INVESTIGACIÒN DE OPERACIONES

TUTORA: GINA EUGENIA MONTIEL PATIÑO

CENTRO TUTORIAL: CERETE
2021-1

Creaciòn: Gina Montiel Patiño

INVESTIGACIÒN DE OPERACIONES

UNIDAD I
Tema: Definiciones básicas

Creaciòn: Gina Montiel Patiño

¿Qué es la investigación de operaciones?

Kamblesh Mathur: “Es el uso de la Matemática y computadoras para

ayudar a tomar decisiones racionales frente a problemas de
administración”.

Jorge Alvarez: “Es un procedimiento o un enfoque para resolver

problemas relacionados con la toma de decisiones”
Resumiendo: La Investigación de Operaciones es el uso de la
matemática e informática para resolver problemas del mundo real,
tomando decisiones acertadas que garanticen el éxito.

Adaptado por : Gina Montiel Patiño

 ¿Qué es la investigación de operaciones?

Lawrence y Pasternak, (1998) “Es un enfoque científico para la toma

de decisiones ejecutivas, que consiste en:
– El arte de modelar situaciones complejas,
– La ciencia de desarrollar técnicas de solución para
resolver dichos modelos.
– La capacidad de comunicar efectivamente los
resultados”.

Adaptado por : Gina Montiel Patiño

 ¿Qué es la investigación de operaciones?

– Es la aplicación del método científico para asignar los recursos o

actividades de forma eficaz, en la gestión y organización de sistemas
complejos.
– Esel conjunto de técnicas matemáticas aplicadas para
resolver problemas reales de:
 Planificación
 Logística
 Diseño de productos y procesos
 Control de procesos, etc

Adaptado por : Gina Montiel Patiño

 Objetivo de la investigación de operaciones

– Apoyar a la toma de decisiones de sistemas complejos.

- Estudiar la asignación óptima de recursos escasos a determinada

actividad.
- Evaluar el rendimiento de un sistema con objeto de mejorarlo.

– Lograr flexibilidad y bajo coste.

– Hacer el tratamiento de la incertidumbre.
– Conocer las limitaciones de los modelos.

Adaptado por : Gina Montiel Patiño

Proceso de toma de decisiones
MATEMATICA Éxito
APLICADA

MATEMATIC TOMA DE
DATO INFORMACION DECISIONES
S A PURA
ACERTADAS
Estadística, RAPIDEZ
Informática, Mat. PRECISION
Financiera, GRANDES
VOLUMEN
Investigación de ES
Operaciones
Fracaso
Adaptado por : Gina Montiel Patiño
 La I.O. busca la experticia humana

 Desempeño correcto y rápido dentro de un dominio específico.

 Capacidad para justificar un resultado y explicar el proceso de
razonamiento.
 Capacidad para aprender de la experiencia.

 Capacidad para resolver casos únicos basándose en principios, modelos,

experiencias, casos o reglas.

 Capacidad para razonar bajo condiciones de incertidumbre e información

incompleta y aplicar su sentido común o conocimiento general.

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Árbol de conocimiento

Decisiones

Conocimiento

Información

Datos
Adaptado por : Gina Montiel Patiño
 UNA BREVE HISTORIA

Se aplica por primera vez en 1780 Antecedentes:

Matemáticas: modelos lineales - Farkas,Minkowski (s.XIX)
Estadística: fenómenos de espera - Erlang,Markov (años
20)
Economía: Quesnay (x.XVIII), Walras (s.XIX), Von
Neumann (años 20)

Adaptado por : Gina Montiel Patiño

 UNA BREVE HISTORIA

 El origen de la I.O. moderna se sitúa en la II Guerra

Mundial para resolver problemas de organización militar:
Despliegue de radares, manejo de operaciones de
bombardeo, colocación de minas.
 La Fuerza Aérea Británica formó el primer grupo de
investigación operacional.
 La Fuerza Armada Estadounidense formó un grupo
similar, 5 de los cuales ganaron el Premio Nóbel.
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 UNA BREVE HISTORIA

Después de la II Guerra Mundial, las Empresas

reconocieron el valor de aplicar las técnicas en:
-Refinerías de petróleo,
-Distribución de productos,
-Planeación y control de la producción,
-Estudio de mercado y Planeación de
Inversiones.
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 UNA BREVE HISTORIA

Sigue el desarrollo debido a:

competitividad industrial progreso
teórico
RAND (Dantzig)
Princeton (Gomory, Kuhn, Tucker)
Carnegie Institute of Technology
(Charnes, Cooper)
gran desarrollo de los ordenadores:
Aumento de la capacidad de
George B. Almacenamiento de datos
Dantzig Incremento de la velocidad de resolución
de los problemas
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GRACIAS