Significado que otorgan las personas

trans a sus experiencias en la atención

en el sistema de salud chileno en
relación a su identidad de género.
Autores: Jaime Parra Villarroel
Soledad Núñez Galleguillos
Carla Donoso Orellana

CONCEPCIÓN-CHILE
2017
1
 Introducción

El contexto social en Chile es predominantemente desfavorable basado en prejuicios,

discriminación, pobreza y violencia.

Las agresiones y burlas, sumado a la frecuente ausencia de lazos de apoyo familiares, la

sensación de ser personas no deseadas hace que sus interacciones sean a nivel de
grupos cerrados y autodefensivos.

La búsqueda de la transformación corporal es habitualmente de manera clandestina,

debido al difícil acceso a los servicios trans específicos, lo cual genera una alta
vulnerabilidad de sufrir severos daños de salud, transformándose en una población de
riesgo.
 Marco teórico

Se puede definir género como una repetición estilizada de actos de

manera temporal factible de modificar por la sociedad y la cultura.

Desajustarse al estándar binario de género lleva consigo un conjunto de castigos

sociales, lo cual favorece la discriminación.

La identidad de género es la experimentación y vivencia del género, la cual

podría ser o no coincidente con el que biológicamente se le ha asignado, de esta
manera surgen las identidades trans.

La transexualidad está relacionada con la biomedicina en la medida que alivia

esta discordancia entre su identidad de género y su corporalidad.

Butler J. Actos performativos y constitutivos del género: un ensayo sobre fenomenología y teoría feminista. Debate feminista [en línea] 1998: [Fecha de consulta: 20 de julio de
2017]
Lamas M. La antropología feminista y la categoría "género". Nueva Antropología [en línea] 1986, VIII (Noviembre): [Fecha de consulta: 20 de julio de 2017]
Bockting W. Keatley J. Por la salud de las personas trans: elementos para el desarrollo de la atención integral de personas trans y sus comunidades en Latinoamérica y el
Caribe
Mas J. Transexualidad y transgenerismo. Una aproximación teórica y etnográfica a dos paradigmas enfrentados. Revista de Dialectología y Tradiciones Populares. 2015; 2:
485-501.
 Marco teórico
La transexualidad se trata de diversidad y no de un error de la
naturaleza, ya que el problema no es la transexualidad en sí, sino la
transfobia social.

Es importante reconocer que la libre expresión del género es un derecho humano,

sin embargo, aún permanece como una patología siquiátrica (CIE-10). Mientras
que en el DSM-V ha sido renombrada como «disforia de género».

La despatologización de la transexualidad constituye la base del desarrollo y

reconocimiento de la diversidad humana.

Durante la atención en salud se debe acompañar al paciente promoviendo y

respetando su autonomía, de ninguna manera enjuiciar o evaluar su identidad de
género.

Mas J. Transexualidad y transgenerismo. Una aproximación teórica y etnográfica a dos paradigmas enfrentados. Revista de Dialectología y Tradiciones Populares. 2015; 2:
485-501.
Principios de Yogyakarta. Principios sobre la aplicación de la legislación internacional de derechos humanos en relación con la orientación sexual y la identidad de género. 2007.
Hammarberg T. Derechos humanos e identidad de género, informe temático. 2009.
World Health Organization multiaxial version of ICD-10. Clinical descriptions and diagnostic guidelines. Geneva: WHO; 1992. p 215.
American Psychiatric Association. Diagnostic and statistical manual of mental disorders fifth edition DSM-5. 2013. p. 451-9.
Red por la despatologización de las identidades trans del estado español. Guía de buenas prácticas para la atención sanitaria a personas trans en el marco del sistema nacional de salud. España;
2012.
 Marco teórico

«Vía clínica para la atención corporal en

personas con incongruencia entre el sexo
físico e identidad de género».
En el año 2011 el • Salud mental: Dg de Transexualidad
Ministerio de Salud (patolog.)
crea: • Terapia hormonal y quirúrgica.

«Circular N°34» (Circ. N°21, 2012)

• Respeto del nombre social en llamado verbal y registros.
• Hospitalización.

