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Aprendiz: Yeinnis Escorcia.

Ficha: 2023394

programa de formación: Operación de


servicio en contact center.

instructor: Juan Carlos Díaz.

Centro de servicio Sena

Barranquilla/ Atlántico 2020.


Ley de protección
de datos.
¿ Cual es la finalidad de la ley de
protección de datos?

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de


Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), fue
una ley orgánica española que tenía por objeto garantizar
y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los
datos personales, las libertades públicas y también los
derechos fundamentales de las personas físicas, y
especialmente de su honor, intimidad ,privacidad
personal y familiar.
¿Cómo se clasifican los datos de ejemplos de cada
uno?
 Dato Público: Calificado como tal en la ley. Dato que no es semiprivado, privado o
sensible (Ej. datos relativos al estado civil de las personas, su profesión u oficio, su
calidad de comerciante o servidor público y aquellos que pueden obtenerse sin reserva
alguna).

 Dato semiprivado: Dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo
conocimiento interesa al titular y a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en
general (Ej. datos financieros y crediticios, dirección, teléfono, correo electrónico).

 Dato privado: Dato que solo es relevante para su titular (Ej. fotografías, videos,
datos relacionados con su estilo de vida.)

 Dato sensible: Categoría especial de datos personales.


¿Según el uso de los datos, a que tipo de base de datos no le
aplica la ley en mención?
1. A los datos personales contenidos en bases de datos o archivos mantenidos en un ámbito
exclusivamente personal o doméstico. No obstante, cuando estas bases de datos o archivos vayan a
ser suministrados a terceros se deberá, de manera previa, informar al titular y solicitar su autorización.
En este caso, los Responsables y Encargados de las bases de datos y archivos quedarán sujetos a las
disposiciones contenidas en la presente ley.

2. A los datos personales contenidos en bases de datos y archivos que tengan por finalidad la seguridad
y defensa nacional, así como la prevención, detección, monitoreo y control del lavado de activos y el
financiamiento del terrorismo.

3. A los datos personales contenidos en bases de datos que tengan como fin y contengan información
de inteligencia y contrainteligencia.

4. A los datos personales contenidos en bases de datos y archivos de información periodística y otros
contenidos editoriales.

5. A los datos personales contenidos en bases de datos y archivos regulados por la Ley 1266 de 2008.

6. A los datos personales contenidos en bases de datos y archivos regulados por la Ley 79 de 1993.
Derechos del Titular de los datos personales.
De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protección de
datos, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales:

A. Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la UNIVERSIDAD en su


condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a
datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo
tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

B. Solicitar prueba de la autorización otorgada a la UNIVERSIDAD para el tratamiento de datos,


mediante cualquier medio válido,  salvo en los casos en que no es necesaria la autorización .

C. Ser informado por LA UNIVERSIDAD, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus
datos personales.

D. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, o la entidad que hiciere sus


veces,  quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la
modifiquen, adicionen o complementen, previo trámite de consulta o requerimiento ante LA
UNIVERSIDAD.
E. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el
Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales
y legales.

F. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de
tratamiento, al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan
modificaciones sustanciales de la presente política que motiven nuevas
consultas.

Estos derechos podrán ser ejercidos por:

• El titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los


distintos medios que le ponga a disposición LA UNIVERSIDAD

• Los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad.

• El representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la


representación o apoderamiento.

• Otro a favor o para el cual el titular hubiere estipulado.


Medios de autorización para el tratamiento de datos
personales.
En calidad de titular de mi información personal y en adición y complemento de las
autorizaciones
previamente otorgadas a FIDUCIARIA CORFICOLOMBIANA S.A., autorizo de manera expresa
y previa
sin lugar a pagos ni retribuciones a FIDUCIARIA CORFICOLOMBIANA S.A. y a sus filiales,
subsidiarias, asociadas o vinculadas, a su matriz o controlante, a las filiales, subsidiarias,
asociadas o
vinculadas de su matriz (en adelante “LAS ENTIDADES AUTORIZADAS”) y a sus sucesores,
cesionarios o a quien represente u ostente sus derechos, para que directamente o a través de
terceros,
realicen el siguiente tratamiento en medios físicos, digitales o por cualquier otro, sobre mi
información
personal, incluyendo, pero sin limitarse a, aquella de carácter financiero, crediticio, comercial,
profesional, sensible, técnico y administrativo, privada, semiprivada o de cualquier naturaleza,
pasada,
presente o futura, contenida en cualquier medio físico, digital o electrónico, entre otros y sin
limitarse a
documentos, fotos, memorias USB, grabaciones, datos biométricos, correos electrónicos, y
videograbaciones (en adelante “Datos Personales”):
1. Recolectar, consultar, recopilar, evaluar, catalogar, clasificar, ordenar,
grabar, almacenar, actualizar,
modificar, aclarar, reportar, informar, analizar, utilizar, compartir, circularizar,
suministrar, suprimir,
procesar y en general tratar los Datos Personales que le suministre por
cualquier medio.

2. Solicitar, consultar, verificar, validar, recopilar, compartir, intercambiar,


informar, reportar, procesar,
almacenar, modificar, actualizar, aclarar, retirar o divulgar por cualquier
medio mis Datos
Personales ante entidades de consulta de bases de datos o ante cualquier
otra entidad que maneje
o administre bases de datos con los fines legalmente definidos para este tipo
de entidades,
domiciliadas en Colombia o en el exterior, sean personas naturales o
jurídicas, colombianas o
extranjeras. Por razones de seguridad o para dar cumplimiento a normas
legales o contractuales.
3. Solicitar, consultar, recopilar, evaluar, catalogar, clasificar, ordenar, grabar,
compartir, intercambiar,
informar, reportar, procesar, almacenar, modificar, actualizar, aclarar, retirar o divulgar
por cualquier
medio mis Datos Personales ante LAS ENTIDADES AUTORIZADAS, o ante cualquier
sociedad en
la que éstas tengan participación accionaria directa o indirectamente, con sus
proveedores de
servicios, aliados comerciales, usuarios de red, redes de distribución y personas que
realicen la
promoción de sus productos y servicios, incluidos call centers, domiciliados en
Colombia o en el
exterior, sean personas naturales o jurídicas, colombianas o extranjeras.
¿En qué casos no es necesaria la autorización?
Desarrolla el derecho constitucional que tienen todas las personas a
conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido
sobre ellas en bases de datos o archivos, definiendo su ámbito de
aplicación, sus principios rectores, las categorías especiales de datos, el
procedimiento para el tratamiento de los datos, los derechos de los titulares
de la información, las situaciones en que es y no es necesaria la autorización
del titular, el deber de información que debe ejercerse frente al titular, el
proceso para la corrección de información cuando sea necesario, los
deberes de los responsables y/o encargados del tratamiento. Así mismo,
establece la autoridad que velará por la vigilancia y sanción de los temas
que reglamenta (Superintendencia de Industria y Comercio). Finalmente,
determina cómo operará la transferencia de datos a terceros países.
https://www.fabricato.com/images/inversionistas/as
amblea/formato-autorizacion-datos-personales-
juridica-natural.pdf

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