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TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN
INSTRUCTOR: CARLOS AZAÑERO LAOS www.senati.edu.pe
TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN
LA ARQUITECTURA DEL TEXTO
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Charla de
5
minutos
https://youtu.be/
S5ljdNbMxMc

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OBJETIVO ESPECÍFICO
Al término de la sesión el alumno será
capaz de desarrollar la capacidad de
abstracción y el uso fluido y pertinente de las
palabras para mejorar la comprensión del
mundo que lo rodea.
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 LA ARQUITECTURA DEL TEXTO

 De la palabra a la oración.
 Expresión de las ideas en oraciones cortas.
 Las oraciones en voz activa.
 De la oración al párrafo.

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 DE LA PALABRA ALA ORACIÓN
La oración es una o más palabras que conforman un
todo con sentido lógico. Desde el punto de vista
lingüístico, es la unidad menor de contenido y que
además tiene autonomía sintáctica. Se caracteriza
por comenzar con mayúscula y terminar con un
punto.
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 DE LA PALABRA ALA ORACIÓN
Una oración puede ser bimembre (cuando se puede
dividir un sujeto y un predicado) o unimembre. De
acuerdo con la morfología de la oración podemos
diferenciar varias categorías gramaticales, es decir, a
qué clase de palabra corresponde cada uno de los
elementos que conforman una oración:
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EXPRESIÓN DE LAS IDEAS EN ORACIONES
CORTAS.
Las oraciones cortas son más fáciles de redactar,
comprender y más sencillas de combinar.
Ejemplo:
1. Le solicito me envíe información sobre los cursos de
perfeccionamiento técnico. (oración simple)
2. Le solicito me envíe descripción de las oportunidades
laborales que ofrece la institución (oración simple).
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EXPRESIÓN DE LAS IDEAS EN ORACIONES
CORTAS.
Las oraciones anteriores expresan pensamientos
aislados entre sí, debido a que cada una presenta solo
una idea. Con la finalidad de ampliar y mejorar el
sentido, estas oraciones simples se juntan para formar
una oración compuesta.
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Combinando ideas:
Le solicito me envíe información sobre los cursos de
perfeccionamiento técnico y la descripción de las oportunidades
laborales que ofrece la institución. (oración compuesta)
Proceso de composición.
Entre la oración 1 y la oración 2 hay palabras iguales. Se eliminan
estas palabras de la última oración y se unen a través de
conjunciones, preposiciones, adverbios o locuciones. En este caso se
empleó la conjunción copulativa.
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Combinando oraciones simples con elementos
diferentes:
1. Las necesidades y los deseos de los consumidores
cambian con la edad.
2. Algunas empresas utilizan la segmentación por edad y
por ciclo de vida.
3. Ofrecen productos diferentes como estrategia de
marketing.
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Construyendo una oración compuesta

Las necesidades y los deseos de los consumidores cambian con la

edad, es por esta razón, que algunas empresas utilizan la
segmentación por edad y por ciclo de vida, y ofrecen productos
diferentes como estrategia de marketing.

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 De la teoría a la práctica:
Efectúe la combinación de ideas y forme oraciones
compuestas. (Use el manual, pág. 96)

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LAS ORACIONES EN VOZ ACTIVA
La voz activa se concentra en el sujeto de la frase. Por eso
puede utilizarse para hablar de una acción que no se sabe
quién llevó a cabo. En castellano, es más habitual la voz activa
que la voz pasiva. Se caracteriza, además, por un orden
específico de esos elementos de la oración:

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LAS ORACIONES EN VOZ ACTIVA
También se considera voz activa si no se menciona el objeto de
la acción porque utiliza verbos intransitivos. En este caso los
elementos de la oración serían:

