PROCESOS ADMINISTRATIVOS

APOYO A TEMÁTICAS
CONTADURÍA PUBLICA  
YERALDINE AYALA VILLANUEVA
 ID:596750
 NRC:33798
HERNÁN DARÍO GARCÍA ROJAS   
2018
 Descripción de los enfoques y el proceso administrativo

 El enfoque del proceso administrativo parte del reconocimiento de que existe un

núcleo central de conocimientos de administración pertinente, se apoya en
conocimientos de otros campos, tales como la teoría de sistemas, los conceptos de
calidad y reingeniería, la teoría sobre las decisiones, las teorías desmotivación y
liderazgo, el comportamiento individual y grupal, los sistemas sociales, la
cooperación y las comunicaciones, La naturaleza del enfoque del proceso
administrativo u operacional, la escuela del proceso administrativo reconoce la
existencia de un núcleo central científico y teórico peculiar de la administración,
las teorías del proceso administrativo no se interesan en la totalidad de los
conocimientos importantes de estos diversos campos, sino sólo en los que se
consideran más útiles y relevantes para la administración
 Descripción del entorno y complejidad de las organizaciones

La teoría de la complejidad ha sido utilizada en los estudios organizacionales, Las áreas de

aplicación incluyen la comprensión de cómo las organizaciones o empresas se adaptan a su
entorno La teoría trata a las organizaciones y empresas como colecciones de estrategias y
estructuras. La estructura es compleja, debido a que son redes dinámicas de interacciones, y
sus relaciones no son resultado de la agregación de las entidades estáticas individuales.
Son adaptativos;. Porque los comportamientos individuales y colectivos mutan y se auto
organizan en respuesta a los cambios iniciales de los micro eventos o el conjunto total de
eventos
. Definición de competitividad y
ventaja competitiva.

 las organizaciones tienen que identificar y desarrollar ventajas

competitivas y brindar servicios y/o productos de alta calidad. En este
contexto se desarrolla una creciente importancia entre los gestores y
las organizaciones por elevar sus estándares de calidad, ser
competitivas y mantenerse en el mercado.
 Esta definición puede adaptarse al ámbito organizacional, considerando
competitividad la medida en que una organización es capaz de producir
bienes y servicios de calidad, que logren éxito y aceptación en el
mercado global
 Identificación de nuevos modelos de
organizaciones
1) Organización Inteligente.
2) Organización Flexible.
3) Organización Molecular
4) Organización Virtual
5) Organizaciones de Aprendizaje
6) La organización con Responsabilidad Social
Nuevos modelos de las organizaciones
Conclusión
Todas las organizaciones deben interesarse por el capital intelectual, aprovechar la tecnología
y aprender de sus clientes.
Las organizaciones en el siglo XXI
Nos encontramos en un mundo muy competitivo, caracterizado por los constantes avances
científicos y tecnológicos. Las organizaciones de hoy día le dan importancia al conocimiento y
la información, por tanto tienden a valorar el capital intelectual de las personas. 
 Qué se considera como
emprendimiento e innovación.

 Emprendimiento es la Identificación, creación, y captura de valor extraordinario. Un

emprendedor es quien estratégicamente los ejecuta todos, a pesar de las limitaciones su
entorno o lo que sus contactos le digan (a favor o en contra).
 define innovación como
Un invento que genera valor, existen tres escalas de innovación, que sólo pueden medirse
en retrospectiva.
1. Incremental, la que crea nuevos productos o servicios.
2. Radical, la que crea nuevos mercados.
3. Transformacional, la que crea nuevas industrias, y cambia la forma en la que vivimos el
día a día.
 Cuáles son los procesos y subprocesos
en las organizaciones. 

La Gestión por Procesos en las organizaciones  es la forma imperante hoy en día en la que la mayoría de
ellas organizan su trabajo. La base de esta forma de organizar el trabajo está orientada al cliente. 
Concretamente la Gestión por Procesos en las organizaciones estructura éstos de manera tal que
permita realizar los mismos de una manera secuencial generando un valor añadido a las entradas, de modo
que las salidas que se obtengan satisfagan las necesidades de los clientes.
1.- Procesos estratégicos: éstos están orientados a la propia definición y control de las metas que la
organización quiere lograr, así como las políticas a seguir y las estrategias a desarrollar para su alcance.
Estos procesos son competencia directa de la alta dirección.
2.- Procesos operativos: estos procesos buscan poner en prácticas las acciones oportunas para
poder hacer realidad las políticas así como las estrategias que durante los procesos estratégicos han definido
la alta dirección. De los procesos operativos se ocuparán los diferentes directores de departamentos o
también llamados directores funcionales, en colaboración con el equipo humano de cada departamento.
3.- Procesos de apoyo: con éstos nos referimos a aquellos que no tiene vinculación exacta con las políticas
definidas, pero que son esenciales para garantizar un optimo rendimiento de los procesos operativos.
 Características de la eficacia,
efectividad y eficiencia en las
organizaciones.
 La eficiencia es medible ya sea a través de un indicador o un conjunto de ellos.
Constituye una de las bases para lograr la competitividad y la actividad de
marketing en la organización.
 2. Eficacia: es el grado en que el producto o servicio satisface las necesidades
reales y potenciales o expectativas de los clientes o destinatarios.
 3. Efectividad: grado de cumplimiento de los objetivos planificados o sea es el
resultado o el producto de dividir el Real/Plan o lo que es lo mismo: los
resultados obtenidos entre las metas fijadas o predeterminadas. Es el grado de
cumplimiento de la entrega del producto o servicio en la fecha y momento en
que el cliente realmente lo necesita.
Conclusión

 Los Procesos Administrativos tienen en nuestra vida cotidiana un efecto

que vivimos todos los días, y  la mayoría de las veces ni caemos en
cuenta que todo lo que realizamos gira alrededor de una secuencia o
mejor un cronograma de actividades que a diario organizamos para
poder llevar a cabo nuestros objetivos, pero en realidad,  para poder
dar cumplimiento a cada meta que tenemos en mente, siempre se
debe tener en cuenta los pasos del Proceso Administrativo.