• Asegura el respeto por la identidad.

En el año 2013, Protocolo de
• Tiene disponible atención
el Hospital Las atención a
Higueras usuarios trans. especializada.
• Mantiene algunos aspectos
patologizantes.

Ministerio de Salud. Circular N° 34: Instruye sobre la atención de personas trans y fortalecimiento de la estrategia de hospital amigo a personas de las diversidad sexual en establecimientos de la
red asistencial, Santiago; Sep. 2011.
Ministerio de Salud de Chile. Vía clínica para la atención corporal en personas con incongruencia entre el sexo físico e identidad de género. Santiago; 2011.
Ministerio de Salud de Chile. Circular N° 21: Reitera instrucción sobre la atención de personas trans en la red asistencial, Santiago; 2012.
Servicio de Salud Talcahuano. Protocolo de atención y derivación para usuarios/as trans. Talcahuano; 2013.
 Marco teórico

El significado que tiene recibir una atención de salud

respetuosa de la identidad de género ha sido
tradicionalmente poco abordada, por lo tanto, el impacto
que esta tiene en el bienestar de las personas trans
también lo esta.

Es por esto que se hace indispensable profundizar

en ello y aportar a la escasa evidencia que existe sobre
la atención en salud que reciben las personas trans en
Chile.
 Objetivo general

Conocer el significado que un grupo de usuarios/as trans

le otorga a sus experiencias derivadas del proceso de
atención en salud pública y privada en relación al
respeto que reciben por su identidad de género.
 Material y método

Metodología Cualitativa de tipo interpretativista.

Tipo de estudio Exploratorio con enfoque fenomenológico.

Población Mujeres y hombres trans.

Ser mujer u hombre transgénero o transexual.

Criterios de Estar en control o haber tenido controles en el

inclusión sistema de salud chileno.

Aceptar participar de este estudio.

 Material y método

5 Hombres y 3 mujeres trans,

Muestra obtenida mediante saturación del
discurso.
Hombres trans:
- Edad promedio: 26,6 años.
- Escolaridad: Desde Ed. Media completa a
superior completa.
- Todos con terapia hormonal y quirúrgica.
- 3 atendidos en el sistema público y 2 atendidos
Perfil de en el sistema público y privado.
entrevistados/as Mujeres trans:
- Edad promedio:28,6 años.
- Escolaridad: Desde Ed. Superior incompleta a
completa.
- Todas con terapia hormonal y quirúrgica
- 1 atendida en el sistema público, 1 en el
privado y 1 en ambos sistemas.
 Material y método

Entrevista semi estructurada:

- Medio de registro.
Técnica - Periodo: año 2015-2016
metodológica - Categorías de análisis: Aspectos
biográficos, Adecuación corporal,
Atención en salud.
- Transcripción y códigos de
identificación (Ej: TME).
 Material y método

Entrevista semi estructurada

1 Categoría: Aspectos Biográficos.

2 Categoría: Adecuación Corporal.

3 Categoría Atención en Salud.

 Material y método
Relatos transcritos e
Triangulación de la
información registrada en
información
cuaderno de campo.

Tipo de análisis:

Hermenéutico del discurso.

Exploración de los
Realizado en diferentes niveles
resultados
de complejidad dando lugar a
una matriz de información.

 Aprobación comité de ética

Consideraciones de la Facultad de Medicina.
éticas  Consentimiento informado.
 Resultados y discusión
1
Resultados
Categoría
Aspectos 1.1 Conciencia de la condición de transexualidad:
biográficos.

«Me decían que era niñita pero no era niñita…

Sufrimiento por la desde que tengo uso de razón, desde este punto: mi
exigencia del niñez, siempre me he sentido en un cuerpo extraño,
género a temprana siempre, siempre y siempre me he odiado por lo
edad. mismo… bueno antes ahora ya no, pero antes si».
(TME)

Percepción de «También me daba cuenta que

desigualdad de
transitando hacia lo femenino perdía ese
género por mujeres
transexuales. poder poh, como que la gente no te da la
opción de opinar en los movimientos
sociales». (TFM)
 Resultados y discusión

