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Visitas

Las

Pr. Edgar Redondo R.


Las Visitas
El proyecto “IGLESIAS
VIVAS” está basado
en mejorar la calidad
del servicio de la
iglesia. Consiste en
brindar la más
excelente calidad de
servicio al no
adventista
Pr. Edgar Redondo R.
¿Por Qué Atender A
Las Visitas?
Los estudios
modernos
demuestran
que la
atención a las
visitas es la
principal
causa de
crecimiento
de la Iglesia
Pr. Edgar Redondo R.
Para La Iglesia En
General

Son
Nuestra
Misión
Pr. Edgar Redondo R.
Verdades Sobre
Las Visitas
Influyen en que la iglesia Viva o
Muera
Son la fuente de prosperidad y
salud de la iglesia
Se quedan donde encuentran
buen servicio y excelente trato

Pr. Edgar Redondo R.


Verdades Sobre
Las Visitas
Regresarán de acuerdo a las
experiencias positivas que
tengan con la iglesia
Aceptan a la iglesia de acuerdo
a lo que ella significa o
representa para ellos

Pr. Edgar Redondo R.


Visitando a Las
Visitas
VISITADOR TIEMPO DURACIÓN % REGRESO
VISITA

Laico 36 horas 15 min 85%

Laico 72 horas 15 min 60%

Laico 1 semana 15 min 15%

Pastor Cualquier 15 min 50%


tiempo

Pr. Edgar Redondo R.


¿Quién Es Una
Visita
¿Quién es un interesado?
Es el aquel que tiene deseo de conocer a
Cristo
¿Cuántos están interesados?
Muy pocos
¿Quién es una visita?
Puede o no estar interesado por Cristo,
pero una visita es aquel a quien debemos
salvar.
Para salvarlo e interesarlo por Cristo
debemos servirle
Pr. Edgar Redondo R.
“El Salvador trataba con los
hombre como alguien que
deseaba su bien. Les
mostraba simpatía, atendía
sus necesidades y se
ganaba su confianza.
Entonces les decía...
¡Seguidme!”
S.C. Pág. 149
Pr. Edgar Redondo R.
La Razón Del
Servicio
• Si la iglesia no tiene
visitas ¿A quién
serviremos?
• Entonces ¿Para qué
sirve la iglesia?
• Para nada
• Por lo tanto un
interesado o una
visita es la razón de
ser de la iglesia
Pr. Edgar Redondo R.
“Y el que quiera
ser el primero
entre vosotros
será vuestro
siervo; como el
Hijo del Hombre
no vino para ser
servido, sino
Pr. Edgar Redondo R. para
Satisfacien
do las
expectativ
as de las
visitas
Pr. Edgar Redondo R.
La primera obligación de
una iglesia Viva es la de
conservar a las visitas

¿Cómo logrará la
iglesia este
objetivo?
Pr. Edgar Redondo R.
¡No solo hay que
satisfacer las
expectativas de las
visitas, hay que
superarlas!

Pr. Edgar Redondo R.


Conservando a
Las Visitas
A. DESARROLLANDO LA
EXELENCIA
Haciendo que cada miembro
haga un compromiso con Dios y
consigo mismo hacia la
excelencia. “La mediocridad es
una forma de suicidarse”

Pr. Edgar Redondo R.


Conservando a
Las Visitas
B. DESARROLLANDO LA ACTITUD
DE SERVICIO
La mayor madurez de un
hermano se nota en su
disposición de servicio
El servicio se funda en la actitud
 Actitud hacia los
interesados
 Actitud hacia la iglesia
 Actitud hacia sí mismo
Pr. Edgar Redondo R.
Las Actitudes
Determinan Los Resultados

ACTITUDES ACCIONES VISITAS


POSITIVAS POSITIVAS SATISFECHAS

ACTITUDES ACCIONES VISITAS


NEGATIVAS DESPREOCUPADAS INSATISFECHAS

Pr. Edgar Redondo R.


Conociendo Las
Actitudes
De Las Visitas
Leales a sus religiones Susceptible a
Decidían cambios
inmediatamente Deciden poco a
Respetaban lo poco

AHORA
ANTES

tradicional Se separan de lo
Sumisos – transigentes tradicional
Desinformados Dominantes –
Buscaban una religión exigentes
Esperaban que se les Sobreinformados
enseñara Buscan la verdad
Esperan que les
sirvan
Pr. Edgar Redondo R.
La Atención
Exitosa
Se atiende a las visitas de forma
personal
Sienten unidad de atención
Participan en procesos
investigativos y control de calidad
Sus requerimientos son
oportunidades para llevarlos a
Cristo

Pr. Edgar Redondo R.


La Atención
Exitosa
¿Cuándo la respuesta de la visita
es siempre satisfactoria?
Atención y cordialidad
Mejor presentación de la estética
Mejor presentación del mensaje
Mejor ambiente social
Mejor ambiente participativo

Pr. Edgar Redondo R.


Conservando a
Las Visitas
C. DESARROLLANDO RELACIONES
HUMANAS EXCELENTES
El mejor camino para manejar
eficazmente la conducta de las visitas
es... MANEJANDO MI PROPIA CONDUCTA
1. MEJORANDO LAS RELACIONES
INTERPERSONALES
a) Tomar la iniciativa y saludar
primero. La persona que saluda
primero es la que toma el
control
Pr. Edgar Redondo R.
Conservando a
Las Visitas
b) Ser positivo.
 Quita los barrotes negativos
de la mente
 Desear y creer que nuestra
presencia es agradable y
positiva en el grupo
c) Hacer sentir a las visitas
importantes
H azme
S entir
I mportante
Pr. Edgar Redondo R.
Conservando a
Las Visitas
2. MEJORANDO CADA
OPORTUNIDAD DE
AMISTAD
a) Escuchar y
comprender
b) Ser colaborador
c) Identificar el
aspecto singular de
cada situación
Pr. Edgar Redondo R.
Conservando a
Las Visitas
D. EXPRESANDO PALABRAS
MARAVILLOSAS
 Muchas gracias  Muy buenos días
 De acuerdo a su  Con todo gusto
buen criterio  Es un placer
 ¡Excelente!  ¡Estupendo!
 ¡Muy bien!  Óptimo
 Tenga la bondad  Genial
 Dios lo bendiga  Único
 ¡Maravilloso!  Tenga buen día

Pr. Edgar Redondo R.


Conservando a
Las Visitas
D. EXPRESANDO PALABRAS
MARAVILLOSAS

¡Aplíque
las!

Saludando efusivamente
Pr. Edgar Redondo R.
Conservando a
Las Visitas
D. EXPRESANDO PALABRAS
MARAVILLOSAS

¡Aplíque
las!

Mencionando el nombre propio


Pr. Edgar Redondo R.
Conservando a
Las Visitas
D. EXPRESANDO PALABRAS
MARAVILLOSAS

¡Aplíque
las!

Sonriendo
Pr. Edgar Redondo R.

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