
 Publicaciones TI
Cuentas

Cuenta de Office.com Aplicaciones

Microsoft365 SharePoint RESUMEN
dominio

Sistemas

Mesa de Cambios Sistemas Accesos

Team Work RESUMEN
Ayuda de clave IN-OUT
 Publicaciones TI
Outlook

Fuera de Rescatar un
Reglas de correo
Listas de
RESUMEN
Oficina correo distribución
enviado

Oficina

Como Telefonía Borrar Que es

Cookies VPN? RESUMEN
escaneo? IP
YAMMER

Gracias…