ASIGNATURA

0617 FUNDAME0617 FUNDAMENTOS DE GESTIÓN

DE CALIDAD EN SISTEMAS EDUCATIVOS G1
(15/06/20 - 12/07/20)

Unidad Uno
Presentada por: Sorangela Miranda Beltrán
Adco 18218

21 de junio de 2020
 1.2 Presentación:
“La Calidad en la Educación. Antecedentes”
 1. Introducción

La siguiente presentación se centra en la revisión e indagación de

documentos diversos que dan cuenta de los antecedentes y origen del
concepto de calidad en la educación, especificando adicionalmente los
organismos que dictan los principios de la calidad educativa en el mundo y
en Colombia, explicando en qué consiste esta categoría, para luego
presentar las principales conclusiones que dan cuenta de los aprendizajes
en relación con el tema expuesto.

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 2. Antecedentes de la Calidad Educativa

Bianchetti (2017), afirma cómo a partir de la historia, el concepto de calidad es

relativo y continúa siendo una categoría de alto debate en los escenarios académicos
y públicos, entendiendo cómo este concepto ha sido construido a partir de las
características propias de la complejidad de la época de donde emerge y de la
participación de distintos actores, quienes determinan sus fines en los diferentes
sistemas educativos, elementos que le conceden a la calidad cuatro rasgos
importantes:

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 - Es un concepto que históricamente se considera altamente referencial.
- A lo largo de su evolución refleja una visión orientada a los resultados.
- Tiene una alta carga pragmática
- y se considera que el concepto de calidad se basa en el modelo de sociedad.

Imagen tomada de: <a href='https://www.freepik.es/fotos/escuela'>Foto de Escuela creado por jcomp - www.freepik.es</a> 05
Teniendo en cuenta los planteamientos de García (2017), se evidencian los siguientes
momentos en la evolución del concepto de calidad en la educación mundial:
Década de los 60
El concepto de calidad de la
educación se unió a la noción de
las escuelas eficaces,
reconociendo factores familiares
y culturales en los aprendizajes y
resultados académicos.
Década de los 70
Se inician los grandes debates
sobre la calidad educativa,
relacionados con la cobertura y
los resultados satisfactorios de
carácter cuantitativo,
extendiendo la educación hacia
los conceptos de la equidad y la
rentabilidad.
Década de los 80
Prima la visión económica como
determinante en la calidad. La
Organización para la
Cooperación y el Desarrollo
Económicos OCDE, recomienda a
los Sistemas Educativos las
acciones de mejoramiento y la
educación obligatoria,
relacionando la calidad con las
tasas de escolarización y la
inversión del gasto público.
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 Década de los 90
Como calidad educativa se
planeta la necesidad de aplicar
principios de la empresa al
sector de la educación, a través
de procesos controlados y
estandarizados , relacionando en
la gestión el producto y el
proceso. Se priorizan el
cumplimiento de estándares, la
precisión en los procesos y el
alcance de los objetivos en la
relación costo-beneficio y la
transformación para la mejora
continua.
Década del 2000
De la Hoz (2009), plantea cómo
el concepto de calidad
representa diversas nociones
ideológicas, valores e intereses
sociales, entendiéndolo como un
ejercicio de excelencia, de
satisfacción de las necesidades y
expectativas de los clientes,
basada en criterios
preestablecidos y el logro de
objetivos, dentro de una tarea
de compromiso y
responsabilidad de los diferentes
actores educativos.
El 25 de septiembre de 2015, Se
plantean los Global Goals por
parte de 193 líderes mundiales.
En este escenario se proponen
17 objetivos globales para lograr
tres cambios extraordinarios en
los próximos 15 años: erradicar
la pobreza extrema, combatir la
desigualdad y la injusticia y
solucionar el cambio climático.
El cuarto objetivo se centra en la
Educación de Calidad.
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Este objetivo se centra en la importancia de salir de la
pobreza, permitiendo el acceso a la educación y logrando
estándares básicos en áreas como matemáticas y
lectoescritura, promoviendo estrategias que contribuyan en
superar las barreras para el aprendizaje y hacer de la
educación un ejercicio sostenible, que garantice la igualdad,
la formación para la vida y el fortalecimiento de la niñez y la
juventud, a partir de los esfuerzos multisectoriales y la
movilización de las diferentes naciones para solucionar los
problemas relacionados con los Sistemas Educativos.

