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operaciones
Investigación de
operaciones
UNIDAD I
Tema:
Definiciones
básicas
¿Qué es la investigación de
operaciones?
Kamblesh Mathur: “Es el uso de la
Matemática y computadoras para ayudar
a tomar decisiones racionales frente a
problemas de administración”.
Jorge Alvarez:“Es un procedimiento o un
enfoque para resolver problemas
relacionados con la toma de decisiones”
Resumiendo: La Investigación de
Operaciones es el uso de la matemática e
informática para resolver problemas del
mundo real, tomando decisiones
acertadas que garanticen el éxito.
¿Qué es la investigación de
operaciones?
Lawrence y Pasternak, (1998) “Es un
enfoque científico para la toma de
decisiones ejecutivas, que consiste en:
– El arte de modelar
situaciones complejas,
– La ciencia de desarrollar técnicas
de solución para resolver dichos
modelos.
– La capacidad de
comunicar efectivamente los
resultados”.
¿Qué es la investigación de
operaciones?
– Es la aplicación del método científico para
asignar los recursos o actividades de forma
eficaz, en la gestión y organización de
sistemas complejos.
– Es el conjunto de técnicas matemáticas
aplicadas adecuadas para resolver
problemas reales de:
Planificación
Logística
Diseño de productos y
procesos
Control de procesos, etc
Objetivo de la investigación de
operaciones
– Apoyar a la toma de decisiones sistemas
complejos.
- Estudiar la asignación óptima de recursos
escasos a determinada actividad.
- Evaluar el rendimiento de un sistema con
objeto de mejorarlo.
– Obtener información cuantitativa.
– Mejorar procedimientos
tradicionales: opiniones de expertos,
reglas simples.
– Lograr flexibilidad y bajo coste.
– Hacer el tratamiento de la incertidumbre.
– Conocer las limitaciones de los modelos.
Proceso de toma de decisiones
MATEMATICA Éxito
APLICADA
MATEMATIC TOMA DE
DATO INFORMACION DECISIONES
S A PURA
ACERTADAS
Estadística, RAPIDEZ
PRECISION
Informática, GRANDES
Mat. Financiera, VOLUMEN
ES
Investigación
de Operaciones Fracaso
La I.O. busca la experticia humana
ASESORIA
RAZONAMIENTO Recomendaciones,
APRENDIZAJE conclusiones,
casos resueltos.
USUARIO
MAQUINA DE INFERENCIA Recomendaciones,
RED NEURONAL conclusiones,
casos resueltos.
MEMORIA DE TRABAJO
(RAM)
Hechos, casos, reglas,
conclusiones.
Árbol de conocimiento
Decisiones
Conocimiento
Información
Datos
1.2 Una breve
historia
Se aplica por primera vez en 1780
Antecedentes:
Matemáticas: modelos lineales
Farkas,Minkowski
(s.XIX)
DESARROLLO RESOLUCION
MODELO MODELO
MODELO
MODIFICADO ¿VALIDA?
IMPLEMENTACION
1.3 Metodología de la I.O.
Definición del problema
Es identificar, comprender y describir en
términos precisos, el problema que la
organización enfrenta. El enunciado es la
definición del problema. Un problema no
se formula sino se define.
DECISIONES OPERACIONALES:
¿Cómo programar la fuerza de trabajo?
¿Cuál es el plan de producción óptimo?
¿Cuál es plan de embarque más
económico?
1.5 Ventajas de los modelos
Un método óptimo para lograr un objetivo.
Unaforma de evaluar preguntas
de sensibilidad de la forma:
“¿Qué sucedería
sí ...?”
Modelos de Sistemas
Utilidad de modelos:
Estudio de características de operación
Imposibilidad de hacer medidas
Predicción del comportamiento
Situaciones no experimentadas
Facilitar diseño de nuevos
productos/sistemas
Tipos de modelos
Normativos: modelos de optimización
Descriptivos: modelos de simulación
Modelos de Sistemas
Construcción de modelos:
Especificación de los componentes
Recogida y análisis de datos
Desarrollo del modelo
Verificación y validación
Obtención y análisis de resultados
Técnicas de IO
Ejemplos de problemas
Planificación de la producción
Optimización de carteras
Análisis de riesgo
Planificación de redes de comunicaciones
Generación de ofertas
en mercados
competitivos
Técnicas de IO