PLAN DE TRABAJO

AREA DE SISTEMAS Y
RED

Alcaldía Municipal de Jerusalén,

año 2017.
ALCALDESA:
MARTA LILIAN ALFARO
RESPONSABLE:
ING. VICENTE PAUL RIVAS GRANADOS

pág. 1
 INDICE

Contenido Pág.

INTRODUCCION. .................................................................................................................................iii

OBJETIVOS. ........................................................................................................................................ iv

OBJETIVO GENEERAL ....................................................................................................................... iv

OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................................ iv

PRINCIPIOS DEL PLAN DE TRABAJO................................................................................................ 5

LEY QUE RESPALDA EL TRABAJO DEL ENCARGADO DE SISTEMAS Y RED ............................... 5

FUNCIONES DEL ENCARGADO DE SISTEMAS Y RED .................................................................... 6

FUNCIONES A REALIZAR ................................................................................................................... 8

RECURSOS MATERIALES DE OFICINA A UTILIZAR POR EL ENCARGADO DE SISTEMAS Y RED

(ADMINISTRATIVO) ........................................................................................................................... 10

RECURSOS MATERIALES A UTILIZAR POR EL ENCARGADO DE SISTEMAS Y RED

(MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO) ........................................................................ 11

RECURSOS MATERIALES A UTILIZAR POR EL ENCARGADO DE SISTEMAS Y RED

(ACCESORIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA RED DE LA INSTITUCION)............................. 11

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A REALIZAR POR EL ENCARGADO DE SISTEMAS Y RED. . 12

CONCLUSION. ................................................................................................................................... 17

METAS.................................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.

PRESUPUESTO PARA AREA DE SISTEMAS Y RED 2016 .............................................................. 18

pág. 2
pág. 4
 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

INTRODUCCIÓN.

Debido a la implementación del nuevo recurso tecnológico informático en la

institución, el gobierno municipal tomo a bien contratar a una persona especializada
en el área para encargarse de la administración de todo el equipo informático, así
como también en el mantenimiento y configuraciones de la red dedicada y el
mantenimiento del soporte técnico preventivo y correctivo en las diferentes áreas
de dicha institución.

Se realizaron dos sitios web institucionales en el 2016.

El sitio web de la institución se alojó en un host gratuito y su mantenimiento será
por tiempo indefinido.
Se puede acceder en la siguiente dirección: http://www.alcaldiajerusalen.epizy.com

También el sitio web para el Area de Turismo se alojó en un host gratuito y su

mantenimiento será por tiempo indefinido.
Se puede acceder en la siguiente dirección: http://www.turismojerusalen.epizy.com

Se realizarán dos sistemas informáticos uno para Registro Familiar y el otro para
Cuentas Corrientes para el 2017

Si se quisiera cambiar la dirección: http://www.alcaldiajerusalen.epizy.com a :

http://www.alcaldiajerusalen.gob.sv la institución tendría que pagar el alojamiento a
un proveedor.

En cuanto al recurso tecnológico informático con la que cuenta actualmente la

institución son 14 computadoras de escritorio, 6 UPS (reguladores de voltaje), una
laptop, una cámara fotográfica, una impresora multifunción en red, 2 impresoras
multifuncional estándar, 3 impresoras básicas, un cañón, una pantalla para
proyector, un disco duro portátil de 2 tera.

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

OBJETIVOS.

Objetivo General:
Administrar toda la configuración de la red del equipo informático
tecnológico entre hardware y software de la institución.

Objetivos Específicos:

1. Monitoreo de la configuración e instalación de la red local de la institución

2. Instalación de software(programas) cuando cada área lo necesite en el uso

de sus funciones.

3. Hacer respaldos de información a los equipos que sean actualizados con

un nuevo sistema operativo.

4. Mantenimiento de los 16 equipos de cómputo incluyendo el impresor que

se tiene en red y capacitaciones a empleados sobre el uso de nuevas
tecnologías.

