SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

ESTRUCTURAR CARGOS Y COMPETENCIAS SEGÚN DIRECCIONAMIENTO

ESTRATEGICO Y COMPETITIVIDAD VIGENTE

  

ANA MIREYA FERNANDEZ

ANGY LICET ESTEPA RODRIGUEZ

MAYRA ALEJANDRA GARCIA LOPEZ

DAYANA MARCELA MORA RINCON

JUAN SEBASTIAN MORENO MANRIQUE

LUISA FERNANDA RODRIGUEZ JARA

BOGOTA D.C.

2016

 
 SENSAPLAS
 TIPO: Microempresa privada de Colombia, vinculada al sector
secundario, con fin de lucro e igualmente con una sociedad limitada.

CARACTERIZACIÓN: Sensaplas Ltda. Es una empresa del sector

industrial, dedicada a la fabricación de aluminio 100% Monómero, Metil,
Metacrilato y toda clase de productos acrílicos para todo lo que tenga que
ver con publicidad e impresión digital de alta resolución, pendones, avisos
exteriores, de acuerdo a las necesidades del cliente.

   
MISION
Sensaplas LTDA es una microempresa del sector
industrial, dedicada a la fabricación, instalación,
reparación y mantenimiento del material acrílico, cuenta
con un equipo de trabajo altamente calificado que
garantiza calidad de productos y servicios, supliendo a
las empresas de los sectores económicos a nivel
nacional.

VISION
Enfocados en aumentar la productividad, para el año
2020 se ampliarán las instalaciones con el fin de atender
mayor cantidad de clientes compitiendo en calidad con
otras empresas del sector.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Fabricar productos en acrílico, cumpliendo los
estándares de calidad del sector.
 
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 innovar en el diseño de los productos, para impactar
positivamente a los clientes
 satisfacer al cliente con productor, mediante calidad
e innovación
 aumentar la productividad de la organización, con el
fin de cautivar más clientela
 implementar normas de seguridad para los
empleados, de acuerdo con la norma 14001
 trabajar para tener un buen clima organizacional,
respetando los derechos de los empleados.

POLITICAS
 En Sensaplas Ltda. es importante que cada producto
que se fabrique cuente con unos estándares de
calidad que reflejen un buen manejo de la materia
prima y de esta forma satisfacer las necesidades y
expectativas del cliente.
 Desde la gerencia y teniendo en cuenta el código
ético de la organización, es indispensable que exista
una comunicación asertiva y una relación armónica
entre todos los colaboradores de la empresa.
 Para la organización es necesario que se sensibilice a
cerca de la importancia del medio ambiente, y que se
aporte haciendo buen uso de los recursos, para
impactar positivamente a la comunidad.
 El personal debe conocer e implementar el sistema
de gestión de seguridad de la empresa, para evitar
cualquier riesgo laboral que pueda afectar la salud e
integridad del trabajador
 CODIGO DE ÉTICA
Es importante que la organización tenga un código de ética ya que
este ayuda a fomentar la buena convivencia y comunicación asertiva,
además es vital para el desempeño de labores, para dar cumpliendo
así a las expectativas de diseño y producción de acrílicos, requeridas
por el cliente.
 
 
 HONESTIDAD: A todo colaborador se le respeta su autonomía,
siempre y cuando responda en las condiciones y oportunidades
acordadas con su área.
 
 PRO ACTIVIDAD: la auto-superación y la iniciativa de cada
uno de los colaboradores permite que se rompan los esquemas y
se cumplan las perspectivas propuestas dentro de la organización
dando un impacto positivo dentro de ella.
 
 COLABORACIÓN: Es fundamental entre los colaboradores
trabajar en conjunto, ya que permite la amplia comunicación y de
esta manera poder obtener mejores relaciones dentro de la
organización.
 
 AUTONOMIA: cada uno de los colaboradores de la
organización tienen que ser independientes a la hora de ejecutar
una labor, ya que genera participación en la toma de decisiones y
aumenta la productividad, la calidad de vida e innovación.
  
