ISO 14000

¿Qué es ?
Es el compendio de una serie de
normas que establecen los
lineamientos para implementar un
sistema de gestion amibental.
Iso 14001 es la unica norma
auditable y establece los requisitos
que debe cumplir una empresa para
obtener una certificacion de su
sistema de gestion ambiental.
 ISO 14000

• Fomentar la proteccion ambiental

mediante la prevvencion de
contaminacion.
• Aumentar la capacidad de
organización para cumplir la
legislacion aplicable.
• Favorecer la mejora continua del
desempeño ambiental.
 ISO 14000
¿Quién la hizo?
El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de
elaborar las 17 normas de la serie ISO 14000, y para ello ha
conformado 6 subcomites, los cuales trabajan diferentes
disciplinas :
• Sistema de gestión ambiental
• Auditorías ambientales
• Análisis del ciclo de vida
• Evaluación del desempeño ambiental
• Ecoetiquetado
• Términos y definiciones
 ISO 14000
¿Cuales son?
• 14001: Sistemas de gestión ambiental. guía para su uso
• 14004: Directrices generales concernientes a principios,
sistemas y técnicas de implantación.
• 14010: Directrices para auditoría ambiental. Principios
generales
• 14011: Procedimientos de auditoría
• 14012: Criterios de calificación para los auditores
ambientales
• 14050: Términos y definiciones
 ISO 14001
¿ Que Ventajas ofrece?
• Da valor agregado ante los clientes.
• Mejora en el cumplimiento de los requisitos
ambientales legales.
• Reduce los riesgos ambientales y permite
prepararse adecuadamente para evitarlos.
• Acceso a obtener incentivos económicos
• Prevenir la contaminación y reducir los
desechos en forma rentable.
 ISO 14001
¿A quien aplica?
Es aplicable a cualquier organización que desee,
independientemente del tipo, tamaño y
condiciones geográficas, culturales y sociales:
• Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestión Ambiental.
• Garantizar, por si misma, su conformidad con la
política ambiental establecida.
• Demostrar tal conformidad a otros.
• Buscar certificación/registro por parte de una
organización externa.
• Hacer una autodeterminación y autodeclaración
de conformidad con la norma.
 ISO 14001
ISO 9001 Vs. ISO 14001
Elementos comunes:

 Asignación de recursos.
 Responsabilidad y autoridad
 Entrenamiento
 Control de documentos
 Registros
 No conformidad y acción correctiva y
preventiva
 Auditorías internas
 Revisión de la gerencia
 ISO 14001
ISO 9001 Vs. ISO 14001

Diferencia:

 PROPOSITO
ISO 9000 “NECESIDADES DEL CLIENTE”
ISO 14000 “ NECESIDADES DE LA SOCIEDAD
PARA LA PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE”
DIRIGIDO A
ISO 9000 “ CALIDAD PRODUCTO”
ISO 14000 “MEDIO AMBIENTE”
 GESTIÓN AMBIENTAL COMO UNA EXTENSION DE
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

SAC tiene por objeto proveer confianza a los requisitos

definidos para productos y servicios tanto para la empresa
como para clientes.
El cliente debido a la preocupación por la conservación
del medio ambiente ha incorporado “otros requisitos” los
cuales deben ser incorporados al negocio, ejemplos:
•El consumo Ecológico
•Cumplimiento de la legislación ambiental
•Imagen institucional
La organización debe escuchar los consejos de los
clientes y transformarlos en oportunidades de crecimiento
a través del SAC.
 MODELO DEL SGA ISO 14001
REQUERIMIENTOS
REQUERIMIENTOS DEL
DEL SISTEMA
SISTEMA

Revisión de la
Gerencia

Mejoramiento
Continuo
Evaluación Verificación y
Acción Correctiva
Política
Ambiental

Implementación
y Operación

Planeación
REQUISITOS EXIGIDOS
EN LA NORMA
ISO 14001

IS
O
14
00
1
 4.1 REQUISITOS GENERALES

• APOYO DE LA GERENCIA PARA EXPLORAR

NUEVOS CAMINOS Y SER MAS COMPETIVOS.

• SOPORTE DEL PERSONAL DE DIRECCIÓN EN

LA TOMA DE DECISIONES PARA PRODUCIR
LOS CAMBIOS.
• ASIGNACIÓN DE LAS PERSONAS QUE
TENDRAN A SU CARGO LA IMPLEMENTACIÓN.

• REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL.

 4.2 POLITICA AMBIENTAL

ES UNA DECLARACIÓN VOLUNTARIA POR

PARTE DE LA ORGANIZACIÓN ACERCA DE
SUS INTENCIONES Y PRINCIPIOS EN
RELACIÓN A SU DESEMPEÑO AMBIENTAL
GLOBAL, QUE PROVEE UNA ESTRUCTURA
PARA LA ACCIÓN Y PARA ESTABLECER
OBJETIVOS Y METAS
 4.3 PLANIFICACIÓN

4.3.1 IDENTIFICACIÓN ASPECTOS AMBIENTALES

ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES

• Emisiones atmosféricas
• Descargas de aguas residuales
• Empaques
• Mto. De refrigeradores
• Combustión de combust. fósiles
• Escapes en tanques de almac.
• Aplicación de herbicidas
• Contaminación al aire
• Contaminación Agua
• Cargas en rellenos sanitarios
• Agotamiento de la capa de ozono
• Cambio climático
• Contaminación suelo y agua sub.
• Contaminación suelo y agua sub.