5. Elaborar dos sistemas informáticos para la institución con sus respectivas

bases de datos.

6. Efectuar mantenimiento indefinido a los sitios web de la municipalidad.

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

PRINCIPIOS DEL PLAN DE TRABAJO.

1) Responsabilidad.

2) Puntualidad.

3) Honradez.

4) Seriedad.

5) Disponibilidad.

6) Transparencia en el trabajo.

7) Disciplina

LEY QUE RESPALDA EL TRABAJO DEL ENCARGADO DE

SISTEMAS Y RED

1. Constitución política de la República de El Salvador.

2. Código municipal

3. Ley de la Carrera Administrativa.

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

FUNCIONES DEL ENCARGADO DE SISTEMAS Y RED

Para entender las funciones del encargado de la instancia de darle acompañamiento
a la implementación de configuraciones de red, sitios web, sistemas informáticos y
mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico debemos tomar en cuenta
las siguientes definiciones:

Configuraciones de red: La mayoría de las redes modernas locales

utilizan el protocolo Ethernet, en el que se dividen los datos en pequeños bloques

llamados tramas y se transmite en el cable una trama a la vez. La velocidad de datos
varía desde 10 Mb/s en tarjetas Ethernet antiguas hasta 10 Gb/s en las tarjetas más
recientes (la tasa más común está creciendo actualmente de 100 Mb/s a 1 Gb/s).
Los cables más utilizados son llamados 10BASE-T, 100BASE-T, 1000BASE-T o
10GBASE-T según el rendimiento que pueden proveer de forma confiable (la letra
T es por par trenzado); éstos cables finalizan en un conector RJ45. Hay otros tipos
de cables, generalmente utilizados para velocidades de 1 Gb/s en adelante.

Una dirección IP es un número utilizado para identificar una interfaz de red de un

equipo en una red local o Internet. En la versión de IP más utilizada actualmente
(IPv4) se codifica este número en 32 bits y generalmente se lo representa por 4
números separados por puntos (por ejemplo: 192.168.0.1), cada número entre 0
y 255 (inclusive, correspondiendo a 8 bits de datos). La siguiente versión del
protocolo, IPv6, extiende este espacio de direcciones a 128 bits y las direcciones se
representan generalmente por una serie de números hexadecimales separados por
dos puntos (por ejemplo: 2001:0db8:13bb:0002:0000:0000:0000:0020 o su versión
corta 2001:db8:13bb:2::20).
Una máscara de subred (máscara de red) define en su código binario qué porción
de una dirección IP corresponde a la red, el resto especifica el equipo. En el ejemplo
de configuración de una dirección IPv4 estática dado, la máscara de red
255.255.255.0 indica que los primeros 24 bits de la dirección IP

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

corresponden a la dirección de red y los otros 8 son específicos a la máquina. En

IPv6, para facilitar la lectura, sólo se expresa la cantidad de 1 s; la máscara de red
para una red IPv6 podría ser entonces 64.
La dirección de red es una dirección IP en la que la parte que describe el número
de equipo es 0. Generalmente se indica el rango de direcciones IPv4 en una red
completa con la sintaxis a.b.c.d/e en el que a.b.c.d es la dirección de red y e es la
cantidad de bits afectados por la parte de red en una dirección IP. La red de ejemplo
entonces podría escribirse: 192.168.0.0/24. La sintaxis es similar en IPv6:

2001:db8:13bb:2:/64.
Un enrutador (router) es una máquina que conecta varias redes entre sí. Se guía
todo el tráfico a través de un enrutador a la red correcta. Para hacerlo, el enrutador
analiza los paquetes entrantes y los redirecciona según su dirección IP de destino.
Generalmente se conoce al enrutador como puerta de enlace (Gateway); en esta
configuración trabaja como una máquina que ayuda a alcanzar el exterior de la red
local (hacia una red extendida, como Internet).

