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Entorno Micro y Nacroeconómico
Entorno Micro y Nacroeconómico
Estratégico
Táctico
Control
El proceso del marketing: Análisis
Fortalezas y Debilidades (Frente Interno)
Oportunidades y Amenazas (Frente Externo)
Elemento clave: Retroalimentación
F Interno F Externo
F O
Presente Futuro
D A
El proceso del marketing:
Planeamiento
Plano Estratégico:
1. Segmentación, orientación y posicionamiento que se persigue.
2. Plaza
MARKETING MIX
3. Precio
4. Promoción
El proceso del marketing: Implementación
Factores determinantes:
A. Programa de acción: Estrategia adecuada
B. Estructura organizacional
D. Recursos humanos
E. Cultura de la compañía
El proceso del marketing:
Control
Elementos:
- Objetivos
- Presupuestos y cronogramas
- Indicadores y ratios
- Investigación y muestras desde el campo
- Otros mecanismos de información
Aplicación:
Factores
Demográficos Factores
Intermediarios
Políticos / Legales
Factores Planning
Económicos Producto
Plaza
Implementación
Proveedores Consumidor Públicos
Precio
Análisis
Promoción
Factores
Tecnológicos Control
Factores
Competencia Sociales / Culturales
Factores
Ambientales
Ensayando una definición:
Contabilidad RR.HH.
◦ Intermediarios financieros
Microentorno: Clientes
Mercados de consumo
Mercados industriales
Mercados de revendedores
Mercados gubernamentales
Mercados internacionales
Religión
Rol de la mujer
Macroentorno: F. Políticos y legales
Contaminación ambiental
Reciclaje
Macroentorno: F. Tecnológicos
Procesos productivos