ORDEN Y LIMPIEZA / HOUSEKEEPING

“5S”
¡ UN TEMA VIEJO... PARA LOS TIEMPOS ACTUALES !

Mayo, 2013

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 ¿POR QUE HOUSEKEEPING?
Por qué la asistemidad y carencia de metodología:

 Degrada la productividad
 Degrada la mente
 Degrada al medio ambiente
 Amenaza el empleo

¡La falta de Housekeeping es un riesgo de sobrevivencia de la

Empresa!

 La falta de Orden y Aseo es una importante fuente de

incendios, y de innumerables pérdidas.
 ¿PARA QUÉ HOUSEKEEPING?
Una metodología aplicada sistemáticamente nos permitirá:
 Contar con la piedra angular para incrementar productividad a
través de sucesivas técnicas de mejoramiento.
 Tener la base (ambiente ordenado y limpio), para utilizar la
creatividad de todos, la cual es la materia prima para conseguir
cambios exponenciales.
 Fortalecer la participación y el compromiso de todos nosotros.

FILOSOFÍA GERENCIAL TRADICIONAL FILOSOFÍA GERENCIAL MODERNA

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ERA DE CAMBIOS LINEALES ERA DE CAMBIOS EXPONENCIALES
 TÉCNICAS DE MEJORAMIENTO

P HOUSEKEEPING
R
O ES UNA BASE
D
U
C
MUY
T
I
IMPORTANTE!
V
I (5S)
D
A
D

4
 METODOLOGÍA 5S
“Conjunto de actividades sistemáticas encaminadas al logro
de un ambiente de trabajo ordenado, limpio y confortable”

January 20, 2005 5

 CLASIFICAR
ES EL ACTO DE SEPARAR POR CLASE, TIPOS,
TAMAÑOS, CATEGORÍAS O FRECUENCIA DE
USO
Seleccione los objetos innecesarios en el lugar de trabajo
y descártelos
Cosas que no ha usado en un Botarlas o almacenar a
año distancia
Cosas que sólo ha usado una Almacenar a distancia
vez en los últimos 6-12 meses
Cosas que sólo ha usado una Almacenar en un lugar central
vez en los últimos 1-6 meses en el área de trabajo
Cosas de uso frecuente Almacenar en el sitio de trabajo
o llevarlas personalmente 6
 CRITERIO GENERAL DE CLASIFICACION
¿ Cuáles ? Estratificación Acción

Usadas Colocar cerca del

Frecuentemente lugar de uso
Cosas Usadas de vez Pueden colocarse
Necesarias en cuando un poco distante

Nunca usadas pero Guardar separadas

que deben guardarse con identificación

Clasificación
Sin valor y fáciles Desechar
de botar Inmediatamente

Cosas no Con algún valor Buscar el comprador

de venta con el mejor precio
Necesarias
Sin valor pero Buscar forma de
costosas de botar desecho más barata

¿En su puesto de trabajo, cuantas cosas innecesarias guarda Ud.? ¿Y

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en su casa?
 ORDENAR
ES EL ACTO DE ORGANIZAR OBJETOS,
PARTES O ELEMENTOS

Acomode los objetos necesarios en buen orden, de tal

forma que sean fácilmente accesibles para su uso.

• Un lugar para cada cosa

y cada cosa en su lugar
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 UN LUGAR PARA CADA COSA Y
CADA COSA EN SU LUGAR
¿Cómo practicar C
Orden? A
B

C1
B1
A1
C2
B2
UN SENCILLO PROCEDIMIENTO PARA A2
C3
B3
ENCONTRAR INFORMACIÓN, HERRAMIENTAS Y A3
MATERIALES DE UNA MANERA RÁPIDA

% Guarde sus materiales de tal forma que el primero en entrar sea

el primero en salir.
% Todo debe tener su lugar identificado.
% Etiquete los objetos (claves alfanuméricas y numéricas), y su
localización en una forma sistemática.
% Separe herramientas de poco uso, de las comunes.
% Ubique objetos de uso frecuente cerca de su dueño o equipo.
% Muestre objetos en una forma visible para reducir el tiempo de
búsqueda.
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 LIMPIAR
ES EL ACTO DE QUITAR LO SUCIO DE ALGO

Elimine completamente las manchas, mugres, grasas,

polvo, desperdicios, etc., en las máquinas o equipos,
comedores, baños, pasillos, escritorios, áreas de trabajo
y otros, y mantener permanentemente condiciones de
aseo e higiene.

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 ¿Cómo practicar
Limpieza?

ALGUNAS BUENAS PRÁCTICAS DE

LIMPIEZA

% Practicar limpieza de 5 a 10 minutos en cada turno (Todos).

% Asignar un responsable a cada máquina y a espacios físicos.
% Combinar la limpieza con la inspección de pre-uso.
% Entregar limpio y recibir limpio (Trabajos en turno).
% Repetir del ciclo de Barrer - Limpiar - Encerar - Chequear y
Arreglar.

