B BENEFICIOS

E LIMITACIONES
N
C  Es aplicable a cualquier proceso.  Requiere una inversión económica y de tiempo
H  Es una excelente herramienta de mejoramiento  Alto nivel, recurso humano capacitado
M continuo.  Debe enfocarse en procesos claves para la
A  Es útil para hacer pronósticos de la actuación de organización
R los mercados, y poner en práctica tal o cual  Es una moda, crea expectativa en el personal
 Requiere de bastante tiempo para lograr los
KI estrategia
 Es fuente de nuevas ideas para mejorar procesos resultados.
N  Puede ser necesario impartir nociones de ética y
G y prácticas laborales.
 Ayuda a la fijación de objetivos y metas, cuestiones legales
indicando un norte hacia el cual dirigirse.  Dificultades para obtener la información
 Ayuda a la planificación estratégicas de las
organizaciones.
B TIPOS DE BENCHMARKING
E
N COMPETITIVO
C GENERICO
H PROCESO INTERNO FUNCIONAL ORIENTADO
M
A Dos o mas empresas
METODO
Negocios similares entre
R que ofrecen el mismo Empresas del mismo empresas pertenecientes
KI producto Entre departamentos sector que no son a sectores distintos
de la misma competencia
N
organización
G
SEGÚN LOS OBJETIVOS, PUEDEN SER:
 ESTRATEGICO  OPERATIVO
 FUNCIONAL  GESTIÓN