PROCESO DE RECULUTAMIENTO Y

SELECCIÓN
 PLANIFICACIÓN
• Creación de una demanda explícita de empleo, realizada por el
departamento o personas competentes en la organización.
• Formalizar la demanda mediante un contrato escrito o acuerdo de
prestación de servicios, que detalle quién realiza la demanda y los
compromisos de ambas partes.
• El encargado del proceso debe clarificar la demanda del cliente mediante
un perfil de exigencias.
• PERFIL DE EXIGENCIAS: misión del puesto, tareas y funciones, responsabilidades y
características del ocupante.
 RECLUTAMIENTO
• Proceso interno: área de Recursos Humanos de la empresa.
• Proceso externo: outsourcing dedicado a reclutamiento y selección contratado por
la organización.
• Reclutamiento interno: cuando la vacante es llenada por una persona que ya es
empleada de la empresa, ya sea por ascenso o transferencia.
• Reclutamiento externo: cuando la vacante es llenada por una persona que no es
empleada.
• Localización y atracción de candidatos potenciales.
• Contacto para proponer la aceptación del compromiso laboral de ambas partes.
• Si no se encuentran candidatos potenciales, se deriva a una redefinición de misión,
tareas y responsabilidades así como de las exigencias del perfil.
 SELECCIÓN
• Se necesita un mínimo de dos candidatos para esta fase.
• Diseño del proceso en el cual se define los criterios a evaluar y las técnicas
que se utilizarán para lograrlo.
• Aplicación de pruebas e integración de la información en un informe de
resultados.
• INFORME: características de los candidatos y observaciones para la toma de
decisiones.
• Toma de decisión: reclutadores y evaluadores aportan información y
asesoran para realizar la mejor elección.
• Formalizar la elección mediante oferta expresa de contratación.
• Esta fase termina cuando la persona está plenamente integrada en su
puesto.
 CONTROL
• Validación del proceso efectuado para poder comprobar la utilidad,
eficacia y eficiencia del mismo.
• Se hace preferentemente por medio de una auditoría siguiendo un
protocolo de calidad.
 ESQUEMA DE FASES DE
RECLUTAMIENTO EXTERNO
Formalización

•Clarificación de la demanda, acuerdo de prestación de servicio y programación de las medidas de acción.

Estudio de trabajo

•Descripción del puesto, perfil de exigencias y sondeos del mercado laboral.

Reclutamiento

•Localización y atracción de candidatos, reconteo de votos y preselección

Evaluación

•Medida y pronóstico de ajuste e informe de candidatos

Decisión

•Elección de candidato, notificación y compromiso.

Integración

•Contratación y comprobación de ajuste al puesto.

Validación

•Control de cumplimiento de normas e informe final.

 BIBLIOGRAFÍA
• Castaño M.G., de la Merced G., Prieto J.M. (2011). Etapas principales de los
procesos de R&S. En Guía Técnica y de Buenas Prácticas en Reclutamiento
y Selección de Personal (R&S)(14-16). Madrid: Colegio Oficial de Psicólogos
de Madrid.