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 EJEMPLOS:
 Los niños rompieron el vidrio.
 Alguien robó mi billetera.
 El profesor felicita al alumno.
 Juan escribió la mejor monografía.
 Alguien delató a los asaltantes.
 La computadora alteró los archivos.
 Laura construye una casa para sus muñecas.
 El Estado emitirá nuevos billetes.
 La policía investiga un posible fraude.
 Una empresa local construyó mi casa.
 El restaurante anunció nuevos platos para la primavera.
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 DE LA ORACIÓN AL PÁRRAFO

El párrafo es el fragmento de un texto y está formado por un

conjunto de oraciones principales y secundarias, estas últimas
conocidas como subordinadas, relacionadas de manera lógica y
coherente entre sí a fin de desarrollar un determinado tema. Las
oraciones de un párrafo se distinguen por estar separadas por
puntos como:

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CARACTERÍSTICAS DEL PÁRRAFO
Los párrafos están compuestos por una serie de elementos y reglas
gramaticales que lo hacen fácil de identificar en los textos, entre los
que se encuentran:
 Iniciar con un pequeño espacio en blanco, denominado sangría.
 Iniciar con mayúscula en la primera palabra del párrafo.
 Están formados por una o más oraciones.
 Se emplea el punto y aparte para cerrar la idea de cada párrafo y
continuar con el siguiente.
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FORMACIÓN DE UN PÁRRAFO
Es conveniente emplear una palabra base que identifique a la idea principal, luego
formar una oración con ella y, posteriormente, elaborar el párrafo.
Palabra: Catálogo
Oración: Le adjuntamos nuestro catálogo.
Párrafo: El catálogo adjunto describe nuestra línea completa de útiles de escritorio
y las características generales de cada uno en forma detallada y ordenada.
Palabra: celular
Oración: El uso del celular está restringido.
Párrafo: Se comunica al personal que el uso del celular es exclusivamente para
llamadas de índole empresarial. En tal sentido, queda restringido para llamadas
personales, salvo que sean de urgencias.
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EL MÉTODO VSA.
Este novedoso método facilita la construcción de párrafos, de una forma sencilla y
rápida. Para ello, se emplean las tres principales categorías gramaticales: verbo,
sustantivo y adjetivo.
VERBO : Se refiere a la acción relacionada con el producto o servicio.
SUSTANTIVO: Se refiere al nombre del producto o servicio.
ADJETIVO : Se refiere al atributo del producto o servicio.
VERBO SUSTANTIVO ADJETIVO
Acción producto atributo
Adquirir jabón germicida

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 Sólo la unión de estas tres palabras nos da la idea de la
acción que deseamos realizar. Luego, incluimos otros
elementos gramaticales para formar la oración principal.
Con sujeto tácito.
 Necesitamos adquirir 150 docenas de jabones germicidas
de buena calidad.

Con sujeto expreso.

 Nuestra empresa necesita adquirir 150 docenes de
jabones germicidas de buena calidad.
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Posteriormente, añadimos otras palabras para ampliar el sentido de la
oración, y de esta forma crear un párrafo. En este caso, construimos un
párrafo de introducción que llame la atención del lector.
Nuestra empresa, necesita adquirir 150 docenas de jabones germicidas de
buena calidad, con el fin de abastecer la creciente demanda de los
productos que comercializamos en el interior del país.
El mismo procedimiento se emplea para la creación de los otros párrafos
que forman el texto de la carta.

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Agradeceremos nos envíe su reciente lista de precios.
Añadimos un conector textual y algunos complementos gramaticales
para aumentar la significación del párrafo y acrecentar el interés del
lector.
Por lo tanto, le solicitamos nos envíe su reciente lista de precios,
catálogo, condiciones de pago y, de ser posible, una muestra del
indicado producto.

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Finalmente, el párrafo de conclusión se estructura igual a los
anteriores, pero impulsando la acción con la finalidad de
obtener una respuesta inmediata.

Ejemplo:

Agradeceremos atender nuestro requerimiento con la brevedad

posible a través de un representante de ventas o por correo
electrónico.

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 Actividades
pág. 109
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