PERCEPCIÓN

Subjetivida
d
 CLIMA LABORAL
percepciones
compartidas por los miembros de una empresa
respecto al trabajo:

• El ambiente físico y laboral.

• Las relaciones interpersonales.

• Regulaciones formales e informales

 Clima Laboral
Atmósfera
Valor y vínculo
que se
con el TRABAJO
“respira”

sentimientos y
emociones
(favorables o
desfavorables)
 factores tendencias
organizacionales CLIMA
ORGANIZACIONAL motivacionales
 Características del Clima Laboral
• Tiene una cierta permanencia, a pesar de
experimentar cambios por situaciones ocasionales.
• Tiene un fuerte impacto sobre los comportamientos de los miembros
de la empresa.
• Afecta el grado de compromiso e identificación de
los miembros de la empresa.
• Es afectado por diferentes variables estructurales.
Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima
Laboral se originan variedad de factores:

Tipo de Comunicación
existente Compromiso activo
Liderazgo con la tarea.
Responsabilidad

Motivación
Satisfacción e
Identificación
El ser Reconocido y
Valorado
Supervisión activa y
comprometida del
Personal
4 valores imprescindibles para un mejor ambiente
laboral:
El Clima Laboral
Historia, cultura organizacional,
estructura organizacional y ambiente
externo.

Liderazgo, Comunicación,
Motivación, Reconocimiento,
Condiciones Organizacionales

Clima Laboral

Motivación del personal

Desempeño del trabajo

 CONFLICTOS LABORALES
“Es una situación en la que dos o más personas con
intereses contrapuestos entran en confrontación,
oposición o emprenden acciones mutuamente
antagónicas con el objetivo de neutralizar o eliminar a la
parte rival”
 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Los conflictos no resueltos, que no fueron

cerrados subsisten en la organización y
perduran en el tiempo en forma latente.
 ESPACIO PARA LA
REFLEXIÓN Y PREGUNTAS
 Cuestionario Clima
Laboral

Clima Laboral
1. ¿Cómo perciben el Clima Laboral en la empresa?

Grupos de Trabajo
2. ¿Cómo definirían el Clima Laboral en su grupo de Trabajo?
3.¿Trabajan juntos para resolver los problemas? ¿Pueden expresar sus puntos de
vista con facilidad y realizar aportes?
4.¿Qué aspectos considera sería necesario modificar en los actuales liderazgos?
Comunicación
¿Cómo definirían la comunicación reinante en su Grupo de Trabajo?
¿El grupo tiene acceso y todos comparten la información relativa al trabajo?
¿Consideran que hay cuestiones que no se estén hablando dentro del grupo de
trabajo?

Reconocimiento
¿Consideran que son reconocidos por tu trabajo? ¿De qué forma? ¿Se sienten
respaldados en su trabajo? ¿Se reconocen sus fortalezas, y se los ayuda con los
aspectos que necesitan refuerzo?