VINOS JUM

BO
P U B L I C I D A D
ENTREGA # 1
G A L E R I A C A S A
C U A D R A D A

MARCA
EXPERIENCIA DE
 ¿QUÉ ES?

Una experiencia que la marca le proporciona al cliente.

Podemos definrlo como un acercamiento estratégico

C H I C Ó
para convencer a personas de mantener la mayor
interacción posible con una empresa o producto por
medio de diferentes emociones que la marca genera al

D E L
cliente a la hora de buscar una fidelización. Ésto se
busca por medio de ingenio y creatividad llegando a

M U S E O
lograr un efecto sorpresa. La experiencia de marca
logra originar diferentes estimulos positivos sobre un
consumidor.
¿ PA R A Q U É S I R V E ?
Para construir una relación entre la marca y el cliente
centrada en la confianza. La experiencia de marca se
convierte en algo muy esencial para cualquier compañía ya
que fortalece un vínculo cercano entre estos dos., sirve
también para lograr un posicionamiento en donde el cliente
toma una decisión presente y futura de seguir con la
empresa, producto o marca. Las experiencias se pueden
convertir en momentos que genéren diferentes emociones o
simplemente momentos de consumo.
CONCEPTOS DE
COMUNICACIÓ
N
 Emisor o comunicador
Genera y codifica el mensaje

 Receptor o destinatario.
Recibe el mensaje identificando las señales que le llegan

 El mensaje
Señal o señales transmitidas en el acto de comunicación

 Código
Conjunto de señales y reglas, cuya elección y comunicación
constituyen la codificación del mensaje

 Canal
Medio que permite que el mensaje llegue

 El referente o contexto
Situación en la que se desarrolla la comunicación

 La retroalimentación o feedback.
Capacidad del receptor para reaccionar ante el mensaje
 ¿EN QUÉ
CONSISTEN?
Lo que se debe lograr a través de éstos es encontrar
herramientas que a la hora de ser bien planeadas y
ejecutadas, permitan alinear las comunicaciones con el
plan estratégico que tenga la marca, si segmentamos
bien al tipo de clients que tenemos logramos llegar con
un mensaje correcto a la audiencia adecuada y en el
momento oportuno. Es muy importante que toda
compañía cuente con una muy Buena comunicación
estratégica para lograr darle gusto y encontrar siempre
soluciones para sus clientes, manteniendo los valores y
los conceptos que tengan cada una de ellas.
 MARCAS

H O T E L C L I C K C L A C K
 “Es por ti”
Servir con pasión para generar lealtad. Representa Segur​
id​ad, honestidad, excelencia, trabajo en equipo, pasión y
calidez
 “Una banca más humana”

Representa conexión y compromiso social, busca

encontrar una mejor sociedad justa y equitativa,
interesándose en las emociones. Por medio de la calidez,
cercanía, inclusión y respeto.
 “Embajador mundial de todos los
caficultores colombianos y sus
tradiciones “

 
Representa alrededor del mundo los valores y
tradiciones de los caficultores colombianos, buscando
comunicar atributos funcionales y emocionales
poderosos, buscando mostrar el esfuerzo y trabajo
constante.
Le entregan a los caficultores mayor valor por la calidad
del café e importantes recursos de regalías por la venta
de cada taza o producto que lleve su firma en el mundo.
“Sigamos compartiendo” es uno de los slogan de
Bavaria
 

Representa el compartir, calidad y sueños. un espíritu

emprendedor, preservación del medio ambiente y el
desarrollo sostenible de las comunidades.
“Emprendimiento” y “Mejoramiento de calidad de vida,
la lucha contra la extrema pobreza. lo que se traduce en
un mejoramiento integral y calidad de vida.
 “La libertad de elegir”

Representa el respeto, la responsabilidad, la equidad y la

transparencia logrando sentar las bases de una
transformación social en la que la calidad de vida y el
respeto de la dignidad sean el común denominador.