Curso RRHH 2004 Dr.

Luis Perez van Morlegan

ESTRATEGIA DE RRHH
•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II
CVL

RRLL ARH

CVL DRH

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.01

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ESTRATEGIA DE RRHH
•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II
CVL

RRLL ARH
CALIDAD DE
CVL DRH
VIDA
LABORAL

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.02

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Este Subsistema se ocupa:

De la Seguridad e Higiene Industrial

De la Salud Ocupacional (Medicina del Trabajo)

Del Cuidado Responsable del Ambiente

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.03

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
El objetivo de este Subsistema es:

Proteger la salud de los trabajadores, evitando riesgos

de accidentes y enfermedades profesionales como
daños a la comunidad por manejo inadecuado de
residuos y efluentes industriales

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.04

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RRLL ARH
•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Indicadores de gestión de este Subsistema

(Ausentismo) Días perdidos por accidentes de trabajo

(Ausentismo) Días perdidos por enfermedades profesionales
Demandas contra le empresa por AT o EP
Ejemplos: Monto indemnizaciones pagadas por AT o EP
Días sin accidentes
Monto inversión en Higiene y Seguridad vs Monto Indemni.
Resultados exámenes médicos periódicos
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(agradecimiento a M. Gómez Reina)

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Seguridad Industrial
Es la técnica que estudia y normatiza la prevención de
actos y condiciones inseguras causantes de los accidentes
de trabajo

Filosofía operativa que debe ser aplicada con la misma

convicción con que se busca la calidad en la producción

Afecta a toda la organización y es responsabilidad de todos

(empleados, gerentes, accionistas e, incluso, sindicatos
Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.06
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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Enfermedades Profesionales: Concepto

Todo estado patológico derivado de la acción continuada de

una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el
medio en que el trabajador presta servicio.

Tiene un inicio lento –no violento- previsible y progresivo

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.07

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(agradecimiento a M. Gómez Reina)

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Enfermedades Profesionales: Causas/1

AGENTES ILUMINACION RUIDO

CONTAMINANTES

Humo Cantidad de luz en el Frecuencia

Vapores punto focal del Intensidad
Fibras trabajo Tono
Gases

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Enfermedades Profesionales: Causas/2

VIBRACIONES CARGA TERMICA

Movimientos Exposición a
oscilatorios temperaturas extremas
(altas o bajas)

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.09

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Accidentes de Trabajo: Concepto (legal)

Todo acontecimiento –súbito o violento- que dañe la salud o el

organismo del trabajador, ocurrido en ocasión o por motivo del
trabajo; sea en el lugar del trabajo o en el trayecto entre el lugar
del trabajo y el domicilio del trabajador (siempre y cuando el
damnificado no hubiere interrumpido o alterado dicho trayecto,
por causas ajenas al trabajo

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.10

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Clases de Accidentes de Trabajo (según gravedad):

Sin ausencia del trabajador

Con ausencia del trabajador, produciéndose:

oIncapacidad temporal
oIncapacidad permanente parcial
oIncapacidad permanente total
Muerte del trabajador

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.11

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Accidentes de Trabajo Causas/1

CONDICIONES Estructura o instalaciones inadecuadas

INSEGURAS Ausencia de medidas de protección
(derivadas del medio Equipos sin mantenimiento
donde se desarrollan las Herramientas defectuosas o inadecuadas
tareas) Falta de orden y limpieza

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Accidentes de Trabajo Causas/2

Falta de capacitación o desconocimiento de

medidas preventivas de accidentes
ACTOS INSEGUROS Características personales (confianza
(dependen de las excesiva, irresponsabilidad)
acciones realizadas por Ejemplos: operaciones sin adiestramiento,
el propio trabajador) operar equipos sin autorización, bloquear o
quitar dispositivos de seguridad, no usar
equipos de protección
Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.13
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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Accidentes de Trabajo Factores de riesgo

ESPACIOS CONFINADOS
RIESGO ELECTRICO
TRABAJOS EN ALTURA
INCENDIO
CAIDA DE OBJETOS

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Herramientas en materia de Calidad de vida laboral

Para PREVENCION de EXAMENES PERIODICOS

Enfermedades Profesionales PROFILAXIS (CUIDADO PREVENTIVO)
CAPACITACION

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Herramientas en materia de Calidad de vida laboral

OBRAS DE PREVENCION
BRIGADA ANTI INCENDIO
Para PREVENCION de PROVISION DE ELEMENTOS DE SEGURIDAD
Accidentes de Trabajo USO DE ELEMENTOS DE SEGURIDAD
CAPACITACION

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.16

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Herramientas en materia de Calidad de vida laboral

La palabra clave es PREVENCION

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
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CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Incumbencias profesionales en materia de CVL

El Ingeniero con Posgrado En temas de Higiene y

específico Seguridad Industrial

El Médico, también con En temas de Salud

Posgrado específico Ocupacional o Medicina
del Trabajo

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Cobertura de las Aseguradoras de Riesgos de Trabajo (ART’s)
Otorgarán a los trabajadores que hayan sufrido
alguna contingencia en materia de riesgos de trabajo:
Asistencia médica y farmacéutica
Prótesis y ortopedia
Rehabilitación
Servicio Funerario

Pero no substituyen la responsabilidad empresaria de PREVENIR

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CALIDAD DE VIDA LABORAL
El caso especial del STRESS LABORAL

Reacción del organismo cuando las demandas superan a los recursos

con los que contamos

No es una enfermedad sino un síntoma de una probable enfermedad

Conceptos
Cuando la presión comienza a acumularse, ocasiona un efecto
negativo en nuestro organismo (en las emociones, en el pensamiento
y en la condición física)

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CALIDAD DE VIDA LABORAL
El caso especial del STRESS LABORAL

Entorno Empresa Personales

Tarea desempeñada
Incertidumbre
Superiores Jerárquicos
Causas del económica Problemas familiares
Cambio organizac.
stress Incertidumbre Problemas económicos
Inestabilidad laboral
política

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CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
El caso especial del STRESS LABORAL
Físicos Psicológicos Laborales
Alza ritmo cardíaco Depresión
Agitación Tensión, ansiedad Ausentismo
Síntomas Palpitaciones Irritabilidad, ira Rotación
del stress Hipertensión Falta concentración Baja productividad
Cefalea Extrema alerta Accidentes
Ulcera Temores Dificultad comunicac.

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.22

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
El caso especial del STRESS LABORAL
En lo personal En lo laboral

Activ. Física
Empowerment
Activ. Recreativa
Para Mejora comunicación
Manejo agenda
combatir el Mejora ambiente lab.
Descanso
stress Horario flexible
Equilibrio Trab/Casa
Counseling

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.23

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•4° Parte La Gestión de Recursos Humanos
Sección II CVL DRH
CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
El caso especial del CUIDADO AMBIENTAL

Responsabilidad empresaria de no dañar el entorno por sus

acciones (Casos: Exxon Valdez, Chernobyl

CONTAMINACION: contagiar o impregnar un objeto o el aire,

con gérmenes patógenos o sustancias nocivas para la salud

La contaminación puede ser: atmosférica, en el agua o sonora

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.24

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CVL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
El caso especial del CUIDADO AMBIENTAL
Tomar conciencia de las responsabilidades empresarias en
Su GENERACION, cuando la empresa es la que origina el residuo

El tema de Su TRANSPORTE, cuando la empresa transporta la carga hasta su

los residuos destino final
peligrosos
Su TRATAMIENTO (disposición) FINAL, empresas que tratan los
residuos peligrosos para eliminar su peligrosidad

Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización del Autor 4.2.25