OUTSOURCING

Tercerización de los servicios logisticos

Expositor: Msc. Lic. Duberty
Ariel Aguilar Taboas
Agosto de 2010
 CLIENTE FINAL
Servicio
posventa

APROVISIONAMIENTO
Proveedores

PRODUCCION DISTRIBUCION
Empresa
 ORIGEN DEL
OUTSOURCING
HISTORIA DEL
OUTSOURCING
El outsourcing, es una tendencia actual,
que ah formado parte de las
importantes decisiones administrativas
que toman muchas empresas a nivel
mundial
 Definición de
Outsourcing
Outsourcing se da cuando una
empresa transfiere la propiedad de
uno de sus procesos a un tercero.

(Peter Bendor-Samuel, Outsourcing Center – USA)

 De forma bá sica se trata de una
modalidad, segú n la cual determinadas
organizaciones grupos o personas
ajenas a la compañ ías son contratadas:
* Para hacerse cargo (parte del
negocio)
* No se traduce en despidos
* Determinado: Proceso o Servicio
Transfiere los riesgos a
terceros, que ofrecen.

GARANTIA
EXPERIENCIA
SERIEDAD EN
EL AREA
CUANDO ESENCIALMENTE SE
BUSCA
Agilizar procedimiento

Optimizar su calidad

Reducció n de costo

*Buscando la competitividad
plena
LITERATURA Y SUS PREDICCIONES
POR QUE UTILIZAR
EL OUTSOURCING?
 Permite a la empresa poseer lo mejor de la
tecnología que permite mejorar el tiempo de
entrega y la calidad de la informació n.
Permite poseer la mejor tecnología sin tener
que entrenar al personal de la organizació n.
Aumenta la flexibilidad de la organizació n.
Incremento en los puntos fuertes de la
empresa.
 Que aéreas de la empresa
pueden pasar al outsourcing?
 Que aéreas de la
empresa no pueden
pasar al outsourcing?
 La tesorería
Control de proveedores
Administració n de calidad
Servicio al cliente
Distribució n y ventas
 TIPOS DE
OUTSOURCING
THIRD PARTY LOGISTIC
 Logistica Tercerizada
3PL
3PL es un acró nimo para "Third Party Logistics"
(logística tercerizada). Significa contratar a una
empresa especializada para realizar la logística
de su negocio, permitiéndole concentrarse en
las actividades claves de su empresa
 • Eliminar el gasto de estructura indirecta.
• Lograr un mayor grado de responsabilidad sobre las
operaciones logísticas.
• Mejorar el control de inventario y costos.
• Por ser una tendencia Mundial.
• Reducir la inversió n de capital.
• Utilizar un 3PL es una forma eficiente y efectiva en
costo para logísticamente incrementar
  las utilidades netas 3PL: DHL. UPS, TNT, NIPPON
EXPRESS, EAGLE GLOBAL, CATERPILLAR LOGISTICS,
MAERSCK LOGISTIC, PANALPINA, ETC.
 Fortalezas y Beneficios de la 3PL

- Permite a las empresas centrarse en desarrollar sus

competencias medulares
- Competitividad de costos
- Liberalizació n de recursos
- Beneficio de los conocimientos logísticos técnicos y de
las redes de distribució n internacionales de los
abastecedores especializados en logística
ESTUDIO 2009 SOBRE OUTSOURCING
KPMG
TOP 25 PRINCIPALES EMPRESAS,
EN OUTSOURCING LOGISTICAL
 OBJETIVOS
- Desarrollo de programas de postgrado y
formación
- Desarrollo de programas de capacitación y apoyo a
continua
las actividades empresariales
- Asesoramiento a instituciones públicas y
privadas
- Ejecución de programas de investigación y
desarrollo
- Programas de desarrollo social y formación
 NUESTRO ESTILO
DE FORMACIÓN
• Formación de Altos Directivos, Gerentes,
Mandos Medios y Profesionales.
• Permite al alumno potenciar sus habilidades
personales de
análisis y decisión.
• Manejar mecanismos para enfrentar mejor
los entorno competitivos de la empresa.
• Brindar las herramientas y el perfil para la
Internacionalización.
(Competir en la globalización).
 NUESTRO ESTILO
DE FORMACIÓN
• Complementación de clases por medio de
formación continua.
• Tutorías y asistencia técnica personalizadas, a
cargo por expertos internacionales en el área.
• El Trabajo Final de Grado TFG se inicia desde
el 1er. Módulo de la Maestría.
• El Proyecto de implantación de una propuesta
o análisis de un caso en tiempo real.
 NUESTRO ESTILO
DE FORMACIÓN
• La metodología española participativa, mediante
resolución de casos, enseña el “COMO HACER”.
• Se tienen la posibilidad de hacer pasantías y
Rueda de Negocios en España.
• Financiación Privilegiada: Disponibilidad
de fondos Europeos.
• Fondo de Becas con Recurso Europeas
canalizados por la Fundación Europea para el
Desarrollo.
CONVENIOS
Convenios con Instituciones
Internacionales
Convenios con Instituciones
Internacionales
 Convenios con Instituciones
Internacionales

Universidad de Gales - Inglaterra

Convenios con Instituciones
Internacionales

Universidad de León
Convenios con Instituciones
Internacionales

Universidad de Granada
Convenios con Instituciones
Internacionales
 Convenios con Instituciones
Internacionales

Universidad Nacional de Formosa

Convenios con Instituciones
de apoyo a la formación
(España - Bolivia)
Convenios con Universidades
e Instituciones de Formación
(Bolivia)
Convenios con otras Instituciones
(Bolivia)
Convenios con otras Instituciones
(Bolivia)
ACREDITACIÓN
EUROPEA
PRESENCIA INTERNACIONAL
Prestigio en Formación de Postgrado
PLATAFORMA E-
LEARNING

Un soporte tecnológico actual

APOYO BIBLIOGRÁFICO
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GRACIAS