 RESPONSABILIDAD: la responsabilidad dentro de la empresa
es muy significativa, ya que es una herramienta competitiva que
puede llevar a pueden crear lazos y lograr un buen clima laboral,
cosa que es muy importante en la producción, y también con el fin
de mejorar el posicionamiento de la imagen empresarial, si los
empleados se sienten a gusto en su área los resultados serán
positivos.
 
 TOLERANCIA:
 
El respeto hacia todos ellos es una condición fundamental para
mantener una buena convivencia laboral dentro de la
organización, es muy importante ya que se pueden presentar
inconvenientes al haber personas que actúen y piensen diferente.
 
 
 TRABAJO EN EQUIPO: es importante que cada uno de los
colaboradores de la organización trabaje en equipo ya que se
aportan ideas entre cada uno de ellos y el liderazgo lo asumen
todos al igual que la responsabilidad y esto permite tener una
comunicación asertiva la cual incentiva a los colaboradores a
trabajar en conjunto y permite entregar un producto de calidad
 
 
 OPORTUNIDADES AMENAZAS

• Participación en • Competencia por

ferias en donde se infraestructura
ANALISIS puede exponer el
DOFA trabajo de la
empresa
• Las empresas • TLC
necesitan el acrílico
para la señalizaciones
que la ley demanda
FORTALEZAS ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (FA)

• Se ofrecen productos • entrar en la lista de • Aumentar la

de calidad a bajo mejores empresas de productividad para
costo Acrílico. que haya un buen
• puntualidad en la • Asociarse con otras capital.
entrega del producto empresas • mejorar la
infraestructura

DEBILIDADES ESTRATEGIAS (DO) ESTRATEGIAS (DA)

• No hay • reforzar el personal • reforzar la

abastecimiento para para alcanzar mayor fabricación del
tantos pedidos productividad acrílico.
• no se cuenta con • agilizar la • implementar nuevos
capital suficiente productividad materiales para la
elaboración de
nuevos productos
PROCESOS ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS VALOR PARA EL
CLIENTE
Fabricación y Llamado de un Recibir   Si se cumple con
venta del cliente información las expectativas
producto acerca de las del cliente, el
necesidades del obtendrá como
cliente beneficios la
publicidad para
su empresa, lo
que generará
reconocimiento
para una mayor
clientela
  Materia prima Verificar si se Orden de compra  
tienen los al proveedor
insumos
necesarios
(si) transferir al
área de diseño
(no) pedir
materia prima
    Hacer plano del Boceto  
producto
solicitado
(si) continuar con
la producción
(No) devolver al
área de diseño

    Fabricar el Finalización del  

producto producto
(si) aceptación Factura
del cliente
(no) devolver al
área de
producción
 
Diseño Administración Producción

Fabricación y
venta del
producto

Llamada de Recibir información acerca de

un cliente las necesidades de un cliente

No Orden de
¿Se tienen
entrega al
los insumos
proveedor
necesarios?

SI

Transferir al área del diseño

No ¿Hacer plano SI
del producto Boceto
solicitado?

Fabricar el producto

¿Se entrega
No SI Factura
el producto?

La fabricación del
producto cumple con los
estándares indicados
 Procesos estratégico
Suplir necesidades del cliente

Planeación y presupuesto Dirección administrativa

Satisfacción del cliente

Procesos Misionales
Fabricación de Instalación del Reparación Mantenimiento
acrílico producto

Procesos de apoyo
Gestión del talento Compra de materia
Comercio y mercadeo
humano prima y materiales
 Fabricar el
producto

Bocetar producto

Cortar las piezas

Ensamblar las piezas

Pintar el producto

SI ¿cumple con
NO
el objetivo?

facturar

Entregar el producto

Satisfacción del
cliente
 ORGANIGRAMA

Gerente general

Subgerente de producción Subgerente Administrativo

Asistente administrativo
Diseñador

Jefe de ventas
Laminador

Operario Personal de aseo

Transportador Vigilancia