Sitio Web: Un sitio web, por lo tanto, es un espacio virtual en Internet. Se trata de
un conjunto de páginas web que son accesibles desde un mismo dominio o
subdominio de la World Wide Web.

Sistemas informáticos: Un sistema informático (SI) es un sistema que permite

almacenar y procesar información; es el conjunto de partes interrelacionadas:
hardware, software y personal informático. El hardware incluye computadoras o
cualquier tipo de dispositivo electrónico, que consisten en procesadores,
memoria, sistemas de almacenamiento externo, etc. El software incluye al sistema
operativo, fireware y aplicaciones, siendo especialmente importante los sistemas de
gestión de bases de datos. Por último, el soporte humano incluye al personal técnico
que crean y mantienen el sistema (analistas, programadores, operarios, etc.) y a los
usuarios que lo utilizan.

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

Soporte técnico: El soporte técnico, por lo tanto, es una asistencia que brindan
una persona con la finalidad de poder resolver ciertos problemas en la institución.

Funciones:
 Cumplir con el horario de trabajo y con las normas establecidas al interior
de la institución.
 Monitoreo permanente de la configuración de la red local de la institución

 Monitoreo permanente de la configuración y mantenimiento del impresor/es

multifuncional.

 Monitoreo permanente de la configuración y mantenimiento del Servidor.

 Monitoreo permanente de la configuración y mantenimiento de las 13

computadoras de escritorio.

 Monitoreo permanente de la configuración y mantenimiento de lapto

 Brindar soporte técnico al equipo informático de la institución en el momento

que se necesite.

 Realizar la instalación del equipo informático para la realización de

capacitaciones.
 Apoyar a empleados en el uso de Software.

 Colaborar con jefatura con la mejora de documentos.

 Capacitar a empleados en el uso de nuevas tecnologías.

 Realizar monitoreo permanente de mantenimiento al sitio web de la

institución.

 Alojar actualizaciones de información a los sitios web en el momento que sea

necesario.

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

 Configuración del IIS (Administrador de Internet Information Services).

 Implementar los sistemas informáticos para Registro Familiar y Cuentas

Corrientes corriendo desde el Servidor.

 Implementar las bases de datos en el Servidor para el buen funcionamiento

de los sistemas informáticos.

 Configuración de la intranet (Red Local) para los sistemas informáticos.

 Monitoreo permanente del correo electrónico de la institución.

 Elaborar manual para usuarios de los sistemas informáticos.

 Realizar respaldos de información a computadoras cuando se actualice

sistema operativo.
 Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a todo el equipo informático
de la alcaldía, escuela de educación parvularia Jerusalén, centro escolar
Manuel Antonio Quintanilla cuando se necesite.
 Elaborar informe anual del estado actual del equipo informático de la
institución.
 Administrar el control de entradas y salidas de los empleados.

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

RECURSOS MATERIALES DE OFICINA A UTILIZAR POR EL ENCARGADO DE

SISTEMAS Y RED (ADMINISTRATIVO)

 Computadora. (SERVIDOR)
 Un Sello
 Impresora multifuncional  Plumones para escribir en pizarra 509
 Papel bond tamaño carta
 Almohadilla azul
 Papel bond tamaño oficio  Grapas
 Sacabocado  Tijera
 Engrapadora  Tirro
 Tabla para escribir(carta)

 DVD en blanco

 Sacabocado

 Engrapadora

 Folders estándar

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

RECURSOS MATERIALES A UTILIZAR POR EL ENCARGADO DE

SISTEMAS Y RED (MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO)

 Una Blower o Sopladora para limpieza de equipo informático

 Una Tijera Cortadora de cables de red
 Dos Destornilladores
- Plano
- De cruz
 2 Brochas tamaño normal
 10 Botes limpiadores de carcasas de equipo informático
 Una caja para almacenamiento de herramientas
 2 Botes de alcohol isopropílico para limpiezas de motherboard de equipo
informático
 2 Botes de aire comprimido para limpieza de fuentes de poder de equipo
informático

