III ENCUENTRO

FORO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

UN COMPROMISO QUE GENERA RESULTADOS

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 Social

Una compañía socialmente

responsable es la que
demuestra su compromiso
enfocándose en contribuir al Ambiental
Desarrollo
desarrollo económico Sostenible
sostenible en tres frentes:

Económico

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Beneficios:

• Aumento en las ventas y en la participación en el mercado

• Mejor posicionamiento de las marcas
• Mejor imagen corporativa y capacidad de atraer clientes
• Mayor capacidad para atraer, motivar y retener empleados. (Encuesta de
Cone/Roper 2001)
• Disminución en los costos operativos (Ej: Cisco Systems)
• Mayor atracción a los inversionistas y analistas financieros.

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 “Compañías que demuestran que están
adoptando practicas que satisfacen y van más
allá del cumplimiento de las normas son
menos examinadas por entidades
gubernamentales”.

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RSE no solo se maneja hacia asuntos sociales, el medio
ambiente esta teniendo gran
impacto.
El 83% de los inversionistas opinan que
generando acciones sociales y conciencia del
medio ambiente generan mayor valor para su
marca.

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Aceptando progresivamente la RSE…

• Desde el 2011 inicio un riesgo nuevo dentro de la gestión empresarial: la aceptación social
en el manejo de la responsabilidad social ha cobrado mayor importancia durante la última
década.

• Cada vez es más visible en cada una de las estrategias sociales manejadas por las empresas
la necesidad de generar un reporte de sostenibilidad donde cada compañía, tiene en cuenta
sus indicadores financieros.

• Se busca que los procesos de RSE no son reactivos sino que cuenten con planificación
adecuada y que realmente contribuyan al desarrollo sostenible en conjunto con los
diferentes stakeholders que participan en la compañía.

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Que hay acerca de los entes de control…

• La RSE no es vigilada o normatizada. Es una actividad discrecional, una empresa

puede decidir ser responsablemente social o no.

• Hay actividades que tienen impacto social y están dentro del marco social de la
ley y hay otra que no entran pero impactan lo social.

• Actualmente se esta exigiendo a las compañías mejora en los procesos de cuidado

ambiental, social pero el régimen sancionatorio empresarial y la ley de
compensación estarían perjudicando a muchas empresas.

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¿Qué normas intervienen en la RSE?

• PACTO GLOBAL
• ISO 26000
• ISO 14000
• GRI
• JANTZI
• STOXX

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Según el ICONTEC…

• La norma ISO 26000 contiene orientaciones voluntarias y no es un

documento de especificaciones destinadas a la certificación de tercera parte
como lo son otros documentos como la ISO 9001 e ISO 14001.

•  La orientación que proporciona la ISO 26000 se basa en las mejores

prácticas desarrolladas por las actuales iniciativas de Responsabilidad
Social del sector público y privado.

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La GTC 180 de RS y la cuota de Colombia en la materia

• La GTC 180 proporciona las directrices para establecer, implementar, mantener y

mejorar de forma continua un enfoque de Responsabilidad Social en la gestión y
propende por involucrar a los stakeholders en un desempeño socialmente
responsable.
• Esta Guía puede ser aplicable por cualquier tipo de organización, independiente del
tamaño, razón social o sector al que pertenezca. Su adopción es de carácter
voluntario y no exime a las organizaciones del cumplimiento de las disposiciones
legales vigentes aplicables, ni tiene la intención de ser utilizada para propósitos
reglamentarios, contractuales ni de evaluación de la conformidad.

Fuente: http://www.icontec.org.co/index.php?section=378

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¿Cuáles son los pasos para gestionar la RSE?

1. Analizar: las capacidades y recursos internos de la

compañía. Dialogue con los GI para conocer sus intereses.
2. Definir: los recursos y el equipo de diseño que ejecuten y
evaluen la estrategia.
Definir la estrategia ó foco de los programas y proyectos.
3. Alinear comunicando a nivel interno la estrategia.
4. Ejecutar acciones previstas en programas y proyectos.

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¿Cuáles son los pasos para gestionar la RSE?

5. Evaluar efectos positivos y negativos de las acciones

desarrolladas.
Evaluar correspondencia entre programas –proyectos y
acciones desarrolladas entre estrategia y programas –
proyectos.
6. Comunicar de manera sustentada lo que tiene sentido para la
organización a los GI relevantes (metodología GRI)

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 ¿Cuales son las barreras en la gestión RSE?

1. Existe la problemática por parte de las compañías que quieren

implementar la RSE en sus compañías pero no saben como
empezar.

2. No existe hasta el momento un método de medición que les

permita ver el retorno en resultados y/o el consolidado de los
indicadores del proyecto gestionado.

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14
• Consultoría metodológica y de Alinear
implantación
• Consultoría de implantación Definir
• BSC – indicadores - planes
• Consultoría metodológica (normas ISO Analizar
26000 - GTC 180)
¿Como entra la SVE en esta gestión?
15
• Informe de reporte y avances del Comunicar
proyecto
• Reportes
Evaluar
• Planes
• Indicadores Ejecutar
• BSC
• Calidad
¿Como entra la SVE en el logro de RSE?