Soporte de Equipo de

cómputo
CO MPUTA DO RA S , L A P TO P S, I MP R E SOR A S, P LOT TER S,
R ED E S, SI ST E MAS DE SEG UR IDAD.
 Mantenimiento
preventivo.
Gracias al mantenimiento preventivo, es
posible evitar la existencia de fallas en los
equipos de cómputo.

Permite identificar con anticipación fallas

que puedan ser irreparables en caso de no
detectarlas.

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si
llevamos a cabo un mantenimiento preventivo periódico de cada uno de los componentes de la PC.

Existen dos grandes enemigos de tu PC que son el calor y la humedad. El exceso de calor acelera el
deterioro de los delicados circuitos de tu equipo. Las causas más comunes del recalentamiento son el
polvo y la suciedad: los conductos de ventilación y los ventiladores sucios pueden bloquear la circulación
del aire en el interior de la cubierta, y hasta la capa de polvo más delgada puede elevar la temperatura de
los componentes de tu máquina. Por eso es necesario mantener tu sistema limpio por dentro y por fuera.
 La frecuencia con la cual deberías implementar este tipo de mantenimiento depende del
ambiente de la computadora, aunque también se deberá tener presente la calidad de
los componentes de la misma.

Si la PC esta en un ambiente donde tenga acceso al polvo y la

tierra del medio ambiente, se debe limpiar en promedio cada tres
meses, pero en lugares limpios de oficina la limpieza se debería
realizar en promedio dos veces al año.

Es por eso necesario realizar un diagnóstico de las

instalaciones eléctricas y condiciones ambientales, así
como la ubicación adecuada de los equipos para
recomendar el servicio apropiado, es importante señalar
que cada lugar es diferente y requiere diferentes
observaciones. Para mantener el optimo
funcionamiento de los mismos y así poder ahorrar
dinero en la reparación de los equipos.
Control de tus equipos, mediante contratos de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
El mantenimiento preventivo:

Es la limpieza periódica de los dispositivos de

cómputo establecida mediante un contrato o por
evento, las ventajas obvias son, la prevención del
deterioro del equipo por envejecimiento a causa
del calor y la humedad residente en el interior de
los aparatos electrónicos, el mantenimiento es
interno y externo

El mantenimiento correctivo:

Es la solución a un problema existente dentro o

fuera del equipo, provocado por una falla de
algún componente y hace que el equipo no
funcione adecuadamente, este servicio se atiende
por llamada y conlleva un costo acorde a la
resolución del problema y en algunos casos se
requieren piezas para su reparación
Computadoras
• CPU
• Teclado
• Mouse
• Monitor
Impresoras
• Inyección
• Matriz de puntos
• Laser
Plotters
Scanners
Cámaras de seguridad
Routers
Switches