Imagen tomada de: https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/education/ 08

3. Organismos que dictan los principios
de calidad educativa

En el campo de la calidad educativa, existen

organismos que orientan los procesos,
teniendo una importante injerencia en la
definición de las políticas públicas de los
diferentes países, quienes asumen sus
recomendaciones y acatan sus lineamientos a
partir de las necesidades y características
propias de sus entornos. A nivel Internacional y
Nacional se tienen principalmente los
siguientes:

Imagen tomada de: <a href='https://www.freepik.es/fotos/folleto'>Foto de Folleto creado por pressfoto - www.freepik.es</a> 09
 Organismos Internacionales:

UNESCO (2005)

Se entiende por calidad o concepto que se concibe y se expresa desde una mirada humanista y crítica,
que busca la aproximación a la comprensión de indicadores que permitan determinar la presencia de
niveles educativos en los diferentes sistemas de su respectiva valoración.

Imagen tomada de: https://images.app.goo.gl/Pztz1Ddd7ETSxaPs8 10

 ISO 9001 (2015)

Desde las Normas ISO 9001, se aborda el concepto de la calidad educativa desde los procesos que tienen
que ver con la enseñanza y el aprendizaje de los estudiantes, garantizando los fines de la formación en
entornos competitivos, entendiendo cómo la Excelencia se logra a través de la calificación y
estandarización de estos procesos, implementando las herramientas que estas Normas brindan en su
última versión, como herramienta para la mejora continua.

Imagen tomada de:https://images.app.goo.gl/bZdo8FjpDLifLaMe8 11

 Banco Mundial (2018)

Concibe como calidad educativa, la garantía de que los niños y niñas puedan acceder a los Sistemas
Educativos, enfatizando en la primera infancia, el desarrollo profesional de los maestros y la
integración de los programas de estudio para favorecer los aprendizajes. Del mismo, se plantean
como parte de la calidad educativa, las capacidades de ejecución, gestión y el financiamiento de las
naciones para lograr los objetivos educativos propuestos en sus Sistemas de Educación.

Imagen tomada de:https://www.oroyfinanzas.com/2013/06/que-banco-mundial-world-bank/ 12

 Programa de las Naciones Unidas Para el Desarrollo-PNUD (2020)

La calidad educativa parte de las nociones de universalización de la educación, para superar las
situaciones de pobreza, conflictos armados y las diferentes situaciones que afectan a los niños y
niñas a nivel mundial, trabajando en la inversión educativa en zonas rurales y urbanas, con base en
la convicción de la calidad a partir de el desarrollo sostenible y en el marco del aseguramiento de la
gratuidad y el acceso igualitario a los Sistemas Educativos.

Imagen tomada de: https://images.app.goo.gl/HSmgWwmkn9jPedHW9 13

 En Colombia:

Consejo Asesor Presidencial para la calidad de la Educación (2006)

Enmarca el concepto de calidad alrededor de indicadores que muestran aspectos que

incluyen la cobertura, el alcance de los objetivos propuestos para la educación, los niveles de
avances de los procesos educativos y los aspectos relacionados con el financiamiento y la
inversión en educación.

Imagen tomada de: https://images.app.goo.gl/BvtmT1HRYfAcn4g6A 14

 Consejo Nacional de Acreditación-CNA (2008)

Define como calidad educativa, el alcance de los propósitos y finalidades de los sistemas
educativos, enmarcados en las políticas públicas y desarrollados a través de mecanismos
que aseguran la calidad de los diferentes niveles institucionales, garantizando su eficiencia y
su eficacia, dando cuenta de resultados tangibles y orientados al mejoramiento del sistema
educativo.

