APRENDIZAJE INDIVIDUAL

Y ORGANIZACIONAL
Universidad Central -Curso Diagnóstico
Organizacional

Docentes:
Nubia Patarroyo
Constanza Pérez

Fuente: Espejo , R. (1996); Smith, M. K. (2001);

Reyes, A. (2004)
Conocimiento
 Conocer
Hacer una distinción

•DISTINGUIR PARTES DEL

COMPUTADOR
•DISTINGUIR DIFERENTES
PROGRAMAS

Empalmarla en una tradición: hacer

relaciones
 Comprender

Arraigar la distinción a
nuestras experiencias
 Aprender
Incorporar la distinción en
nuestras acciones de forma
transparente
 Aprendizaje individual
Proceso mediante el cual
incrementamos nuestra capacidad de
acción en un DOMINIO DE ACCIÓN
seleccionado tácita o explícitamente.

El dominio puede ser personal u

organizacional.
 Aprendizaje Individual
Definición

Es el proceso mediante el cual

refinamos nuestros modelos mentales y
las rutinas que asociamos con estos en
un dominio de acción específico.

Aprendizaje Conceptual Aprendizaje Operacional

 Aprendizaje Individual
Aprendizaje Conceptual

Comparar Diseñar

Aprendizaje Operacional

Observar Implementar
 Obstáculos aprendizaje individual
Certidumbre
– “No aceptar con dignidad las cegueras”.
– “No declarar con dignidad nuestra
ignorancia”.

Autocaracterizaciones
“Yo soy pésimo para el dibujo”
Modelos mentales individuales
Formas de ver el mundo a partir de las
experiencias propias.

Las personas planean, desarrollan y

revisan sus acciones a partir de sus
MODELOS.

Diferencias entre los modelos que se usan

para actuar y las teorías que las personas
exponen y defienden.
 Teoría expuesta y en uso
Teoría expuesta: Cosmovisión (Normas,
valores y creencias) en la que la persona
CREE que están basadas sus acciones.

Teoría en uso: Cosmovisión que se

desprende del comportamiento observado
en las personas, por un observador
calificado en ese dominio de acción.
 Modelo OADI O: Observe
A: Assess
al:
ptu D: Design
n ce
co I: Implement
zaje ué
di r q
ren p o
Ap ber EVALUAR
Sa

DISEÑAR
OBSERVAR

al:
IMPLANTAR io n
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Ap Sa
b
 Proceso de aprendizaje
Ocurre cuando se detectan o corrigen
errores

– Ciclo simple:
Cambio de conducta o rutinas
Aprendizaje de “bajo nivel”, adaptativo, reactivo o
no-estratégico
– Ciclo doble:
Cambio de modelos
Crear nuevos modelos
Tener mayores respuestas
Aprendizaje de “alto nivel”, generativo o estratégico
Aprendizaje de ciclo simple y doble

VARIABLE ESTRATEGIA CONSECUENCIAS

DIRECTRIZ DE ACCIÓN

CICLO SIMPLE

CICLO DOBLE
 Modelo OADI

Ciclo doble A
individual
D O
I
Respuesta
Ambiental
Ciclo simple
Modelos individual
mentales Marcos Rutinas Acción
individuales
Individual
 Conceptos: aprendizaje
individual
Conocimiento Conocer

Aprendizaje

Comprender Aprender
 Conocimiento

Es un juicio hecho por un

observador sobre la competencia
de otro en un dominio de acción.
Para fundarlo se especifica un
dominio de acción, un criterio de
validación y afirmaciones en el
pasado.
Juicio Vs. Afirmación
 Conceptos

Conocer
Capacidad de hacer distinciones

NIEVE?
X: nieve 1

Y Y: nieve 2
T
X Z: nieve 3...
Z W
 Conceptos

Comprender
1. Enraizar la distinción
en una tradición

2. Relacionar la
distinción con nuestras
vivencias.
 Conceptos

Aprender
Entrañar la distinción en la acción
    
 Aprendizaje organizacional
Incremento de la capacidad de la
organización para la acción efectiva.

Modelos mentales compartidos.

Modelo de aprendizaje organizacional
Ciclo doble A
individual
D O
I
Respuesta
Ambiental
Ciclo simple
Modelos individual
mentales Marcos Rutinas Acción
individuales
Ciclo simple Individual
Ciclo doble organizacional
organizacional
Modelos Acción
Identidad Rutinas Mentales Organizacional
compartidos
 Obstáculos de aprendizaje de
circuito simple
Aprendizaje restringido por el rol
– Los individuos no tienen la capacidad de
convertir en acciones los conocimientos
adquiridos

Aprendizaje restringido por la

audiencia
– La organización no genera reacción a los
esfuerzos del individuo
 Obstáculos de aprendizaje de
circuito simple
Aprendizaje supersticioso
– Modelos mentales no son suficientes para
explicar conexiones entre acción organizacional
y respuestas del entorno

Aprendizaje restringido por la información

– Resultados de las acciones no son medidos
adecuadamente
– Datos que se generan no son representativos
 Obstáculos de aprendizaje de
circuito doble
Aprendizaje superficial
– Cambios en procedimientos sin tener en
cuenta los modelos mentales de los
individuos o viceversa.

Aprendizaje fragmentado
– Cambios en modelos mentales de los
individuos pero no son compartidos
 Obstáculos de aprendizaje de
circuito doble
Aprendizaje restringido por el modelo
– Acciones organizacionales con un
objetivo, sin tener en cuenta los
modelos mentales compartidos de la
organización