Curso: Métodos y tiempos de

trabajo
Unidad 4 y 5
DIAGRAMAS

Cartagena
DIAGRAMA DE FLUJO
SIMBOLOS DE LOS FLUJOGRAMAS
 SIMBOLOS DE LOS FLUJOGRAMAS

Símbolo Significado ¿Para qué se utiliza?

Es el primer símbolo que
Inicio se coloca para construir el
diagrama de flujo
Es el último símbolo que
Fin se coloca al construirse el
diagrama de flujo
SIMBOLOS DE LOS FLUJOGRAMAS
REGLAS PARA LA CREACION DE FLUJOGRAMAS

1. Los Diagramas de flujo deben escribirse

de arriba hacia abajo, y/o de izquierda a
derecha.

2. Los símbolos se unen con líneas, las

cuales tienen en la punta una flecha, se
deben de utilizar solamente líneas de flujo
horizontal o verticales (nunca diagonales).
 REGLAS PARA LA CREACION DE FLUJOGRAMAS

3. Se debe evitar el cruce de

líneas, si se quiere separar el flujo
del diagrama a un sitio distinto, se
puede realizar usando conectores.
3. Se debe evitar el cruce de líneas, si se quiere separar el flujo del diagrama a
un sitio distinto, se puede realizar usando conectores.
4. No deben quedar líneas de flujo
4. No deben quedar líneas de flujo sin conectar.
sin conectar.
REGLAS PARA LA CREACION DE FLUJOGRAMAS

5. Todo texto del símbolo debe ser legible,

preciso, evitando el uso de muchas palabras.

6. Todos los símbolos pueden tener más de

una línea de entrada, a excepción del símbolo
final.

7. Todo diagrama debe tener un solo símbolo

de INICIO y FIN
 REGLAS PARA LA CREACION DE FLUJOGRAMAS

8. Solo los símbolos de decisión pueden y deben tener mas de una línea de
flujo de salida.

NO

SI
 PASOS PARA CONSTRUIR UN FLUJOGRAMA

Colocar el nombre del proceso

Establecer el alcance del proceso a describir.

 Identificar y listar las principales actividades que están

incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico.

Listado de símbolos a utilizar y su definición

 PASOS PARA CONSTRUIR UN FLUJOGRAMA

Construir el diagrama respetando la

secuencia cronológica y asignando los
correspondientes símbolos.
EJEMPLO DE PRESENTACIÓN
CONSTRUYAMOS EL DIAGRAMA DE FLUJO
 DIAGRAMA DE OPERACIONES

Sólo se anotan las operaciones principales, así como las inspecciones

efectuadas para comprobar su resultado, sin tener en cuenta quién las
ejecuta ni dónde se llevan a cabo.

Operación

Inspección
 CONSTRUCCIÓN

• Listar las actividades de operación

• Listar las actividades de inspección
• Representar la secuencia lógica de las
operaciones e inspecciones a través de los
símbolos.
• El diagrama queda ubicado en la parte derecha
del documento
Diagrama de Operaciones

EJEMPLO
Diagramas operaciones de proceso
DIAGRAMA O CURSOGRAMA
ANALÍTICO
 DIAGRAMA ANALÍTICO

Def.: es un diagrama que muestra la trayectoria

de un producto o procedimiento señalando
todos los hechos sujetos a examen mediante el
símbolo que corresponda.
 PUEDE SER:

Cursograma de operario: Diagrama en donde se

registra lo que hace la persona que trabaja.

Cursograma de material: Diagrama en donde se

registra cómo se manipula o trata el material.

Cursograma de equipo: Diagrama en donde se registra

cómo se usa el equipo.
 VENTAJAS

Comprensión general del proceso

Permiten identificar los problemas y las
oportunidades de mejora del proceso.
SIMBOLOGÍA
REPRESENTACIÓN GRÁFICA
 EJEMPLO: Centro de distribución de computadores
Descargar materiales
Transportar a zona de recibo

Revisión de estado general y conteo de cajas, registro de averías, ingreso al sistema y asignación de ubicación en CEDI

Espera hasta finalizar la inspección

Transportar a zona de mercancías
Almacenamiento
Generar pedidos a ensamblar y armar
Alistamiento de materiales para el área de ensamble
Transporte de materiales y piezas a zona de ensamblaje y armado
Ensamblar y armar piezas
Transportar hasta zona de producto terminado
Almacenar producto terminado
Generar pedidos para despacho
Transporte hasta zona de auditoría
Auditoría aleatoria de pedidos alistados
Espera hasta finalizar la auditoría de productos
Transporte hasta zona de cargue
Cargar estibas en camión y despacho
Espera hasta cargar en camión y despacho
Diagrama analítico
 DIAGRAMA DE RECORRIDOS

Def.: Es un diagrama de escala que muestra el lugar donde se

efectúan actividades determinadas y el trayecto seguido por
los trabajadores, los materiales o el equipo a fin de
ejecutarlas.
REPRESENTACIÓN GRÁFICA
Diagrama de recorridos
CENTRO DE DISTRIBUCIÓN
CENTRO DE DISTRIBUCIÓN
CENTRO DE DISTRIBUCIÓN
Diagrama Hombre-Máquina
 Diagrama Hombre-Máquina