RECURSOS MATERIALES A UTILIZAR POR EL ENCARGADO DE

SISTEMAS Y RED (ACCESORIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE
LA RED DE LA INSTITUCION)

 Un switch de 15 o 16 puertos cualquier modelo o marca

 6 switch de 8 puertos de cualquier modelo o marca
 100 metros de cable de red cat. (categoría 6)
 50 pares de conectores RJ45 Macho para cable de cat. 6
 6 regletas eléctricas
 7 Web Cam (Cámaras Web para Pc)
 7 Audífonos con micrófonos para pcs

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A REALIZAR POR EL ENCARGADO DE SISTEMAS Y RED 2017

OBJETIVO ESPECIFICO 1: Monitoreo de la configuración e instalación de la red local de la institución

Meses del año.

Metas. Actividades. presupuesto
E F M A M J J A S O N D
1.Monitoreo permanente de la
configuración de la red local de la x x x x x x x x x x x x
institución

2.Monitoreo permanente de la
configuración y mantenimiento del x x x x x x x x x x x x
impresor/es multifuncional.
1.1 Mantener el buen funcionamiento
3.Monitoreo permanente de la
de la red (intranet-internet) en los
configuración y mantenimiento del x x x x x x x x x x x x
equipos informáticos de la
Servidor.
municipalidad.
4.Monitoreo permanente de la
configuración y mantenimiento de x x x x x x x x x x x x

las 13 computadoras de escritorio.

5.Monitoreo permanente de la
configuración y mantenimiento de
x x x x x x x x x x x x
lapto

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OBJETIVO ESPECIFICO 2: Instalación de software(programas) cuando cada área lo necesite en el uso de sus funciones.

Meses del año.

Metas. Actividades. presupuesto
E F M A M J J A S O N D

2.1 Verificar que los empleados 1.Realizar la instalación del

utilicen los programas informáticos equipo informático para la x x x x x x x x x x x x

y los grupos de trabajo para que realización de capacitaciones.

puedan acceder a carpetas 2.Apoyar a empleados en el
especificas por medio de la red. uso de Software
x x x x x x x x x x x x

OBJETIVO ESPECIFICO 3: Hacer respaldos de información a los equipos que sean actualizados con un nuevo sistema
operativo.

Meses del año.

Metas. Actividades. presupuesto
E F M A M J J A S O N D

1.Elaborar manual para usuarios

x x
de los sistemas informáticos.

3.1 Elaborar informe anual del estado 2.Realizar respaldos de

actual de todo el equipo informático
que posee la institución y realizar
respaldos de información cuando se
requiera.
información a computadoras
x x x x x x x x x x x x
cuando se actualice sistema
operativo.
3.Elaborar informe anual del
estado actual del equipo
informático de la institución. x

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1. OBJETIVO ESPECIFICO 4: Mantenimiento de los 16 equipos de cómputo incluyendo el impresor que se tiene en red
y capacitaciones a empleados sobre el uso de nuevas tecnologías.

Meses del año.

Metas. Actividades. presupuesto
E F M A M J J A S O N D

1.Brindar soporte técnico al equipo

informático de la institución en el x x x x x x x x x x x x

momento que se necesite.

2.Apoyar a empleados en el uso
x x x x x x x x x x x x
de Software.

5.1 Asesorar a empleados en el uso 3.Colaborar con jefatura con la

x x x x x x x x x x x x
mejora de documentos.
de nuevas tecnologías informáticas
sobre la seguridad informática y 4.Capacitar a empleados en el uso
x
soporte técnico. de nuevas tecnologías.
5.Realizar mantenimiento
preventivo y correctivo a todo el
equipo informático de la alcaldía,
escuela de educación parvularia x x x x x x x x x x x x
Jerusalén, centro escolar Manuel
Antonio Quintanilla cuando se
necesite.