« Desde niña me obligaban a tener el cabello largo,

Un estudio chileno del año me obligaban a ponerme un vestido para ir a alguna
2013 sobre: Experiencias de reunión y empecé a sufrir». (Hombre trans)
sufrimiento y malestar en un
grupo de personas « Pasar de hombre a mujer es mucho más… peor
transgéneras, rebela mirado digamos, que pasar de mujer a hombre,
resultados similares. porque los hombres socialmente es mucho más
valorado es como ascender socialmente de
categoría». (Mujer trans)

Un estudio titulado
Identidad transexual: Las mujeres transexuales son estigmatizadas
Un proceso de en cuanto descienden de categoría al querer
género en transito. convertirse en mujeres, abandonando su posición
masculina de poder en la sociedad.

Lajara F, Yañez V. Experiencias de sufrimiento y malestar en un grupo de personas transgéneras (normatividad de género y empoderamiento) [tesis]. Santiago de Chile: Universidad Internacional
Sek; 2013. Disponible en: https://www.yumpu.com/es/document/view/24085787/experiencias-de-sufrimiento-y-malestar-en-un-grupo-de-personas-transgeneras-1.

Altamirano J, Araya C, Arias F, Ruiz L, Orellana Z. Identidad transexual: Un proceso de género en tránsito. Revista Pequén. 2012; 2: 108 – 124. Disponible en:
http://revistas.ubiobio.cl/index.php/RP/article/view/1836.
 Resultados y discusión

1.2 Redes de apoyo:

«Como decirle a mis papas, yo creo que ese era como

Ante la revelación de la
el miedo más grande… porque era el miedo a que
identidad de género a la me rechazaran, que me terminaran ellos echando de
familia surge el miedo: la casa poh cachay». (TMS)

Sentimientos negativos «… Y ahí fue cuando tuve que contarle a mi mamá,

bueno mi mamá me odió, me trato súper mal, lo pasé
tras el rechazo familiar. mal, fue como de nuevo meterme dentro del closet
cachay». (TMF)

«La familia es el pilar fundamental de toda persona yo creo y si la familia te entrega

valores y fuerza en etapas súper cruciales de la infancia y adolescencia, tú vas a
crecer bien». (TFC)
 Resultados y discusión
«Fue mi polola la que me agarró y me
Relación de pareja como llevó y me dijo: ya tení que hacerlo».
red de apoyo: (TME)

“La OTD es importante para mí, es el lugar

donde yo hago activismo, terminé haciéndome
mi forma de defenderme…. Y la gente te
explica que existen otras formas de ser”. (TFM)

Función social OTD “Laura fue la que inició la iniciativa del

programa trans en el hospital Higueras, la Laura
fue en representación de OTD pero en realidad
la Laura fue la que hizo toda esta iniciativa”.
(TFK)
OTD como entidad de apoyo y orientación:

- Favorece intercambio de experiencias de vida con pares.

- Guía para desarrollo personal y liberación.
- Nexo con atención en salud.
Neiman R, Romero N. Historias de vida y cambios percibidos en el estado de salud, atención de salud especializada de usuarios trans del Hospital las Higueras [tesis].
Concepción: Universidad de Concepción; 2015.
 Resultados y discusión

1.3 Episodios de discriminación:

“Intenté muchas veces suicidarme cachay, una

forma de escapatoria y yo tenía como un rechazo de ir
Los mayores episodios
discriminatorios ocurrieron
en ámbito educacional y
laboral:
al colegio más el bullying que te hacen tus
compañeros… Tuve un profe súper homofóbico que
me dijo que me matara en todas las clases”. (TMF)
 
“Llevo dos años sin poder trabajar en oficina,
yo soy arquitecto, ¿Cachay? Por eso tuve que
hacerme este taller, empezar a hacer muebles
cosas así, porque ni una oficina me pesca poh”.
(TMS)

Mujeres transexuales son

frecuentemente asociadas «Por el sólo hecho de decir que yo
al VIH. tenía actividad sexual con otro varón, al tiro el SIDA
que esto y que esto otro… estigma». (TFC)
 Resultados y discusión

«Yo he tenido una discriminación laboral,

Estudio chileno del año 2013 sobre: o sea, eso para mi ha sido lo más fuerte,
Experiencias de sufrimiento y malestar me cuesta mucho encontrar trabajo, en el
en un grupo de personas transgéneras, momento que muestro el carnet de
rebela resultados similares. identidad, ahí queda la cagada, ahí no
me llaman más».
(Hombre transgénero)

Según el Informe: Elementos para el desarrollo de la atención integral de personas trans y

sus comunidades en Latinoamérica y el Caribe.

