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EMPRESARIAL - Semana 12
EMPRESARIAL - Semana 12
escenarios las cuales son ventas bajas, ventas medianas y ventas altas. Tiene unas ventas de 1000 unidades con
una probabilidad de 0.2, 1200 unidades con una probabilidad de 0.5 y 1400 unidades con una probabilidad de
0.3 respectivamente.
Tiene la opción de seguir con el producto actual que le representa ventas de 500 unidades con una utilidad
de $4.5/unidad sin publicidad, con la opción de que si destina $100 en publicidad podría, con una probabilidad
de 90% conseguir ventas de 1250 unidades y de un 10% de que éstas unidades sean de 1050 unidades.
2 (Producto
Probabilidad Ventas bajas $8,800.00 0.2 $1,760.00
Nuevo)
El Supermercado TOTTUS ha hecho pedido de 2000 productos en abarrotes, los cuales fueron 900 en
chocolates, 700 en dulces y 400 bombones. El personal que está desembarcando el pedido, han llegado
a maltratar cierto cantidad de producto. Los cuales fueron 30% en chocolates, 20% en dulces y 25%
en bombones. Si se elige un producto al azar y este está maltratado ¿Cuál es la probabilidad de que el
𝑃(𝐷) 𝑥 𝑃(𝐷/𝑃𝑀)
C 𝑃(𝐷/𝑃𝑀) =
𝑃(𝐶 ) 𝑥 𝑃(𝐶/𝑃𝑀) + 𝑃(𝐷 ) 𝑥 𝑃(𝐷/𝑃𝑀) + 𝑃(𝐵 ) 𝑥 𝑃(𝐵/𝑃𝑀)
PM
0.35 𝑥 0.20
𝑃(𝐷/𝑃𝑀) =
0.45 0.30 + 0.35 0.20 + 0.2(0.25)
PB
𝑃(𝐷/𝑃𝑀) = 0.27 => 27%
D
PM RESPUESTA:
La probabilidad de que el producto maltratado sea los
dulces es del 27%.
PB
B
PM
PROBLEMA DE PROGRAMACIÓN
LINEAL
• Un comerciante acude al supermercado TOTTUS a comprar naranjas con S/.
500. Le ofrecen dos tipos de naranjas: las del tipo “A” a S/0.5 el kg y las del tipo
“B” a S/0.8 el kg. Sabemos que solo se dispone de espacio 700 kg de naranjas
como máximo y que piensa vender el kilo de naranjas de tipo “A” a S/0.58 y el
del tipo "B” a S/0.9. ¿Cuántos kilogramos de naranjas deberá comprar para
𝑥≥0
Variables de no negatividad
𝑦≥0
Es equivalente a:
MaxZ = 0.08x + 0.1y
SUJETO A:
𝑥 + 𝑦 ≤ 700
𝑥≥0
𝑦≥0
Entonces:
𝑥 = 200
Vértice Max Z= 0.08x+0.1y
A=(0,0) Z= 0.08(0)+0.1(0)= 0
Z= 0.08(0)+0.1(625)= 62.5
B=(0,625)
Z= 0.08(200)+0.1(500)= 66
C=(200,500)
Z= 0.08(700)+0.1(0)= 56
D=(700,0)
RESPUESTA:
Se deberá comprar 200 kg de naranjas del tipo A y 500 kg del tipo B, para obtener un
beneficio máximo de S/66
GERENCIA GENERAL
PERSONAL DE ENCARGADO
INVESTIGADORES TRANSPORTAR DE
VENDEDORAS OPERARIOS
DE MERCADO EL PRODUCTO CAPACITACIÓN
MARKETING
FASE 1:
Business case
PROYECT BUSINESS CASE
NOMBRE DEL
Implementación de un sistema de detección de un producto en mal estado.
PROYECTO
PATROCINADOR DEL Patrocinador del
Supermercado Tottus Juan Fernando Correa
PROYECTO Proyecto
FECHA DEL PROYECTO Ultima fecha de
02/10/19 04/10/19
APROBADO revisión
CONTRIBUCIÓN DE LA
La aplicación de este proyecto ayudará a obtener un producto estable para el
ESTRATEGIA AL
cliente.
