ANALISI DEL ENTORNO

ALMACENES ÉXITO

Presenta:
Melina Elizabeth Enríquez Ordoñez   ID: 754706
Nancy Johana Astorquiza Cabrera  ID: 753888
Johana Tamayo Cardona  ID: 761424
Gisella López Zastoque   ID: 757911
NRC: 13920
 ANÁLISIS EXTERNO ALMACENES ÉXITO.

METODO PESTEL.

Factores políticos:
Hacen referencia a todo lo que implica una posición de poder en nuestra sociedad, se puede observar
una importancia de los aspectos referentes a las ideologías y partidos políticos, ya que esto beneficia a
los empresarios. 
Almacenes Éxito cuenta con un sin numero de herramientas necesarias para el adecuado control de la
compañía y sus relaciones con los grupos de interés, por esta razón almacenes Éxito tiene su
compromiso con la transparencia , calidad y servicio.
Factor de Planeación :
Es el proceso a través del cual se declara la visión, la misión, y los valores de una
empresa.
El grupo ÉXITO, se enfoca principalmente hacia los clientes, los proveedores, sus
trabajadores y accionistas, con el fin de cumplir con los objetivos y metas
planeadas en la organización.
Factores sociales:
Este factor se encamina hacia la valoración cultural, su mayor énfasis es el estudio de la ética empresarial con
factores tales como hábitos, valores sociales y posición geográfica de los consumidores; de este modo la empresa
será guiada al éxito.  

Almacenes Éxito encamina el factor social desde los conceptos generados de la guía ISO 26000 creada por el
grupo de trabajo especializado RSE donde se menciona como objetivo principal contribuir con el desarrollo
sostenible de la empresa y del mundo; además de un cumplimiento estricto de las obligaciones legales, de la
integración de la empresa en su gobierno y gestión, en sus políticas de procedimientos, preocupaciones sociales,
laborales y ambientales, derechos humanos, asuntos de consumidores, prácticas activas y derechos de la
comunidad, en este último objetivo el GRUPO ÉXITO al cual pertenece almacenes ÉXITO creó una fundación
llamada FUNDACIÓN ÉXITO la cual es una organización sin ánimo de lucro donde su principal objetivo es
focalizar la inversión social del grupo éxito de manera estratégica, sostenible, e inclusiva  enfocada a la atención
integral de la primera infancia; así como a las madres gestantes y lactantes de bajos recursos económicos.        
Factores tecnológicos:
El costo de acceso a la tecnología, las inversiones en I+D, que significa inversiones en actividades de
investigación y desarrollo y las actualizaciones tecnológicas son aspectos esenciales para el análisis externo
de una empresa.
En almacenes éxito en actualizaciones tecnológicas  lidera la transformación digital en Colombia con
aplicaciones móviles que facilitan al consumidor sus compras con una atención personalizada; para el
funcionamiento cuenta con radiofrecuencias y sistemas operativos que facilitan el funcionamiento de los
almacenes de forma óptima.

Factores ambientales.
En almacenes ÉXITO es muy importante la protección al medio ambiente ya que esto genera un beneficio
para la producción y comercialización de producto y servicios, para el buen desarrollo de diferentes tareas,
teniendo en cuenta las normas implementadas, como programas y acciones Que generen un crecimiento
continuo donde se pueda dar a conocer una cultura responsable para el medio ambiente donde se puedan
involucrar los trabajadores, clientes en si toda la sociedad. 
Factores legales:
Se incluyen las leyes que afectan a la empresa y limitan su actuación, desde las normativas que regulan el
empleo hasta aquellas en materia de seguridad laboral, propiedad intelectual, protección al consumidor y/o
consumo de energía. 
En el caso de almacenes Éxito, está vigilado por la superintendencia de industria y comercio que restringe la
operación de los almacenes para tener un equilibrio de mercado.
 
ANÁLISIS INTERNO ALMACENES ÉXITO.
 Mercadeo:
En almacenes éxito el mercadeo es muy importante ya que por medio de este busca incrementar sus ventas y
también satisfacer las necesidades de sus consumidores.
Almacenes éxito cuenta con publicidad tradicional como son los comerciales por televisión, anuncios en revistas,
el grupo éxito asumido gran compromiso por tener presencia dentro de los espacios digitales, gracias a ello ha
podido incrementar sus ventas.
Contabilidad y finanzas:
En almacenes éxito se lleva una contabilidad sistematizada donde se reflejan los inventarios, facturación,
ingresos , egresos , pasivos ,activos etc.; los cuales los supervisa un gerente, contador y cada año por un revisor
fiscal para la declaración de los movimientos financieros  de la empresa; se realizan informes trimestrales
divididos en tres periodos y un informe final  anuales dando a conocer datos como crecimientos en los diferentes 
formatos, comercio electrónico, domicilios entre otros y los comparativos frente a años anteriores, los gastos
ingresos operacionales, utilidad bruta, y la utilidad.

Talento humano:
Para almacenes éxito lo mas importante es el empleado, como calidad de vida el principio fundamental es tratar
bien a todos sus empleados para así brindarles buen clima laboral, bienestar, crecimiento personal e integral y
estabilidad laboral; esta empresa da la oportunidad a estudiantes recién egresados de las universidades  de
vincularse con sus prácticas laborales, de este modo generar crecimiento profesional y empleabilidad a los
jóvenes del país.  
Dirección y control:
Almacenes éxito cuenta con un gerente por cada almacén el cual se responsabiliza de la supervisión en la
ejecución de los planes y estrategias asignadas para alcanzar un crecimiento significativo y constante en la
organización.  
 CONCLUSIONES.
Después de analizar detalladamente cada factor externo del método de PESTEL, y de igual modo los factores
internos de la empresa almacenes ÉXITO, nuestro grupo ha considerado algunas oportunidades, amenazas,
debilidades y fortalezas que logramos identificar y resaltar en la elaboración de nuestra actividad.

Oportunidades: 

•Posición competitiva. 
•Crecimiento y desarrollo nacional e internacional.
•oportunidades de generar empleo.

Amenazas:

•Ingreso de competencias internacionales al país.

•Saturación del mercado. 
•disminución en la demanda y por lo tanto en sus ingresos. 
Debilidades:

•Mucha competencia en precios.

•Más expansión internacional.
•Desconocimiento de sus plataformas digitales.

Fortalezas:

•Diversidad de productos con variedad de secciones como hogar, tecnológico, mercado, deportes etc.
•Tanto sus marcas como su imagen siempre son modernas. 
•servicio de venta en línea y domicilios.  
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
N. Romero.(20 de julio de 2013).Responsabilidad social empresarial en el grupo exito,facultad de administración
colegio mayor nuestra señora del rosario, BOGOTÁ. 
Recuperado de https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/4565/1020735199-2013.pdf?sequence=1
 
Eserp, metodología e innovación de liderazgo. Recuperado de https://es.eserp.com/articulos/que-es-analisis-
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R.content.(2013-2021)El gigante colombiano: conoce las estrategias corporativas y de marketing del grupo éxito.
Recuperado de https://rockcontent.com/es/blog/estrategias-del-grupo-exito/ 

Junta Directiva.(2016).Grupo éxito. Gobierno corporativo. Bogotá: Recuperado de   

https://www.grupoexito.com.co/es/codigo_gobierno_corporativo_grupo_exito.pdf
MUCHAS GRACIAS.