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Estructura formal.
Estructura informal.
1.1.1 Nivel Corporativo
Es la estrategia que decide los negocios a desarrollar y los negocios a eliminar.
Todas las partes de la empresa tienen su importancia y son necesarias, pero es la parte de operaciones la que realiza
realmente el trabajo principal de una empresa, producir bienes y servicios.
1.2 planeación y procesos
La técnica de planeación y la organización son partes fundamentales en el proceso ya que ahí radica la complejidad
del método que se utilice pues al ser los pasos con más cantidad de deberes se vuelve un poco más complicado tener
el control, pero en estos pasos existen más subcategorías que no deben permitir que el procedimiento se salga de
control, según lo que dice la lectura podemos decir que el procedimiento se basa en un programa centralizado que
delega funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada parte tiene una función
específica y que si hubiera alguna falla en cualquiera de estos pasos sería difícil lograr un procedimiento limpio y
eficiente
1.2.1. Fases
El proceso administrativo está conformado de cuatro fases
principales: planificación, organización, dirección y control. En
conjunto, todas siguen un proceso cíclico, por lo que se
reiniciarán al completar su última fase. 1.2.2. Mapa de procesos
Un mapa de procesos es un diagrama de valor que representa, a
manera de inventario gráfico, los procesos de una organización
en forma interrelacionada. El mapa de procesos recoge la
interrelación de todos los procesos que realiza una organización.
1.3. Comunicación, información, toma de decisiones y control.