metodología de la investigación

Sesión 3: Planteamiento y formulación

del problema
 OBJETIVOS DE LA
SESIÓN

 Proponer y delimitar el tema considerando las líneas

de investigación.

 Formular el problema y los objetivos de investigación

en la matriz de consistencia
 CONTENIDOS

1 Criterios para la elección del tema

2 Planteamiento del problema

Delimitación de un tema general en

3
específico

4 Problema de investigación y características

5 Líneas de investigación

Formulación del problema general y

6
5
problemas específicos.
FRASE

Solo investigando, se aprende a

investigar
Carlos Sabino
VIDEO INTRODUCTORIO
El desarrollo de la ciencia no es solo huir del milagro, sino también huir de lo
evidente.
Einstein

Historia De La Asepsia - Caso Semmelweis. Recuperado https://

www.youtube.com/watch?v=2HF2PUWgrMo
Criterios para la elección del tema

Selección del
Partimos de un ámbito
tema temático que se
selecciona a partir de:

 La observación de la realidad
 Revisión de fuentes
 Experiencias personales
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Cuál es la situación de las empresas telefónicas a nivel

internacional?

¿Cuál es la situación de las empresas telefónicas a nivel nacional?

¿Cuál es la situación de la empresa Telefónica del Perú?

Delimitación de un tema general
en específico

En la actualidad, Telefónica del Perú afronta El liderazgo y

una serie de reclamos de sus clientes por sus su
servicios de datos, banda ancha y voz, debido a
deficiencias en la instalación o soporte técnico
implicancia
en los procesos de provisión, mantenimiento y en la gestión
servicios post venta. La persistencia de estos integrada de
reclamos es un indicador donde la calidad del
servicio proporcionado por Telefónica del Perú,
clientes y
debe mejorarse en el menor tiempo posible. servicios en
Telefónica en
el Perú
¿Qué es la justificación de la investigación?
Delimitación del Problema de
Investigación

Permite al investigador, circunscribirse

a un ámbito espacial y temporal.

Ejemplo:

El PROYECTO EDUCATIVO
INSTITUCIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL
DESEMPEÑO DOCENTE EN LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA AUGUSTO B.
LEGUÍA, DISTRITO DE PUENTE PIEDRA,
2014
Selección del problema

Importancia
del
tema

Tema
Interés del reductible a
investigador términos
empíricos

Tema
apropiado y
posible
Tareas del Investigador

Una de las tareas

fundamentales del Identificar y determinar el
investigador es:
problema de investigación

es decir:

Ubicar y conocer el problema

para saber:

¿Qué se va a investigar?,
¿Por qué se elige dicho problema para
la investigación?
Problema de investigación

• “… un problema que es un saber sobre el no

1
saber (Sharikov)”.

• “… es una proposición interrogativa, que

2 formula la correspondiente tarea cognoscitiva
(Tsatskovki)” .

• “… un conocimiento previo sobre lo

3 desconocido en la ciencia (Burguete)”.
Características del Problema de
investigación
Sustento
teórico

Sustento
Verificable
fáctico

CARACTERÍSTICAS

Solucionable Cuestionador
Criterios para plantear el problema

Expresar una relación entre dos o más

variables.

Formulado como pregunta.

Debe plantearse la posibilidad de realizar

una prueba empírica,.
El Problema de Investigación
ANALISIS DE LA SITUACION PROBLEMATICA

TEMÁTICA GEOGRAFICA TEMPORAL

Análisis de posibles
Todo el Perú En la actualidad
causas

Análisis de posibles Región, Departamento, En un periodo de

consecuencias etc. tiempo

Un distrito, una
Descripción institución, en una En el futuro
empresa
Interrogantes
¿Qué investigaré? ¿Dónde investigaré?

¿Qué tipo de
¿Cuándo investigación
realizaré la realizaré?
investigación?

¿Será viable mi
investigación?

Recuperado de : https://www.google.com.pe/search?
q=imagen+d+euna+persona+dudosa&biw=1320&bih=704&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0
CAYQ_AUoAWoVChMIws7ll4ekxwIVCoSQCh12agxt#imgrc=c25VQeIP6JItsM%3A
EL ENUNCIADO DEL PROBLEMA
DE INVESTIGACIÓN

¿Cuáles son los factores que inciden en el bajo índice de captación de

estudiantes por los Institutos Tecnológicos de Lima ?

