Psicología Social y

comportamiento del
consumidor
CONTENIDO

Introducción
Definiciones
Aplicaciones
ejemplos

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INTRODUCCION
Los estereotipos de género, se
entienden como el conjunto de
creencias y expectativas compartidas
por un grupo social, sobre las
características que hombres y mujeres
tienen y deben tener, siendo estos sus
componentes descriptivos y
prescriptivos, respectivamente.
(Fiske & Stevens, 1993).

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Género: Categoría reguladora de mayor
importancia a nivel cultural, por ser
una construcción social que hace
referencia a las características, roles,
actitudes, valores y símbolos que se
atribuyen socialmente a mujeres y
hombres.

Correll, Thébaud & Bernard, 2007

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Estereotipos: Conjunto
estructurado de
creencias compartidas
culturalmente, acerca de lo que
deben ser los hombres y las
mujeres, si se habla
específicamente de los estereotipos
de género.

Plakoyiannaki, et al., 2008

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ALGUNOS FENOMENOS
ESTUDIADOS EN PSICOLOGIA
DEL CONSUMIDOR

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Precios psicológicos y cómo
determinan nuestra manera de
comprar

❑ Llamamos precios psicológicos a las estrategias que buscan apelar a

la emoción del cliente para aumentar el número de ventas fijando
precios estratégicos.
❑ Pueden fomentar notablemente las ventas de un producto.

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Precios psicológicos y cómo
determinan nuestra manera de
comprar

❑ Precio redondo
Se utiliza para aquellos productos que
compramos a través de emociones, no de
necesidad.

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Precio impar
Al leer de derecha a izquierda,
nuestro cerebro se queda con la
primera cifra, es decir, con la cifra
principal. Por ejemplo, aunque
entre $19,99 y $20 solo exista un
céntimo de diferencia, leemos el
precio como “diecinueve con algo”
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Precio habitual
Hay algunos productos tan comunes que el
comprador ya identifica su precio sin ni
siquiera mirarlo, por lo que debes respetar el
precio habitual, ya que si lo varías
provocarías una sensación de desconfianza.

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Precio relativo

Se llama precio relativo al precio de

aquellos productos que ponemos en
comparación con otros productos de
precio superior para que el comprador no
lo perciba como un precio tan elevado.
Más que una estrategia de precio es una
estrategia de distribución en tienda, ya sea
online o física.

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Precio de prestigio

Se trata de colocar un precio elevado al

producto para que el cliente lo perciba
como un objeto de mayor calidad
respecto a los productos de la
competencia. El cliente optará por
consumir el producto con un precio de
prestigio porque lo entenderá como una
señal de estatus social y económico
elevado.

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Grandes
superficies
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Efecto contraste

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Efecto señuelo

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Algunos
comerciales
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MAS QUE
COMERCIALES

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