Imagen tomada de: https://images.app.goo.gl/fFpYbuTrYaJ5KY7F8 15

 3. Conclusiones

• La calidad educativa es un concepto multireferencial, que tiene importante peso en

los discursos y las agendas públicas, integrando la relevancia de las organizaciones
educativas, la formación de los docentes, la superación de las barreras del
aprendizaje, la inversión de los recursos públicos en la educación y la articulación
de los diferentes actores educativos, para lograr los fines y propósitos de formación
de los ciudadanos y ciudadanas a nivel mundial.
• Desde la diversidad pragmática del concepto de calidad educativa, ésta se visualiza
como la posibilidad de acceder a los conocimientos y formar a las futuras
generaciones en distintas actitudes, valores y destrezas que les permita, a través
del pensamiento crítico, influir en las soluciones frente a situaciones problemáticas
o aquellas que requieran de apuestas innovadoras para el bienestar humano.
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• En las últimas décadas la visión de la calidad educativa ha superado los paradigmas de la
cultura empresarial, para ubicarse en un enfoque centrado en la visión humana, desde la
cual se propone avanzar en aspectos que hacen posible identificar la manera cómo en el
terreno educativo se forja la participación en la responsabilidad social, en el cuidado del
medio ambiente y en los distintos aspectos que puedan contribuir al desarrollo sostenible
social y humano.

• La calidad educativa y sus procesos de medición, se constituyen en importantes referentes

que pueden dar cuenta, a partir de modelos evaluativos, sobre los niveles de calidad
valorados desde indicadores claros y puntuales que, a nivel mundial, permitan identificar
las eficiencias y deficiencias de los Sistemas Educativos, orientando los esfuerzos para
articular las políticas públicas y los proyectos que contribuyan en el mejoramiento de la
educación en los diferentes países.

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 4. Referencias
• Banco Mundial (2018). Educación. Recuperado de:
https://www.bancomundial.org/es/topic/education/overview.
• Bianchetti, A. (2017). Calidad educativa: concepciones y debate REDIE.
Revista Electrónica de Investigación Educativa, 19(1), 1-3. Universidad
Autónoma de Baja California Ensenada, México. Recuperado de:
https://www.redalyc.org/pdf/155/15549650013.pdf
• Bürgi, J.; Peralta R, M. (2011). El Concepto de Calidad Educativa en las
Investigaciones sobre Educación en Chile (2000 - 2008) REICE. Revista
Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 9(3),
72-93. Red Iberoamericana de Investigación Sobre Cambio y Eficacia
Escolar Madrid, España. Recuperado de:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=55119880005 18
• García, I. (2017): Integración del Concepto de Calidad a la Educación:
Una Revisión Histórica. Congreso Nacional de Investigación Educativa
COMIE. San Luis de Potosí. Recuperado de:
http://www.comie.org.mx/congreso/memoriaelectronica/v14/doc/02
30.pdf
• Orden, A. (2009). Evaluación y calidad: Análisis de un modelo. ESE:
Estudios Sobre Educación, (016), 17-36.
• Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (2018). Objetivo
4: Educación de calidad. Recuperado de:
https://www.undp.org/content/undp/es/home/sustainable-developme
nt-goals/goal-4-quality-education.html

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• Secretaría Central de ISO (2015). Norma Internacional ISO 9001-2015.
Traducción oficial en español avalada por el Translation Management
Group, que ha certificado la conformidad en relación con las versiones
inglesa y francesa. Ginebra-Suiza. Recuperado de:
• http://mpp.pedagogica.edu.co/download.php?file=sistemas_de_gesti
%C3%83%C2%B3n_de_la_calidad_-_requisitos.pdf
• ONU (2015): Objetivos de desarrollo sostenible.
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/education/
• UNESCO (2005): EFA Global Monitoring Report. UNESCO, París, 30-37.
http://www.unesco.org/education/gmr_download/chapter1.pdf

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