Tasas de VIH en
Tasas de VIH en
Tasas de VIH en mujeres trans sgo
mujeres trans: Rie fica-
HSH: involucradas en ni
15-33% Sig ivo
2,5-18 % trabajo sexual: t

28-63%
Lajara F, Yañez V. Experiencias de sufrimiento y malestar en un grupo de personas transgéneras (normatividad de género y empoderamiento) [tesis]. Santiago de Chile: Universidad Internacional
Sek; 2013. Disponible en: https://www.yumpu.com/es/document/view/24085787/experiencias-de-sufrimiento-y-malestar-en-un-grupo-de-personas-transgeneras-1.

Bockting W. Keatley J. Por la salud de las personas trans: elementos para el desarrollo de la atención integral de personas trans y sus comunidades en Latinoamérica y el Caribe. Disponible en:
http://www.paho.org/arg/images/gallery/Blueprint%20Trans%20Espa%C3%83%C2%B1ol.pdf.
 Resultados y discusión
2
Resultados: Adecuación corporal.

El contexto desfavorable en
relación al acceso a estos «Lo reconozco la utilicé (silicona) pero en una
servicios favoreció el uso de cantidad mínima… Me asuste, es fuerte, tuve una
sustancias nocivas. reacción… Igual hay gente que se ha muerto». (TFC)

Según un estudio Brasileño de este año,. «Silicone líquido industrial para transformar o corpo: prevalência e
fatores associados ao seu uso entre travestis e mulheres transexuais em São Paulo, Brasil».

La prevalencia del uso de SLI fue de un 49%. Es perentorio asegurar el

acceso a los recursos
necesarios para la realización de
Un 43% informaron la ocurrencia de problemas de las modificaciones corporales en
salud derivada de su uso. el Sistema Único de Salud.

Pinto Thiago Pestana, Teixeira Flavia do Bonsucesso, Barros Claudia Renata dos Santos, Martins Ricardo Barbosa, Saggese Gustavo Santa Roza, Barros Daniel Dutra de
et al . Silicone líquido industrial para transformar o corpo: prevalência e fatores associados ao seu uso entre travestis e mulheres transexuais em São Paulo, Brasil. Cad.
Saúde Pública [Internet]. 2017 [cited 2017 Aug 17] ; 33( 7 ): e00113316. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-
311X2017000705002&lng=en. Epub July 27, 2017.
 Resultados y discusión

2
Resultados: Adecuación corporal.

Percepción sobre la “Es que yo creo que más que verlo como si
fuese una enfermedad, un diagnóstico
necesidad del diagnóstico
médico, poner en el certificado cachay “ esta
de transexualidad, persona se encuentra psicológicamente lista
descrito en la Vía clínica. para comenzar el proceso” porque no es un
proceso fácil”. (TME)

No al diagnóstico de transexualidad.

Si a un diagnóstico de nivel de preparación para iniciar y

afrontar el proceso de tránsito.

Ministerio de Salud de Chile. Vía clínica para la atención corporal en personas con incongruencia entre el sexo físico e identidad de género. Santiago; 2011. Disponible en:
http://www.saludtrans.cl/wp-content/uploads/2012/09/via-clinica-para-la-adecuacic3b3n-corporal-ministerio-de-salud-de-chile.pdf.
 Resultados y discusión

2
Resultados: Categoría Adecuación corporal.

«Era como paz y es como una Sentimientos positivos se asociaron

droga porque tú necesitas eso
para ser tú… en el fondo las
hormonas no tiene el efecto de
droga pero sii que te hacen
congruente… A mí se me cayó
todo, el pelo todo y era
maravilloso ver ese cambio».
(TFC)
a la reconciliación con su nuevo
cuerpo.
La autodeterminación sobre los
procedimientos Qx forma parte del
proceso de subjetividad de la
identidad y el cuerpo.

