TALLER IMPLEMENTACIÓN Y

MEJORA DE PLAN DE NEGOCIOS

La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing

CON DESIGN THINKING Y CANVAS

en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
SOS Ayacucho
 DESIGN THINKING
&
Modelamiento de CANVAS
Ing. CPT

Introducció n
Ayacucho, dic. 2020
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing

¿Qué es Design Thinking?

en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
 El Design Thinking 
(Pensamiento de Diseño)

 Son estrategias creativas

 En los negocios se utiliza para ajustar las necesidades de la gente
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
 Creaciónende valor (producto)
la competitividad para elagroindustriales
de las mipymes cliente en Huamanga, Ayacucho?

 Además, desarrollo de servicios, políticas públicas, intervenciones

urbanas, diseño organizacional, manejo de comunidades, planificación
estratégica, entre otros.

Introducció n
 El Design Thinking 
(Pensamiento de Diseño)

La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
El DT sirve para encontrar problema y crear la solución.
 Que Problema creen que ha/o está
solucionando este producto?

La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
 Que Problema creen que ha/o está
solucionando este producto?

La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
 Que Problema creen que ha/o está
solucionando este producto?

La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
 Que Problema creen que ha/o está
solucionando este producto?

La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing

Formación de grupos
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
 Fases del
Design Thinking
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
 Tabla Brainstorming
De los problemas Jerarquizar 3 ideas
Evaluar (+) (-) (+-) Selección de 1 idea
/soluciones (las mejores)

Definir 5 ideas Idea 1 Mejor idea

(producto ideal)

Interactuar,
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
debatir,
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en mejorar.
Huamanga, Ayacucho?
Idea 2 etc

Justificar (Por
que?)
Idea 3

Introducció n
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
 “prueben” su funcionamiento con el
objetivo de mejorar, cambiar y
aprender.
La pregunta para el Una vez
desarrollo de esta investigación semanera
es: ¿De qué han realizado
influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?
ajustes y cambios en función de
dichas pruebas se creará el producto
final.
Introducció n
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
en la competitividad de las mipymes agroindustriales en Huamanga, Ayacucho?

Introducció n
 Alex Osterwalder

Un modelo de negocios describe los

fundamentos de cómo una
organización crea, desarrolla y
captura valor
9 Bloques de
construcción
 1 clientes

¿Para quién estamos creando valor?

Los clientes son el corazón de del

negocios.

Para satisfacerlos de la mejor forma

sus necesidades.

Segmentos específicos Mercados masivos

Segmentos diversificados Nichos de mercado
2 Propuesta de valor

Describe el set de productos y/o servicios que crean valor para tu cliente

Es el por qué los clientes te prefiren.

Velocidad de servicio Reducción de costos

3 Canales

Describe de ¿cómo llega tu producto a tu cliente?

Etapas
Ventas web
• Entrega del producto Directos
Tiendas propias
• Post venta Indirectos
Distribuidores
4 Relación con clientes

Describe los tipos de relaciones, vinculos que una empresa establece con su cliente.
Estrategias para captarlos y retenerlos

Asistencia individual Co-creación de productos

Asistencia personalizada Servicios automatizados
Autoservicio
5 Flujo de ingresos

Representa la caja que una empresa genera, proveniente de los distintos segmentos de
clientes

¿Cómo y con qué metodo tu negocios está capturando dinero?

Método de pago:
Tarjeta
Cheque
Yape
Transferencia
Efectivo.

Venta de bienes tangibles Préstamo

Suscripciones Rentas
Arriendo Licencias Mecanismos de fijación de precios
Comisiones
6 Recursos clave

Describen los elementos más importantes que se requieren

para que el negocio funcione.

Equipos TI Recursos intelectuales Recursos humanos

Maquinarias Bodegas Conocimientos Financieros
Automóviles Infraestructura logística Patentes
Puntos de venta Oficinas Derechos de uso
7 Actividades clave

Describen las acciones más importantes que se requieren para que el negocio funcione

Producción Entrenamiento
Diseño
Armado de productos
 8 Socios Clave

Describen las alianzas más importantes que se requieren

Se pueden generar alianzas estratégicas entre no competidores, alianzas estratégicas con competidores, alianzas con
proveedores, socios, etc.
 Estructura de costos

9
Describen los costos que debemos incurrir para operar el
negocio.

Costos fijos Costos variables

Costos de RRHH
Arriendos
Costo materias primas
 Propuesta de valor
2 Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
Actividades clave
7 mediante la realización de
necesidades del cliente con
propuestas de valor Relación con el cliente
una serie de actividades
fundamentales
4 se establecen y mantienen con
cada segmento de clientes

Segmentos
Red de partners
1 de clientes
8 Algunas actividades se
Uno o varios
segmentos de clientes
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa

3 Canales 5 Flujos de ingreso

9 Estructura de costos
Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado la
estructura de costos.
6 Recursos clave
son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los elementos
descriptos anteriormente
Los ingresos son el resultado de
Las propuestas de valor se entregan
a los clientes a través de la
propuestas de valor ofrecidas
con éxito a los clientes.
comunicación, la distribución y los
canales de venta
HEMISFERIO HEMISFERIO
IZQUIERDO DERECHO
Lógica Emoción
HEMISFERI HEMISFERI
O O DERECHO
IZQUIERDO Valor
Eficiencia
Plan de
Negocios
La pregunta para el desarrollo de esta investigación es: ¿De qué manera influyen las estrategias de marketing
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GRACIAS

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