 CAUSAS
CAUSAS OBJETIVOSYY
 OBJETIVOS
 CONTROLES
CONTROLES METASAMBIENTALES
 METAS AMBIENTALES
OPERACIONALES
OPERACIONALES
 4.3.2 REQUISITOS LEGALES
UNIDADES
AMBIENTALES
URBANAS

CORPORACIONES
MINISTERIO DEL AUTÓNOMAS
MEDIO AMBIENTE REGIONALES

MINISTERIO DE ALCALDIAS
SALUD

CONSEJOS
MINISTERIO DE MUNICIPALES
RELACIONES
EXTERIORES
 4.3.3 OBJETIVOS Y METAS

METAS • Requisitos legales

• Aspectos ambientales
• Opciones
¿A DONDE QUIERO LLEGAR? tecnológicas
• Requisitos
financieros
¿EN CUÁNTO TIEMPO?
• Requisitos operativos
• Requisitos del
negocio

OBJETIVOS

4.3.4 PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

¿QUE ACTIVIDADES VOY A DESARROLLAR?

¿CUANDO?
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?
¿CON QUE RECURSOS CUENTA?
 ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

4.4.1 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES

JUNTA
DIRECTIVA

R E V IS O R IA
F IS C A L
H . F. M u ño z P .

G E R E N C IA
G E N E R A L
C . M en d ez B .

A U D IT O R IA JE FE D E
IN T E R N A L O G IS T IC A
E . G a lle g o s A D . C havez

G E R E N C IA G E R E N C IA G E R E N C IA G E R E N TE D E D E P A R T A M E N TO D E P A R T A M E N T O D E P A R TA M E N TO D E P A R TA M E N TO G E R E N C IA
A D M IN IS T R A T IV A C O M E R C IA L F IN A N C IE R A M E C A N IZ A D O S Y M A TE R IA L E S Y C A L ID A D D E L D E I N G E N IE R ÍA D E M A D E A L
I.l B e c e rra G . C O FR E / M A D E A L F . S o to . M A N T E N IM IE N T O S U M IN IS T R O S P R O D U C TO F a b io P e ñ a H . P R O D U C C IO N M arc o A . E ch everry
F . G a it a n M . R . T a le r o R . C o r té s F . F a r ia s G . V iv e r o s

4.4.2 ENTRENAMIENTO, CONOCIMIENTO Y

COMPETENCIA •POLITICA Y PROCEDIMIENTOS
•IMPACTO AMBIENTAL DE SUS
ACTIVIDADES
•FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
PARA LOGRO DE LA POLITICA
• CONSECUENCIAS DE APARTARSE DE
LOS PROCEDIMIENTOS
 ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

4.4.3 COMUNICACIONES
•Externas:Entidades
Gubernamentales
partes interesadas
clientes
•Internas: Colaboradores
4.4.4 DOCUMENTACIÓN DEL SGA
Establecer información
que defina los elementos
centrales del SGA.
Direccionar la
documentación.
 ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

4.4.5 CONTROL DE DOCUMENTOS

• Localizar documentos
• Actualizarlos
• Retirar obsoletos

4.4.6 CONTROL OPERACIONAL

Operaciones y
actividades asociadas
con los aspectos
ambientales
significativos.
 ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

4.4.7 PREPARACIÓN DE EMERGENCIAS

Identificar situaciones potenciales de

emergencia y realizar simulacros.

incendios lesionados derrames

 ISO 14000
4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA

Evaluar
conformidad con
4.5.1 MONITOREO Y MEDICIÓN legislación

•Características
claves
•Registro
calibrado desempeño

4.5.2 NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA

Y PREVENTIVA

Cual es la causa
del error?
Como evitar que
se repita?
 ISO 14000
4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA

4.5.3 REGISTROS
Identificación,
mantenimiento y
disposición de
registros
ambientales
4.5.4 AUDITORIAS AL SGA
 ISO 14000
4.6 REVISIÓN POR LA GERENCIA

• Se cumplieron las
metas?
• En que fallamos y
cuales fueron los
aciertos ?
• En que requerimos
mejora?
• Que nuevos retos
nos planteamos?
 MEJORAMIENTO
MEJORAMIENTO CONTINUO
CONTINUO APLICADO
APLICADO EN
EN
ISO
ISO 14000.
14000.

PLANEAR
Aspectos ambientales
Requisitos legales
IMPLEMENTAR Objetivos y metas
Estructura, Programa de G:A
responsabilidad
Capacitación
Comunicaciones Política ACTUAR/MEJORAR
Documentación del SGA Revisión Gerencial
Control de documentos ambiental
Control operacional
Preparación a
emergencias
VERIFICAR
Supervisión/medición, Monitoreo
Acción correctiva/preventiva
Registros
Auditorías
 BENEFICIOS DE UNA ACTUACIÓN
MEDIOAMBIENTAL ADECUADA
CONCLUSIONES
BENEFICIOS POTENCIALES

LEGAL: Evita IMAGEN: Mejora la imagen MARKETING: Refuerzo

Demandas Judiciales, corporativa y el atractivo de de las estrategias de
multas, costes legales la empresa para sus diferenciación de los
y responsabilidad civil. empleados y vecinos productos, obtención de
etiquetas ecológicas,
nuevos mercados, etc..,.

FINANCIERA: Aumenta la GESTIÓN: Permite concientizar a

confianza de legisladores, todos los trabajadores en la
inversionistas y aseguradores. importancia de cuidar el Medio
ambiente.