Es la representación gráfica de la secuencia de elementos que

componen las operaciones en que intervienen hombres y
máquinas, permite conocer el tiempo empleado por cada uno; es
decir, el tiempo invertido por los hombres y el utilizado por las
máquinas.
 Diagrama Hombre-Máquina

Utilidad:
Estudiar – Analizar -Mejorar

Una estación de trabajo

Ciclo de Ciclo de
trabajo de Tiempo trabajo de
operario máquina
Pasos para la construcción de un Diagrama Hombre-Máquina

1- Seleccionar la operación que será diagramada; se recomienda elegir

aquellas importantes: costosas, repetitivas y que causen dificultades.

2- Definir el alcance del ciclo que se quiere diagramar, es decir, el inicio y

el final.

3- Observar detenidamente la operación para dividirla en sus elementos e

identificarlos.

4- Utilizar la distancia en centímetros que nos represente una unidad de

tiempo, permitiendo construir el diagrama a escalas, por ejemplo, un
centímetro puede representar un centésimo de minuto.

5- Se debe hacer una descripción de los elementos que integran la

operación, los tiempos del hombre y los inactivo
Pasos para la construcción de un Diagrama Hombre-Máquina

6- El tiempo de trabajo del hombre se representa por una línea vertical

continua o una barra con color negro; cuando hay un tiempo muerto o
un tiempo de ocio, se representa con una línea discontinua o una barra
en blanco. A la derecha se coloca la gráfica de la máquina o máquinas, que
es igual a la anterior. Los tiempos de preparación y descarga de las máquinas
se representan por una línea punteada o una barra gris, pues las
máquinas no están en operación pero tampoco inactivas
 Pasos para la construcción de un Diagrama Hombre-Máquina

7- Obtener los porcentajes de utilización:

a) Ciclo total del operador= preparar + hacer + retirar

b) Ciclo Total de la máquina= preparar + hacer + retirar
c) Tiempo productivo de la máquina=hacer
d) Tiempo improductivo del operador=espera
e) Tiempo improductivo de la máquina=ocio
f) Porcentaje de utilización del operador=Tiempo productivo del
operador/tiempo de ciclo total
g) Porcentaje de la máquina=Tiempo productivo de la máquina/tiempo de
ciclo total
1- Seleccionar la operación que será diagramada; se recomienda elegir
aquellas importantes: costosas, repetitivas y que causen dificultades.

“Proceso de corte y doblado de láminas metálicas

en dos máquinas atendida por un operario.”
 2- Definir el alcance del ciclo que se quiere
diagramar, es decir, el inicio y el final.

Desde que el operario realiza el descargue y descargue de la máquina

cortadora hasta el cargue y descargue de la máquina ensambladora
3- Observar detenidamente la operación para dividirla en sus
elementos e identificarlos.

• Cargue y descargue de lámina en Máquina cortadora

• Cortado
• Descargue y cargue de lámina en máquina dobladora
• Doblado
• Caminar de la máquina 1 a la máquina 2
• Ensamblado
• Descargue y cargue de lámina en máquina ensamblado
4- Utilizar la distancia en centímetros que nos represente una unidad de
tiempo, permitiendo construir el diagrama a escalas, por ejemplo, un
centímetro puede representar un centésimo de minuto.

• Cargue y descargue de lámina en máquina cortadora: 2 min

• Cortado: 5 min
• Descargue y cargue de lámina en máquina dobladora: 1 min
• Doblado: 6 min
• Caminar entre máquinas: 0,5 min
• Ensamblado: 4 min
• Descargue y cargue de lámina en máquina ensamblado: 3 min
 Construcción del diagrama

Desde que el operario realiza el descargue de la

máquina cortadora hasta el cargue de la
ensambladora
ANÁLISIS DE MOVIMIENTOS
 Análisis de movimientos
Def.: Es el estudio de todos y cada uno de los
movimientos de cualquier parte del cuerpo humano
para poder realizar un trabajo en forma más
eficiente.
 Análisis de movimientos

Dividir un trabajo en todos sus elementos básicos y analizar cada uno

de ellos.

ELIMINAR O SIMPLIFICAR
MOVIMIENTOS

Diagrama Bimanual – Análisis de movimientos básicos – Economía de

movimientos
 DIAGRAMA BIMANUAL

Muestra todos los movimientos realizados por la mano

izquierda, por la mano derecha y la relación que existe
entre ellas.
 DIAGRAMA BIMANUAL

El símbolo de inspección no se emplea casi, puesto que durante la inspección

de un objeto (mientras lo sujeta y mira o se calibra) los movimientos de la
mano vienen a ser operaciones a los efectos del diagrama.
Construcción del diagrama

Para construir el diagrama se debe tener en

cuenta las siguientes observaciones:
1. Estudiar el ciclo de las operaciones
2. Registrar una sola mano cada vez
3. Registrar unos pocos símbolos cada vez
​
¡GRACIAS!