Tesis: «Historias de vida y cambios percibidos en el estado de salud, atención de salud

especializada de usuarios trans del Hospital las Higueras», año 2015.

«Luego de la operación, me miraba y era así

como yo quería siempre ser. Me sentía más
cómodo, me sentía más seguro». Usuario Nº3
 Resultados y discusión
3
Resultados 3.1 Percepción y sentimientos asociados al ejercicio de las
Categoría circulares de atención en salud al usuario trans a nivel público y
Atención en privado.

salud.

El cumplimiento del uso «Si se cumple, ningún profesional me ha

del nombre social en el llamado por mi nombre de carnet… Ni
Hospital Higueras es siquiera por equivocación… hasta en
predominantemente urgencias me llamaron por mi nombre
satisfactorio. social”. (TFK)

Sentimientos beneficiosos: “Evito cualquier otro tipo de atención

Seguridad, respeto e que no sea de Higueras, por el puro
incluición. hecho de tener esa sensación
inexplicable cuando me llaman por mi
nombre”. (TMM)

Ministerio de Salud de Chile. Circular N° 21: Reitera instrucción sobre la atención de personas trans en la red asistencial, Santiago; 2012. Disponible en:
http://www.movilh.cl/documentacion/CIRCULAR21MINSAL.pdf.
 Resultados y discusión

3.1 Percepción y sentimientos asociados al ejercicio de las circulares de

atención en salud al usuario trans a nivel público y privado.

«Una vez uno de los Sin embargo, en este mismo centro,

recepcionistas se equivocó, aisladamente se describieron errores
pero fue una vez conmigo y yo en el llamado verbal,
me enojé tanto que nunca más principalmente por personal
le paso, es que de verdad te administrativo, lo que generó el
enoja poh». (TMI) descontento y vergüenza en los
usuarios/as

«El brazalete por ejemplo, cuando

me hicieron la mastectomía, En cuanto al registro del brazalete
solamente llevo mi nombre legal y de identificación, el cumplimiento
cuando me hicieron la resultó ser variable en relación a la
histerectomía ahí llevo como dice la norma.
norma». (TMM)

Ministerio de Salud de Chile. Circular N° 21: Reitera instrucción sobre la atención de personas trans en la red asistencial, Santiago; 2012. Disponible en:
http://www.movilh.cl/documentacion/CIRCULAR21MINSAL.pdf.
 Resultados y discusión

3.1 Percepción y sentimientos asociados al ejercicio de las circulares de

atención en salud al usuario trans a nivel público y privado.

«Me paso que cuando me

Sentimientos de
iba a operar para hacerme la
impotencia y rabia se
cirugía genital me
asociaron al
entregaron el brazalete con
incumplimiento de la norma
mi nombre legal, me cambio
en relación al brazalete en
la cara y me puse a llorar…
el área privada.
Y le dije así pero ¿cómo es
posible que me den este
brazalete y Ud. no me ve?».
(TFM)

Ministerio de Salud de Chile. Circular N° 21: Reitera instrucción sobre la atención de personas trans en la red asistencial, Santiago; 2012. Disponible en:
http://www.movilh.cl/documentacion/CIRCULAR21MINSAL.pdf.
 Resultados y discusión

3.1 Percepción y sentimientos asociados al ejercicio de las circulares de atención

en salud al usuario trans a nivel público y privado.
 
La sección de «Cuando nos hicieron la histerectomía, eeh
hospitalización en el nos hospitalizamos en el servicio de
Hospital Higueras, ginecología, entonces si se hubiesen
estuvo determinada por basado en la norma, nos hubiesen tenido
el área de la cirugía y que hospitalizar en otro lado, cachay pero a
no según la norma. diferencia de que ginecología tenia salas
especiales para nosotros». (TMM)

Lo cual NO  Prima la seguridad que entrega tener acceso

generó rápido a atención especializada.
descontento  La privacidad en sala favoreció la tranquilidad
en hombres ni de los/as usuarios
mujeres.