Componentes del enunciado

Unidad de Ámbito
Variables
análisis geográfico
 Líneas de investigación
CARRERA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN TEMAS
Administración Gerencia Estratégica  Gestión del talento Humano
Empresarial  Administración de Operaciones
Gerencia Financiera  Finanzas y derecho Tributario
Tributación  Tributación
 Sistema de organización Contable
Finanzas  Planificación y Control Financiero
Contabilidad  Finanzas
 Control Interno
Auditoria  Control Externa
 Peritaje
 Innovación
Marketing y
Marketing Estratégico  Canales de distribución
Gestión  Comportamiento del consumidor
Comercial  E-Marketing
Marketing Internacional  Gerencia Internacional
 Comunicación Integral de marketing
 Líneas de investigación
CARRERA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN TEMAS
Dirección estratégica de Entornos  Comercio Internacional
Negocios Internacionales  Administración de Operaciones internacionales
 Entorno Financiero Mundial
Internacionales Comercialización en Entornos  Cooperación Internacional Económica
Internacionales  Mercados Emergentes
Gestión de Procesos y de Producción  Gestión Empresarial y Productiva
Ingeniería  Sistemas de Gestión de la Calidad
Logística  Sistemas de abastecimiento
Industrial  Sistemas de gestión de la seguridad y salud
Seguridad
ocupacional
 Sistemas de Información Transaccionales
Sistemas de Información  Sistemas de Información Estratégicos y de Toma
de Decisiones
Tecnologías de Información y  Infraestructura y servicios de redes y
Comunicación Comunicaciones
Ingeniería  Gestión de Servicios de Tecnologías de
Gestión de Tecnologías y Sistemas de información
Empresarial y de información  Auditoria de Sistemas y seguridad de la
Sistemas información
Estrategia y Planeamiento en  Estrategia y Planeamiento
Sistemas
Redes, Comunicaciones, Base de  Organización, Operaciones y Procesos
Datos y procesos
Sistemas  Automatización de procesos
Formulación del problema

a) Problema general: expresa la

motivación total que induce a realizar
el trabajo de investigación. Es
conveniente formularlo en términos
de interrogante.
https://proyectoseducativoscr.files.wordpress.com/2014/11/image2772.gif?w=700

Ejemplo :
SUPERVISIÓN PEDAGÓGICA Y DESEMPEÑO DOCENTE EN LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA AUGUSTO B. LEGUÍA, DISTRITO DE PUENTE
PIEDRA, 2014
Problema general:

¿Qué relación existe entre supervisión pedagógica y desempeño

docente en la Institución Educativa Augusto B. Leguía, distrito de Puente
Piedra, 2014?
Formulación del Problema

b) Problemas específicos: se formulan a partir de las dimensiones de la

variable.

Pe 1 ¿Qué relación existe entre el monitoreo

pedagógico y el desempeño docente en la
institución educativa Augusto B. Leguía, distrito
Puente Piedra, año 2014?
Pe 2 ¿Qué relación existe entre el
acompañamiento pedagógico y el desempeño
docente de la institución educativa Augusto B.
Leguía, distrito Puente Piedra, año 2014?
Ejemplo
Tema: Hábito de consumo de alimentos y el rendimiento académico de los
alumnos del primer año del nivel secundario de la I.”EE. UU” 2011

Problema general
¿De qué manera el hábito de consumo de alimentos se relaciona con el
rendimiento académico de los alumnos del primer año del nivel secundario
de la I. E. “Estados Unidos” - Comas, 2011?

Problemas específicos
¿Cómo se relaciona los hábitos de consumo de alimentos energéticos-
constructores con el rendimiento académico de los alumnos del
primer año del nivel secundario de la I. E. Estados Unidos?

¿Cómo se relaciona los hábitos de consumo de alimentos protectores con el

rendimiento académico de los alumnos del primer año del nivel secundario
de la I. E. Estados Unidos?
PROBLEMA GENERAL Y
ESPECÍFICOS
¿Cuál es grado de relación entre la gestión administrativa y el
desempeño del personal administrativo en las instituciones
educativas públicas de Surco, UGEL 7, 2014?

¿Cuál es el grado de relación entre ?

Administración de La planificación La toma de La resolución

recursos y el de acciones y el decisiones y el de conflictos y
desempeño del desempeño del desempeño del el desempeño
personal personal personal del personal
administrativo administrativo administrativo administrativo
Conclusiones

1. Los criterios para la elección del tema se debe iniciar de un ámbito

temático que se selecciona a partir de:
La observación de la realidad, la revisión de fuentes y las experiencias
personales.

2. Para delimitar el problema se debe considerar desde el aspecto

general al particular, específico y limitarlo en relación a los recursos
del investigador.

3. El problema de investigación debe plantearse en términos de

pregunta porque la pregunta exige que la respuesta sea acorde con
su naturaleza y propósito, esta será la hipótesis. y al plantear la
pregunta de forma directa, el investigador estará en la posibilidad de
seleccionar las fuentes de verificación y las técnicas para la
recolección de datos.
Conclusiones

4. Para plantear el problema, se debe revisar las líneas de

investigación acordes a su carrera.

5. El problema debe presentar con claridad las variables y la unidad

de análisis.

6. Existe una relación directa entre el problema general y los

problemas específicos.
Bibliografía
Referencias:
- ((1) Abreu, J. L. (2012). La Relación Entre El Marco Teórico, Las Preguntas
de Investigación y Objetivos de la Investigación. (Spanish).Revista Daena
(International Journal Of Good Conscience), 7(2), 174-186
- (2) Bernal, C. A. (2010). Metodología de la investigación, (3a. Ed). México:
Pearson Educación. (pp. 87-105)
- (3) Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la
investigación. (6a. ed.) México: Mc Graw-Hill.
- (4) Varela, C. T., & Soler, C. T. (2007). La definición del problema: el paso
primero y fundamental del proceso de investigación científica.
(Spanish). Acimed, 16(2), 1.