TARIFAS

Régimen Tarifario Supervisado, Régimen Tarifario Regulado, en el

en el cual las empresas
Actualmente la operadoras pueden establecer y
regulación tarifaría se modificar libremente, de acuerdo
da a través de dos a los mecanismos de mercado,
regímenes: las tarifas de los servicios
públicos de telecomunicaciones
que presten, sin estar sujetos a
tarifas topes.
cual las empresas pueden fijar y
modificar libremente as tarifas de
los servicios públicos de
telecomunicaciones que presten,
sin exceder las tarifas tope fijada en
los Contratos de Concesión o en las
resoluciones tarifarias emitidas por
OSIPTEL.

De acuerdo a lo establecido en la Ley 26285 · Desmonopolización Progresiva de los

Servicios Públicos de Telecomunicaciones de Telefonía Fija y Larga Distancia, durante
el período de concurrencia limitada OSIPTEL reguló las tarifas de telefonía mediante el
establecimiento de tarifas topes, y dicha norma estableció que finalizado dicho período
la regulación tarifaria se efectuaría mediante el factor de productividad .
 1.
Tarifa Social
 “
4

○ Mediante la Resolución Ministerial N° 091-2013-MTC/03, se renovó a T-

Móviles el contrato de concesión para la prestación del servicio público de
telefonía móvil. Uno de los acuerdos incluidos en dicha renovación
involucraba que la empresa debía establecer una “Tarifa social”.
○ En cumplimiento con dicho acuerdo, el 11 de noviembre de 2013 Telefónica
lanzó el “Plan Tarifa Social” que es una tarifa preferencial para llamadas hacia
fijos y móviles nacionales de S/ 0.25 por minuto (tasada al segundo).
Posteriormente, en marzo de 2014, esta tarifa se redujo a S/ 0.23 (-8%) y se
mantiene hasta la fecha de la elaboración del presente informe.
.
 5

○ Cabe señalar que la tarifa social fijada por Telefónica para el 2015 es
incluso menor al tope establecido por OSIPTEL para este periodo.
Según la Resolución de Consejo Directivo N°028-2015 CD/OSIPTEL
se fijó la tarifa tope en S/ 0.26 (incluido IGV); sin embargo, Telefónica,
mediante carta TP-AR-AER-0670-15, manifestó su decisión de seguir
brindando la tarifa de S/ 0.23 (con IGV).

○ CUADRO N°1: Cambios tarifarios en el plan “Tarifa Social”

 6

Modificación de las Tarifas Promocionales

 “
7

○ Mediante Resolución de Consejo Directivo N° 024-2014-CD/OSIPTEL a

través de la cual se aprobó la modificación del Reglamento General de Tarifas,
el cual determinó que las promociones no podían tener una duración mayor a
ciento ochenta (180) días calendario, de forma continua o acumulada a
través de renovaciones, en un periodo de doce (12) meses consecutivos.
○ El establecimiento de plazos máximos para la comercialización y aplicación
efectiva de las promociones dirigidas a altas nuevas y clientes actuales ha
derivado en dos cambios directos. Por un lado, ha generado que gran parte de
las tarifas promocionales que se renovaban mensualmente, y que en la
práctica representaban las tarifas efectivamente pagadas por los usuarios,
pasaran a registrarse como tarifas establecidas.
 8

○ Por otro lado, ha incentivado a que las empresas modifiquen

periódicamente las ofertas comercializadas. Por ejemplo, la "Promoción
Whatsapp Gratis con tu Claro (Prepago)” vigente del 10 de marzo al 20
de agosto de 2015 otorgaba WhatsApp ilimitado a clientes prepago
siempre que mantuvieran un saldo mínimo de S/ 1, mientras que la
"Promoción Whatsapp gratis - 10 años de Claro (Prepago)" que se
encuentra vigente desde el 21 de agosto de 2015 ofrece bajo las mismas
condiciones, el mismo servicio de WhatsApp ilimitado y adicionalmente
otorga un bono de 10 SMS para comunicarse con cualquier móvil de
Claro y 10 MMS.