UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN - TARAPOTO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

EL PROCESO
ADMINISTRATIVO

PROFESOR:
Lic. Adm. Luis Alberto Ríos López
E. Mail.: lrioslopez@hotmail.com
 ¿Para que sirve la
Administración?

• Para Usar y Aprovechar mejor los recursos

disponibles, que siempre serán escasos.

•Para Desarrollar laboral y profesionalmente los

recursos humanos.

•Para Optimizar el uso de los recursos

materiales, técnicos y financieros, con el fin de
elevar la Calidad de los bienes y servicios.
 LAS FUNCIONES

• LAS FUNCIONES GERENCIALES O

ADMINISTRATIVAS SON: PLANIFICAR,
ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR.

• LAS FUNCIONES EMPRESARIALES SON:

LOGISTICA, MARKETING,PRODUCCION,
FINANZAS, PERSONAL, ETC.

04/09/20
 En su concepto más sencillo es:
 
"la administración en acción".
Un proceso es:
El conjunto de etapas o pasos primordiales para la
realización de cualquier tarea administrativa.

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Se considera proceso:

-Porque no se puede desarrollar la organización si no se

ha establecido la planificación.

-No se puede dirigir si anteriormente no se ha planificado

y organizado y así sucesivamente.

-Hasta que no se podrá controlar si antes no se planifica,

organiza, y dirige las actividades, tareas, operaciones y
acciones de una empresa u organización

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 Planeación como Base
para Organizar, Dirigir y
Controlar

Objetivos a alcanzar
Organización

Dirección

Control
Planeación

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 EL PROCESO
ADMINISTRATIVO

EMPRESA
------------------------------------------------------
ADMINISTRACION GERENCIAL

O
R D C
G I O
A R N
N E T
I C R
Z C O
A I L
C O
I N
O
N

P L A N I F I C A C I O N

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 EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
• El proceso administrativo tiene
dos partes: 
Planificación
Parte Mecánica Metas
-Planificación: Objetivos
Que voy a hacer? Estrategias
Planes

Organización
-Organización: Estructura
Cómo lo voy a hacer? Administración
de recursos
humanos
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 EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Parte Dinámica Dirección
Motivación
-Dirección: Que se está haciendo? Liderazgo
Lograr la realización efectiva de lo Comunicación
Comportamiento
planeado Individual de grupo

Control
-Control: Qué se hizo? Normas
Medir resultados entre lo planeado y  Medidas
Comparaciones
ejecutado Acción

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 1.- LA PLANEACION
Elemento de la administración que
estudia “qué se va a hacer, cómo y cuándo se
va a hacer”.
•Establece los objetivos, políticas y procedimientos
para orientar mejor su curso.
•Determina la secuencia de las operaciones,
tiempos y en general los recursos necesarios para
su realización.
¿ QUÉ HACER ?
HOY Objetivo
Planificación Futuro
 2.- LA ORGANIZACION

Elemento de la administración que estudia

“con quienes y con qué se va a hacer”.
Implica el diseño de la estructura más adecuada para
llevar a cabo los planes.
Esta función determina:
-Las actividades por realizar,
-Cómo se agruparán,
-Quién las desempeñará y
-Señala claramente los puestos y las jerarquías
dentro de la organización.
 3.- LA DIRECCION
( Ejecución )

Elemento esencial de la
administración que estudia “la ejecución de
las acciones y estrategias para la
realización de lo planeado”.
-Es la función directiva que coordina las
actividades inherentes a la consecusión de los
objetivos y metas de la administración.
-Tiene el fin de obtener los máximos resultados
posibles en el tiempo y la forma preestablecidos.
 LA DIRECCION
Es la parte esencial y central de
la administración a la cual se deben subordinar las demás.
Su importancia radica en que es el elemento más real y
humano que nos lleva a reconocer que el principio y el fin
de la administración es el bienestar de las personas.
La dirección incluye:
-La motivación
-El liderazgo
-La selección de los canales de comunicación
más efectivos y
-La negociación y manejo de conflictos.
 4.-EL CONTROL
Elemento de la
administración que estudia “los resultados de
lo que se hizo”.
-Consiste en la medición de los resultados
actuales y pasados, en relación con los
esperados.
-El fin es detectar, corregir, reorientar, mejorar
y formular nuevos planes y acciones mediante
el control, revisión y evaluación de las
operaciones en un período determinado.
 EL CONTROL
-Lasoperaciones de control
son necesarias, pero no es bien visto por quienes
son controlados.
-Las auditorías son rechazadas por los
responsables de las operaciones sujetas a control.
-La retroalimentación es el factor principal que
el control provee a la Dirección para la evaluación
de resultados, toma de decisiones, planeación,
acciones y estrategias futuras.
 LO QUE NO SE MIDE, NO SE
MEJORA
“La medición es el primer
paso para el control y la
mejora.
• Si no se puede medir
algo, no se puede
entender.
• Si no se entiende , no se
puede controlar.
• Si no se puede controlar,
no se puede mejorar.

04/09/20 LA MEDICION ES FUNDAMENTAL

Gracias por su atención

Lic. Adm. Mtro. Luis Alberto Ríos López

Docente de la UNSM – Facultad de Ciencias Económicas
lrioslopez@hotmail.com