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 BIENESTAR
PERSONAL

BIENESTAR LIMPIAR

PERSONAL ORDENAR
(Limpieza física y mental)
CLASIFICAR

ESTADO EN QUE LA PERSONA PUEDE

DESARROLLAR DE MANERA FÁCIL Y CÓMODA
TODAS LAS FUNCIONES Y TAREAS, LIMPIEZA
MENTAL Y FÍSICA

Se obtiene como resultado de aplicar los conceptos

anteriores, lo cual conduce a gozar de un “Ambiente
Saludable” y cómodo.
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 ¿Cómo practicar
Internalización?
(Autocontrol)

BUENAS PRÁCTICAS DE INTERNALIZACIÓN O

AUTOCONTROL SUGERIDAS
% Establezca procedimientos estándares de operación, los cuáles
deben ser practicados por todos.
% Prepare material didáctico o charlas de instrucción, sencillos y
prácticos.
% Llegue a la gente con la técnica “aprender haciendo”: Muestre como
se hace, deje hacer, repita hasta el cansancio, enseñe con el
ejemplo.
% Genere condiciones de participación.
% Evite comportamientos caprichosos, antojadizos y la improvisación.
Sea empático.
% Entrene, profundice y perfeccione su comportamiento humano.
 INVOLUCRAMIENTO COMPROMISO
EMOCIONAL

INTERNALIZAR
(Autocontrol)

MANTENER UN
COMPORTAMIENTO
CONFIABLE
“Orgullo por el trabajo”

Mantener como hábito o costumbre normal por parte de

todos, la puesta en práctica de los procedimientos
correctos (disciplina), voluntad de hacer las cosas bien y
permanecer en ello (constancia), con una adhesión firme a
los propósitos (compromiso), donde se forme parte de un
equipo de trabajo y se sincronicen los esfuerzos a favor de
una acción simultánea (coordinación) y cada vez con
mejores estándares.
 ¿Cómo practicar
Bienestar Personal?

PRÁCTICA RECOMENDADAS
% Aseo y arreglo adecuados (Baño diario, afeitado, peinado).
% Ropa limpia y propia para el trabajo.
% No abusar del alcohol, del tabaco o de sustancias similares.
% Alimentación balanceada y condiciones higiénicas.
% Posturas adecuadas en el trabajo.
% Descanso adecuado; sueño suficiente, cambio de rutina.
% Actitud positiva hacia el trabajo, haciendo del desempeño laboral un medio
de satisfacción personal.
% Actitud equilibrada en relación con los problemas personales y de trabajo.
% Visita al médico cuando se requiera y de preferencia periódicamente como
medida preventiva.
% Vida equilibrada con deportes, capacitación, recreación...todo aquello que
contribuya al bienestar personal y apoye la superación física y mental.
% Utilización del equipo de protección personal y cumplimiento de las normas
respectivas.
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 CLASIFICAR
Separe las cosas
innecesarias en el lugar
de trabajo y deséchelos
ORDENAR
Clasificar
MANTENGA SÓLO LO Ordenar Ponga las cosas
necesarias en orden
NECESARIO MANTENGA TODO EN
para que puedan ser
ORDEN perfectamente
recogidas y usadas
LIMPIAR
Limpiar completamente
su lugar de trabajo para
que no haya polvo en el
Internalizar piso, en las máquinas y
Autocontrol estructuras
MANTENGA UNA CONDUCTA BIENESTAR
PERSONAL
CONFIABLE
Limpiar(PREDISPOSICIÓN)
Bienestar MANTENGA TODO
Mantenga un alto
estándar de prácticas de
Personal LIMPIO limpieza e higiene y de
organización en el lugar
(Predisposición) de trabajo
CUIDE SU SALUD FÍSICA INTERNALIZACIÓN
Y MENTAL (AUTOCONTROL)
Internalizar conceptos y
practicar a fin de
H / 5S son básicas para el mejoramiento de16la conseguir autonomía en
metodología 5S
Productividad, Seguridad, Calidad y MA.
 OPINIONES Y REFLEXIONES DE LÍDERES Y
AUTORIDADES MUNDIALES SOBRE HOUSEKEEPING
% “La primera ley del buen trabajo, es ser limpio y ordenado” H. Myer.
% “¿Qué haría Ud. si se le pidiera hacerse cargo de un negocio que haya fracasado?”.
R: “Ningún negocio que yo conozca fracasó, sin antes haber acumulado primero un gran
montón de basura y todo lo que la acompaña, los pensamientos y los métodos
desordenados, ayudaron a causar el fracaso. Lo primero que yo haría, sería limpiar
completamente ese negocio”. H. Ford.
% “Si Uds. no son capaces de administrar el orden y la limpieza en sus departamentos,
tampoco serán capaces de administrar bién sus departamentos”.
% “Si uno limpia y ordena el piso de la fábrica, también está ayudando a limpiar y ordenar
los procesos mentales de la gente que trabaja en ella”.
% “A que aspira Ud. como Gerente, en materias de seguridad, ahora que hace años que ya
logró la máxima distinción en auditorías”.
R: “Seguiremos mejorando en todo, especialmente en orden y limpieza”.
% “No importa lo que Ud. esté haciendo, si en su departamento existe desorden y basura, es
posible que sus costos sean más altos de lo que debieran ser y es posible que le sorprenda,
pero una persona puede entrar a su Depto., y sin saber nada acerca de él, y al ordenar
solamente, disminuirán sus costos de producción”.
% “No hay nada que cause más accidentes y pérdidas de los tres recursos que usamos (el
tiempo, la energía y los materiales) que el desorden”.

¿ Y USTED QUE OPINA ?

FOTOS ANTES DE
FOTOS DESPUES DE
 PROGRAMA

1.- Difundir Herramienta 5S.

2.- Formar equipo de trabajo (no más de 5 personas, considerar reemplazos).
Identificarse con un nombre.
- Personas de diferentes áreas.
3.- Agendar reuniones ( por ejemplo 1 reunión quincenal ). Fijar fecha primera reunión
- Organizarse como equipo de trabajo.
- Nombrar un líder ( no debe ser un supervisor )
4.- Programar actividades con plazos y responsables.
- Incluir:
- Capacitación.
- Fotos antes de.
Comencemos la tarea.