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OBJETIVO ESPECIFICO 5: Efectuar mantenimiento indefinido a los sitios web de la municipalidad.

Meses del año.

Metas. Actividades. presupuesto
E F M A M J J A S O N D

Realizar monitoreo permanente

de mantenimiento al sitio web x x x x x x x x x x x x

de la institución.

Alojar actualizaciones de
5.1 Monitorear y dar mantenimiento a información a los sitios web en x x x x x x x x x x x x
los sitios web:
el momento que sea necesario.
www.alcaldiajerusalen.epizy.com
y Monitoreo permanente del
www.turismojerusalen.epizy.com correo electrónico de la x x x x x x x x x x x x

institución.
Administrar el control de
entradas y salidas de los x x x x x x x x x x x x
empleados.

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OBJETIVO ESPECIFICO 6: Elaborar dos sistemas informáticos para la institución con sus respectivas bases de datos.

Meses del año.

Metas. Actividades. presupuesto
E F M A M J J A S O N D

1.Configuración del IIS

(Administrador de Internet x

Information Services).

2.Implementar los sistemas

6.1 Realizar dos sistemas
informáticos para la Unidad de
Registro Familiar y Unidad de
Cuentas Corrientes con sus
respectivas bases de datos
informáticos para Registro
x x x x x x x x x x x x
Familiar y Cuentas Corrientes
corriendo desde el Servidor.
3.Implementar las bases de
datos en el Servidor para el
x x x x x x x x x x x x
buen funcionamiento de los
sistemas informáticos.
4.Configuración de la intranet
(Red Local) para los sistemas x
informáticos

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

CONCLUSIONES.

Las labores realizadas por el encargado del Area de Sistemas y Red son de gran
importancia, ya que permite que todo el recurso tecnológico con el que cuenta la
institución puedan permanecer en buen estado a través del mantenimiento
preventivo y correctivo.

La configuración de la red de la institución es indispensable ya que de ella depende

la eficiencia del servicio de los empleados.

El apoyo del Area de Sistemas y Red es de gran necesidad ya que permite a los
empleados dar solución a dudas en el uso de programas computacionales en el
momento de ejercer sus funciones.

Con la implementación del sitio web la institución dará a conocer al pueblo en

general, a organizaciones institucionales gubernamentales el trabajo que se está
realizando actualmente, así como también información del trabajo de años
anteriores.

Con el alojamiento del sitio web para el Area de Turismo se pretende dar a conocer
a nivel nacional e internacional los lugares turísticos con los que cuenta el municipio
de Jerusalén.

Con la implementación del sistema informático para la Unidad de Registro Familiar se

pretende sistematizar toda la información y almacenarla en una base de datos para que exista
un mejor control en la búsqueda de información.

Con la implementación del sistema informático para la Unidad de Cuentas Corriente se

pretende sistematizar toda la información y almacenarla en una base de datos para que exista
un mejor control cuantitativo.

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 Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

PRESUPUESTO PARA AREA DE SISTEMAS Y RED 2016

PRECIO PRECIO
DESCRIPCION CANTIDAD
UNITARIO($) TOTAL($)
GASTOS ADMINISTRATIVOS
6 5.00 30.00

1 6.00 6.00
25 0.50 12.50

4 1.00 4.00

5 0.20 1.00

1 22.00 22.00

1 5.00 5.00
Subtotal 80.50
MATERIALES PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO
CORRECTIVO

1 125.00 125.00

1 20.00 20.00

1 2.00 2.00
1 2.00 2.00
2 2.00 4.00

4 2.50 10.00

1 25.00 25.00

2 3.00 6.00

2 2.50 5.00

Subtotal 199.00

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Plan de Trabajo Area de Sistemas y red 2017

1 30.00 30.00

6 15.00 90.00

100 0.40 40.00

100 0.35 35.00

6 4.00 24.00
12 25.00 300.00

7 15.00 105.00
624.00
12 300 3600.00

TOTAL 4503.50

pág. 19