La carga mental

 PAOLA ANDREA CORTES

 YESICA PAOLA MAESTRE
Concepto de carga mental:

 Disminución temporal de la eficiencia

funcional mental; es un estado de
defensa primario que está representado
por el agotamiento en las esferas
sensoriales, mental y física, que impide
el desempeño óptimo o rendimiento en
la labor que realiza. (NC/ISO10075)
Evaluación y diagnostico de la carga
mental:
Partiendo de la base de que la carga mental se produce cuando las exigencias mentales de
la tarea no se adecuan las capacidades del trabajador, para poder evaluar dicha carga
mental deberemos tener en cuenta fundamentalmente dos tipos de indicadores:

• Los factores de carga del puesto. Hacen referencia a las exigencias mentales de la
tarea, es decir, a los factores de carga inherentes al trabajo concreto, al tipo de tarea y a las
condiciones en que se realiza.
• Su incidencia sobre el individuo. Efectos de la realización de la tarea sobre el
trabajador. Generalmente se utilizan indicadores de fatiga mental.
El principal síntoma de este tipo de fatiga es una
reducción de la actividad que se da como
consecuencia de:

● Una disminución de la atención.

● Una lentitud del pensamiento.

● Una disminución de la motivación

 Métodos de evaluación
Método diseñado por el Laboratorio de Economía y
Psicología del Trabajo (L.E.S.T.) del CNRS evalúa la carga
El método de Perfil del Puesto, de R.N.U.R., utiliza el término
mental a partir de cuatro indicadores:
"carga nerviosa", que define como las exigencias del sistema
● tiempo. Determinado por el tipo de trabajo si es repetitivos nervioso central durante la realización de una tarea y que viene
ya que se realiza la misma actividad durante toda la jornada determinada por dos criterios:
de trabajo, y en los no repetitivos por la necesidad de
● Operaciones mentales, entendidas como acciones no
cumplir un cierto rendimiento.
automatizadas en las que el trabajador elige conscientemente la
● Complejidad-rapidez. Esfuerzo de memorización, o respuesta.
número de elecciones a efectuar, relacionado con la
velocidad con que debe emitirse la respuesta. ● Nivel de atención, referido a tareas automatizadas, tiene en
cuenta la duración de la atención, la precisión del trabajo y las
● Atención. Nivel de concentración requerido y continuidad incidencias (trabajo en cadena, ambiente, duración del ciclo).
de este esfuerzo.
● Minuciosidad. Se tiene en cuenta en trabajos de precisión
como una forma especial de atención
Posibles alteraciones
 A nivel del sistema de respuesta fisiológica: Taquicardia, aumento de la Tensión arterial,
Sudoración, alteraciones del ritmo respiratorio, aumento de la Tensión muscular,
aumento de la Glicemia en sangre, aumento del Metabolismo basal, aumento del
Colesterol, inhibición del Sistema inmunológico, sensación y nudo en la garganta,
dilatación de pupilas, etc.
 A nivel del sistema cognitivo: Sensación de preocupación, indecisión, bajo nivel de
concentración, desorientación, mal humor, hipersensibilidad a la crítica, sentimientos de
falta de control, etc.
 A nivel del sistema motor: Hablar rápido, temblores, tartamudeo, voz entrecortada,
imprecisión, explosiones emocionales, consumo de drogas legales como Tabaco y
Alcohol, exceso o falta de apetito, conductas impulsivas, risas nerviosas, bostezos, etc.
Mecanismos de medida de la carga mental

 métodos objetivos como:

• la valoración de la cantidad y la calidad del trabajo realizado, porque cuando

estamos cansados disminuye el ritmo de trabajo y aumentan los errores.

• la medición de una serie de reacciones del organismo tales como la actividad

cardíaca, la actividad respiratoria, etc.
Prevención de la fatiga mental

En la organización de un puesto de trabajo se deben tener en cuenta los

siguientes factores con el fin de prevenir la aparición de la fatiga
mental:

● Cantidad de información recibida.

● Ritmo de trabajo normal para una persona formada y adiestrada.

● Cualidad de la información recibida: tipos de señales.

● Ritmo individual de trabajo.

● Distribución de pausas.

● Confort ambiental del puesto.

 c ia s
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