CLIMA Y CULTURA

ORGANIZACIONAL

Nasly Johana Reyes Rivera

Magda Rocio Cruz
 CLIMA Y CULTURA
ORGANIZACIONAL
• Las empresas, franquicias o negocios, sin importar el tamaño del que sean, tienen una Cultura y un Clima
Organizacional propios.
 CLIMA ORGANIZACIONAL
• Según Hall (1996) el clima organizacional se define como un conjunto de
propiedades del ambiente laboral, percibidas directamente o indirectamente por los
empleados que se supone son una fuerza que influye en la conducta del empleado.

• Brow y Moberg (1990) manifiestan que el clima se refiere a una serie de

características del medio ambiente interno organizacional tal y como lo perciben
los miembros de esta.
CLIMA ORGANIZACIONAL
Una organización tiende a atraer y
conservar a las personas que se adaptan
a su clima, de modo que sus patrones se
perpetúen
El clima reacciona frente a diversos
factores relacionados con el trabajo
cotidiano
Clima Organizacional estable.
Estilo de liderazgo
del jefe, El clima organizacional puede ser
vínculo u obstáculo para el buen
desempeño de la empresa, puede
Relación con el resto
ser factor de distinción e
del personal
influencia en el comportamiento
de quienes la integran.
Rigidez/flexibilidad
CLIMA ORGANIZACIONAL
• En Resumen:

Es la expresión personal de la “opinión”

que los trabajadores y directivos se forman Puede estar
Incluye
de la organización a la que pertenecen. expresada

El sentimiento que el empleado se

forma de su cercanía o
distanciamiento con respecto a
estructura recompensas consideración

jefe colaboradores   Compañeros de

trabajo cordialidad apoyo
 Normas
Conflicto
Obstaculización Esprit 
Intimidad
Desvinculación

Alejamiento

 ESCALASDE CLIMA
Responsabilidad
ORGANIZACIONAL Énfasis en la
producción

 Recompensa Apoyo
Estructura  Consideración Empuje

Cordialidad
Factores del Clima Organizacional
Ambiente Interno: Se refiere a todos aquellos elementos o fuerzas
internas que influyen en la organización, siendo estos los incentivos,
liderazgo, el cumplimiento de normas y valores, etc.

Ambiente Externo: Aquellos elementos ajenos a la organización que

influyen de manera directa o indirecta el cumplimiento de objetivos.

Desempeño de la Organización: habilidad que tiene una empresa para

cumplir con los objetivos y lograr en general, su misión. El desempeño se
puede medir mediante indicadores como la efectividad, eficiencia o
sostenibilidad financiera.
 CULTURA ORGANIZACIONAL
Se puede afirmar, que para efectos de la cultura, en general, es el
conjunto de ideas, creencias, valores, conocimientos, símbolos,
comportamientos y producciones heredados que constituyen las
bases compartidas de la acción social .
 NATURALEZA
La cultura incide en tres dimensiones:
1. En lo que la gente piensa
2. En sus costumbres
3. En sus artefactos
CARACTERISTICAS BASICAS
• Estos son:
- Compartidos
- Aprendidos
- Predecibles
- Preexistentes
- Transmitidos de generación en generación
 QUE LA COMPONE

Un sistema de valores y creencias que reciben la influencia del

diseño estructural de la entidad, su tecnología y su medio ambiente,
tanto interno como externo, siendo éstos elementos los que
determinan las formas de pensamiento y normas de conducta que
comparten todos los miembros de dicha entidad.
¿COMO SE FORMA?
La cultura se forma en el contexto de las relaciones interpersonales,
bien sean de carácter interno o externo a la organización.
ESTRATEGIAS FRENTE AL
CAMBIO CULTURAL

Una organización se comporta como un sistema social, es decir

como una agrupación de personas, con todas sus complejidades y
quienes interactúan de múltiples maneras. En dicha interacción se
involucran todos los miembros del grupo, las relaciones que se dan
entre ellos y a su vez la relación de estos con su medio ambiente
externo
FUNCIONES DE LA CULTURA
Entre las funciones más reconocidas de la cultura organizacional, se
consideran cuatro de ellas como las más relevantes:
• Proporcionar a sus miembros identidad como organización
• Facilitar el compromiso colectivo
• Fomentar la estabilidad de la relación
• Moldear la conducta de sus miembros al ayudarlos a reconocer
DIAGNOSTICO E INTERVENCION
• Existen las técnicas etnográficas
Estas son, la recolección de información dentro del método
etnográfico, estas pueden aplicar en las intervenciones que realicen
sobre su cultura organizacional
• MÉTODO PROPUESTO POR ÉDGAR SCHEIN Schein (1992)
presenta dos tipos de procedimientos para estudiar la cultura
organizacional.
BIBLIOGRAFIA
• http://www.losrecursoshumanos.com/cultura-y-clima-
organizacional/#clima
• http://www.degerencia.com/tema/clima_organizacional
• https://www.entrepreneur.com/article/264408
GRACIAS