Ministerio de Salud de Chile. Circular N° 21: Reitera instrucción sobre la atención de personas trans en la red asistencial, Santiago; 2012. Disponible en:
http://www.movilh.cl/documentacion/CIRCULAR21MINSAL.pdf.
 Resultados y discusión

3.2 Percepción de la cobertura de necesidades trans específicas en salud:

Percepción de desigualdad e «Lo que pasa es que el hospital

inequidad en el acceso a la atención ahora como que ya se hizo, hizo un
pública. protocolo de atención y como de los
pocos hospitales si es que no es el
Deficiente Localizados en único (HH) que lo tiene, se atienden
trans de casi todo Chile… Falta que
cobertura de ciertos territorios
por lo menos hayan unos tres polos
servicios como donde se pueda repartir la gente
específicos. Talcahuano. cachay”. (TMS)

En España la distribución geográfica y la oferta terapéutica son dispares, con escasa incorporación de procedimientos
genitoplásticos en la mayoría de comunidades. Según un estudio sobre la asistencia de la transexualidad en el sistema público.

Desde Junio, el Hospital Base de Puerto Montt realiza adecuación corporal y cuenta con protocolo que asegura el respeto por la
circular n°21.

Ministerio de Salud de Chile. Vía clínica para la atención corporal en personas con incongruencia entre el sexo físico e identidad de género. Santiago; 2011. Disponible en:
http://www.saludtrans.cl/wp-content/uploads/2012/09/via-clinica-para-la-adecuacic3b3n-corporal-ministerio-de-salud-de-chile.pdf.

Esteva de Antonio Isabel, Gómez-Gil Esther, Almaraz M.ª Cruz, Martínez-Tudela Juana, Bergero Trinidad, Olveira Gabriel et al . Organización de la asistencia de la
transexualidad en el sistema sanitario público español. Gac Sanit [Revista en la Internet]. 2012 [citado  2017  Jul  23];  26 (3): 203-209.
 Resultados y discusión

3.3 Identificación de elementos que contribuyen a favorecer el respeto por la

identidad de género durante la atención en salud:

«Yo creo que todo es capacitación…

Capacitación, enseñanza, visualización,
pero dentro de los mismos centros de
formación, dentro de los mismos Educación en salud sexual,
hospitales… O sea hay que partir por los diversidad y no discriminación
colegios porque los niños tienden a burlarse (sensibilizar).
de otros que son diferentes». (TME)

Es indispensable una educación sexual que incluya el

enfoque de diversidad y no discriminación y no solamente
que incorpore temas relacionados con prevención del
embarazo adolescente e ITS.
 Resultados y discusión

3.3 Identificación de elementos que contribuyen a favorecer el respeto por la

identidad de género durante la atención en salud:

Amabilidad y cortesía. «Hay que tratar de siempre ser amable

Neutralidad en llamado y tratarlo de forma neutra o preguntarle
verbal (apellidos). cómo le acomoda de que la traten o que
Dejar fuera los prejuicios. lo traten, o que le traten». (TFK)

Según la Guía de buenas prácticas para

la atención sanitaria a personas trans en Según un estudio del 2015 sobre las
el marco del sistema nacional de salud de implicaciones bioéticas en la atención de
España (2012). la salud al público LGBTT

«Los profesionales no deben emitir juicios Actuar fundado en la Bioética

valóricos sobre la persona, menos señalar principialista, como estrategia para
si corresponde su identidad». evitar juicios de valor.

Santos Adilson Ribeiro dos, Santos Rose Manuela Marta, Souza Marcos Lopes de, Boery Rita Narriman Silva de Oliveira, Sena Edite Lago da Silva, Yarid Sérgio Donha.
Implicações bioéticas no atendimento de saúde ao público LGBTT. Rev. Bioét.  [Internet]. 2015  Ago [citado  2017  Ago  17] ; 23(2): 400-408.