NEGOCIO
La opción considerada incluye:
OPCIONES Tener stock suficiente.
CONSIDERADAS Tener al personal bien capacitado.
Tener una adecuada política de mantenimiento preventivo.
Elevar el nivel de calidad del producto, obteniendo mayor ingresos por parte del
nuevo sistema.
Incrementar la capacidad competitiva en el mercado.
BENEFICIOS
Mejorar nuestro sistema de trabajo: podemos ser más eficientes y eficaces y con
ello, más competitivos.
S/. 900
PRESUPUESTO PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
S/. 450
EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
2 veces a la
2 Control de Calidad Personal , Clientes 3224 Medio
semana
Demora en la atención
3 7 de 11 Clientes, cajero 11284 Medio
de cajas
2
2 días x 930 soles x 52 semanas = 3224 soles
Semana 30 días año año
Falta de supervisión
Carga excesiva de trabajo
Mal
Estado
Baja Calidad de Materia Prima
de los
Falta de experiencia del personal productos
Condiciones Inseguras
Cambio de proveedores
Trabajo asignado a personal nuevo
Uso inadecuado de Productos
Bajo rendimiento del trabajador Deficiencia en el mantenimiento
de las áreas
Manipulación de los productos por parte de
los clientes
Exceso de stock
Exceso de Trabajo
Bajas Ventas
MANO DE MATERIALES MEDIO
OBRA
TIPO DE DEFECTO Frecuencia % % ACUMULADO
TIPOS DE DEFECTO
Manipulación de los
100%
clientes 30 40% 40% 70
90%
Falta de experiencia 60 80%
del personal 22 29% 69% 50
70%
60%
Uso indebido de las 40
50%
maquinas 10 13% 83% 30 40%
30%
20
Presión del trabajo 4 5% 88% 20%
10
Exceso de stock 3 4% 92% 10%
0 0%
Maquinas en mal
estado 3 4% 96%
Baja calidad de
materia prima 2 3% 99%
COMPRAR
PRODUCTO
CLIENTE
RECIBIR
PRODUCTO
ÁREA DE
VENTAS
+VERIFICAR
VENTAS Y
SEGURIDAD COMPRAS
+ACEPTAR PAGO
PAGAR
CAJERO PRODUCTO
CASO DE USO
FECHA 25/10/2019
ACTORES Área de ventas, clientes, caja y seguridad
DESCRIPCIÓN Con la gestión empleada podemos apreciar a diario todas las funciones respectivas que
sea hace dentro de la empresa
PRECONDICIÓN Satisfacer a los clientes con todos los productos que brinda el supermercado TOTTUS
SECUENCIA Pasos Descripción
1 El cliente realizar una compra
2 El área de ventas registra la compra
3 El cliente paga el producto
4 El cliente recibe el producto
5 Seguridad verifica el producto
POS-CONDICION La compra del producto queda registrado en el área de ventas
El jefe de R.R.H.H debe
Manipulación de los contratar personal que
clientes
cumpla con los requisitos
necesarios para cada
puesto de trabajo a Enero Incrementar un 40% la Seguir expandiéndonos
MAL ESTADO DEL del 2020 productividad a Enero a nivel mundial y ser
Falta de experiencia PRODUCTO del 2022 reconocidos como una
del personal El área de Marketting debe de las mejores tiendas
de realizar campañas que te ofrecen
publicitarias en distintos productos A1 al año
medios (Redes sociales, Tv, 2024
Llegar a vender el 80%
Uso indebido de las Radios) a diciembre del de los productos a Mayo
maquinas 2021 del 2022
Se dirige al Dirigirse
área de bebidas a caja
Genera el
3.- Imprime el comprobante
entrega
comprobante de de pago
pago
PROCESO Compra un producto (six pack gaterode)
Seleccionar
PASOS sabor de
bebida 61