LAS SEIS COMPETENCIAS

GERENCIALES CENTRALES

ADMINISTRACIÓN SUPERIOR
DOCENTE: Dr. Fuentes Mantilla, Luis

Expositora:

 ANDREA CASAMAYOR ABURTO

2017
 LAS SEIS COMPETENCIAS
GERENCIALES CENTRALES
Conocimientos

habilidades Lo que debe

Son el poseer un
conjunto de administrador
Comportamientos

Actitudes
  Las seis competencias gerenciales

C. Para la C. Para la gestión y C. Para el trabajo C. Para la acción

C. Multicultural
Comunicación planeación en equipo estratégica
C. Para la
Autoadministració
n
 1. COMPETENCIA
PARA LA
COMUNICACIÓN
 1. COMPETENCIA PARA LA COMUNICACIÓN

CAPACIDAD PARA TRANSFERIR E

INTERCAMBIAR INFORMACIÓN CON
EFECTIVIDAD, DE MODO QUE USTED Y
OTROS SE PUEDAN ENTENDER.

COMPETENCIA GERENCIAL FUNDAMENTAL

 LA COMUNICACIÓN INCLUYE:

LA COMUNICACIÓN
FORMAL

LA COMUNICACIÓN
INFORMAL

NEGOCIACIÓN
 COMUNICACIÓN FORMAL

Informa a las personas

acerca de los hechos y
actividades importantes.
Efectúa presentaciones
publicas persuasivas.
Escribe de forma clara,
concisa y efectiva
utilizando recursos.
 MEDIO PARA EL ANUNCIO DE
DECISIONES IMPORTANTES

ADQUISICIÓN FUSIÓN

DOWNSIZING
 FORD MOTOR COMPANY CIERRA VARIAS PLANTAS

Bill Ford pensaba que solo una revolución cultural podía

salvar a la empresa familiar , había perdido mas de 4,000
millones de dólares en 2005 se vio afectado en el
deterioro de sus finanzas lo llevo a la necesidad de
aplicar medidas drásticas.

Recorte de personal, tal que el renuncio a la presidencia

en setiembre del 2006, le hubiese gustado tomar otra
decisión, pero era necesario para tener una mejor
empresa. Luego de eso se opto por un proyecto de
innovación para salvar la empresa.
 COMUNICACIÓN INFORMAL

 Promueve la comunicación
bilateral solicitando
retroalimentación.
 Tiene conciencia de los
sentimientos de otros.
 Crea relaciones
interpersonales solidas.
  COMUNICACIÓN INFORMAL

Los gerentes pueden utilizar la comunicación informal

para crear una red de contactos sociales, resulta
esencial para las sociedades confucianas. Los
gerentes lo utilizan para sentar bases de colaboración
dentro y fuera de sus organizaciones.
 NEGOCIACIÓN

 Negocia con efectividad, a

nombre de un equipo, cuestiones
relaciones con roles y recursos.
 Tiene habilidad para desarrolla
relaciones y ejerce influencia
hacia arriba en los superiores.
 Aplica acciones contundentes y
justas cuando maneja a
subordinados problemáticos.
  THE CONTAINER STORE

La mayoría de empleados tienen una rotación de

empleados superior a 100 por ciento, pero la the
container store es tan solo de 15 y 18 por ciento. ¿sus
gerentes como atraen a nuevos empleados y los
retienen?
Pues a través de construir confianza y relaciones
solidas con los empleados, crear un clima de compartir
un clima donde ambos puedan compartir información
para la efectividad de sus relaciones