Red por la despatologización de las identidades trans del estado español. Guía de buenas prácticas para la atención sanitaria a personas trans en el marco del sistema
nacional de salud. España; 2012.
 Resultados y discusión

3.3 Identificación de elementos que contribuyen a dificulten el respeto por la

identidad de género durante la atención en salud:

• Desconocimiento de las
circulares por parte de los «La religión dificulta todo esto,
profesionales. porque la religión es bien cínica que
• Falta de voluntad para digamos, aparte de que la religión
capacitarse. empieza rechazando a los
• Influencia religiosa. homosexuales mucho imagínate con
• Falta de políticas públicas. el tema de trans más encima».(TFK)

En el estudio sobre
experiencias de sufrimiento y
«Personas religiosas son las que
malestar en un grupo de más me han discriminado».
personas transgéneras, se (Usuario transgénero)
rebelan resultados similares.

Lajara F, Yañez V. Experiencias de sufrimiento y malestar en un grupo de personas transgéneras (normatividad de género y empoderamiento) [tesis]. Santiago de Chile:
Universidad Internacional Sek; 2013. Disponible en: https://www.yumpu.com/es/document/view/24085787/experiencias-de-sufrimiento-y-malestar-en-un-grupo-de-personas-
transgeneras-1.
 Resultados y discusión

3.4 Valoración general atención en salud con enfoque de identidad de género:

Hospital Higueras: A nivel privado: El

Valorado como un ejemplo por su trato respetuoso deficiente.
atención respetuosa de la identidad.
«O sea las clínicas son mi peor suplicio,
«En ambas hospitalizaciones nos porque cuando voy a Higueras da lo
trataron súper bien, ha sido súper mismo pero el problema es cuando uno
bueno el trato, de hecho yo deje de repente necesita una atención
cartas de felicitaciones a todos urgente… me han tratado muy mal pero
los funcionarios y todos los no las de recepción, los médicos»
servicios». (TMM) (TME)

En contraste con esto, un sobre el El trato a nivel privado es más cordial, esta
«trato entregado por el sistema diferencia estaría definida por la influencia
chileno privado y público» del dinero y la relación «cliente-empleado».

Araya C, Carreño R, Constanzo J, Contreras C, Manosalva R, Vielma T. Percepción de los/las transexuales sobre el trato entregado por el sistema de salud chileno privado y
público. Revista de Estudios Cualitativos; 2014:1:63-80.
 Resultados y discusión

4. Categoría Aspectos legales: Como categoría emergente.

La existencia de una ley de Garantía de poder expresar y vivir

identidad de género en nuestro de manera libre su género en todo
país es una necesidad de ámbito sin cabida a la
carácter urgente. discriminación.

«Porque estar dependiendo de un

abogado que es lo mismo que estar
En Chile el proyecto de Ley de identidad de género es de
dependiendo de un médico pa poder
carácter admisitrativo.
serlo, yo creo que ahí se están
equivocando, tiene que ser
administrativa (ley), tiene que ser un
trámite rápido, porque nos quitan la A diferencia de Argentina y España, que cuentan con una
Ley de identidad de género administrativa.
posibilidades y nos cierran muchas
puertas». (TME)

Ley reguladora de la rectificación registral de la mención relativa al sexo de las personas. Ley 3/2007 (15 de Marzo de 2007).
Proyecto de Ley: Del derecho a la identidad de género (7 de Mayo de 2013)..
Ley identidad de género. Ley n° 26.743 (23 de Mayo de 2012).
 Conclusiones
Las personas transexuales en Chile se sitúan en un contexto social frecuentemente
desfavorable generalmente asociado al binarismo de género. Sin embargo, las
redes de apoyo con las que cuenten son claves para superar estas adversidades
desde temprana edad.

En el ámbito sanitario debido a la carencia de estrategias efectivas

que aseguren dar respuesta a las necesidades trans específicas, las
personas trans no logran un mayor grado de bienestar.

El Hospital Higueras fue reconocido como un ejemplo para otros

establecimientos por su atención especializada y respetuosa de la identidad de
género. Mientras que en el ámbito privado no es posible realizar conclusiones
ya que las experiencias son muy limitadas.

Una atención de salud respetuosa de la identidad de género tiene

un impacto positivo en la calidad de vida de las personas y su
dignidad.