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UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR


INGENIERIA INDUSTRIAL

LUZ AIDA AMELL


JUSEP GONZALEZ

MATERIA: GESTION DE LA CALIDAD

TEMA: GURUS DE LA CALIDAD


LINEA DE TIEMPO

PROFESORA: GLORIA MARIA NARANJO AFRICANO

GRUPO T-02

AGOSTO 20 - 2020
BARRANQUILLA-COLOMBIA
Walter Shewhart
02 1891-1967 Taiichi Ohno
1931 PUBLICO The 1912-1990
Frederick Taylor (1875)
economic control of quality
Determina que las actividades de of manufactured product. 1950 Desarrollo una En 1982 Peters salto a la fama trans
planeación y ejecución del trabajo deben Esta obra fue considerada metodología para la la publicación “ En Busca de la
aplicación de estadísticas 1971 fue el que inicio en Japón Excelencia”
estar separadas con el objetivo de
aumentar la productividad.
como pionera mas para mejorar la calidad de del JUSTO A TIEMPO en las
completa y acabada sobre los productos plantas de ensamble de Toyota
los principios básicos del manufacturados.
control de la calidad.
Tom Peters
LINEA DE TIEMPO Genichi Taguchi 1942
SEGUNDA
DE LOS GURUS DE Armand V. Feigenbaum
1924-2012
Kaoru Ishikawa GUERRA
LA CALIDAD 1951 1985 MUNDIAL
Divulgó de la teoría CERO defectos, Propuso técnicas de inspección en la
Deming William Creo el concepto de calidad de la
las 5 S y la calidad es cumplir los
requisitos en 14 pasos .buscando así
producción para evitar la salida de
1946 General Electric, aplico por primera rentabilidad, atacando los costos de la bienes defectuosos. Recupero las 7
vez el control Quality control en no calidad. herramientas estadísticas básicas de la
Es considerado el padre de la de la Estados Unidos. calidad. (-diagrama de Pareto ,diagrama
PRINCIPALES
calidad japonesa. causa y efecto, histograma
Impartió una serie de conferencias ,estratificación, hojas de verificación,
APORTES sobre el control estadístico de calidad y
sobre el modelo administrativo para el
Phillip B. Crosby diagrama de dispersión y carta de
control).
manejo de la calidad, con esto explico la 1979
responsabilidad del personal directivo
para lograrlo.
William G.Ouchi LA CALIDAD ha
evolucionado desde 1875 Finalidad de la calidad
hasta la actualidad. es. garantizar
Joseph Juran 1981 atravesando por las minimizar generar
Comenta que la calidad es hacer las comento sobre la
LA CALIDAD es un cosas bien desde la primera vez. distintas etapas: crear y satisfacer las
Plantea la teoría Z la cual Proporciona administración de la calidad, *control de calidad por necesidades del
elemento inherente a medios para dirigir a las personas de la cual se debe comprender la
todas las actividades tal forma que trabajen mas inspección. cliente.
eficazmente en equipo. situaciones humanas asociadas
realizadas por el al trabajo. Plantea. La *aseguramiento de
hombre. Triologia de la calidad- calidad.
planeación, control y mejora. *calidad total.
*mejora continua.
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