Gestión de proyectos

Andy Polanco Cubas

 Problema: Contenedor del problema (y): Mejorar el servicio de búsqueda de canchas de futbol
 Meta: Mejorar búsqueda.
 Lugar: Departamento Lambayeque
 ¿Cómo mejorar la búsqueda de canchas de futbol en Lambayeque ?
 Solución: Aplicativo móvil y web
 Alcance (A) :
 Objetivo de la investigación
 Elaborar un aplicativo móvil y web para mejorar el servicio de búsqueda de canchas de futbol en
el departamento de Lambayeque
 Objetivo de la propuesta
 mejorar el servicio de búsqueda de canchas de futbol en el departamento de Lambayeque
 Objetivo General de la propuesta
 mejorar el servicio de búsqueda de canchas de futbol en el departamento de Lambayeque
 Objetivos específicos
 1. Diagnosticar el estado actual de búsqueda de canchas de futbol en el departamento de
Lambayeque
 2.Determinar los factores influyentes en la búsqueda de canchas de futbol en el departamento de
Lambayeque
 3. Elaborar un aplicativo móvil y web orientado a mejorar el servicio de búsqueda de canchas de
futbol en el departamento de Lambayeque
 4. Estimar el impacto de el aplicativo móvil y web en la búsqueda de canchas de futbol en el
departamento de Lambayeque

FODA

 Fortalezas : mucho
 DIMENSIÓN
Del registro del pedido de
un servicio.
De la entrega del servicio.
INDICADOR
Tiempo de atención de pedido de
un servicio
Tiempo de atención del pedido
Tiempo de llegada a la ubicación
del cliente
Tiempo de confirmación del
cliente
PREGUNTA o FÓRMULA CATEGORÍA TÉCNICA FUENTE O INFORMANTE ITEM
P: ¿Cuánto tiempo demora la atención del 5 min el alquiler y 10 Análisis documentario Registros de pedidos. 1
pedido de un servicio cliente? min el registro de un
F: Fecha y hora de término de registro del alumno
pedido – Fecha y hora de solicitud del
cliente. Encuesta Clientes. 1
P: ¿Cuánto tiempo demora la entrega del En minutos, horas, días, Análisis documentario Registros de pedidos. 2
pedido para autorización? etc.
F: Fecha y hora de confirmación de De 1 a más.
autorización - Fecha y hora de solicitud de
autorización del pedido.
P: ¿Cuánto tiempo demora la atención del En minutos, horas, días, Análisis documentario Registros de pedidos. 3
pedido? etc.
F: Fecha y hora de culminación del pedido De 1 a más.
- Fecha y hora de inicio del pedido.
P:… En minutos, horas, días, Análisis documentario Guía de entrega de pedidos. 4
F: Fecha y hora de llegada al cliente - etc.
Fecha y hora de salida de la empresa. De 1 a más.
P:… En minutos, horas, días, Análisis documentario Guía de entrega de pedidos. 5
F: Fecha y hora de confirmación del cliente etc.
- Fecha y hora de llegada al cliente. De 1 a más.
Análisis de Costos
RS = Responsabilidades del Sistema
ESF= Esfuerzo
F= Funciones
MF= miles de funciones
Tiempo de Desarrollo =90 Días aprox
CD= Costo de Desarrollo

RS  11
F  280 *11  2080
MF  2080 / 1000  2.08
ESF  3(2,08)1.12  6.81
CD  1860 * 6.81  S / 12666.6