Orientación en Prevención de Riesgos

Orientación enPrevención de Riesgos
OBJETIVO
• Proporcionar a los trabajadores,

conocimientos necesarios para una eficiente
gestión en materia de Prevención de Riesgos
Laborales al interior de la empresa, basado
en lo estipulado en el Decreto Supremo
N° 54 que regula el Funcionamiento de los
Comités Paritarios.
Orientación en Prevención de Riesgos

Trabajadores 2
CAPITULO I.
DISPOSICIONES LEGALES
LEY Nº 16.744

Trabajadores 3
Disposiciones Legales
LEY N° 16.744
(01 de Febrero de 1968)
Seguro Social Obligatorio

Sobre accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales

Trabajadores 4
OBJETIVOS LEY N° 16.744.
1. Prevención de accidentes del trabajo y/o

enfermedades profesionales.
2. Prestaciones medicas.
3. Prestaciones económicas.
4. Rehabilitación.
5. Re-educación.

Trabajadores 5
PERSONAS PROTEGIDAS BAJO LA LEY
N° 16.744.
• Trabajadores por cuenta
ajena.
• Funcionarios públicos.
• Estudiantes.
• Trabajadores
independientes y
trabajadores familiares.

Trabajadores 6
CONTINGENCIAS CUBIERTAS POR LA LEY.
A. Accidentes del Trabajo.
B. Enfermedades Profesionales.

Trabajadores 7
ACCIDENTE DEL TRABAJO.
DEFINICION LEGAL.
Es toda lesión que sufra una persona a
causa o con ocasión del trabajo y que le
produzca incapacidad o muerte.

Trabajadores 8
ACCIDENTE DEL TRABAJO.
• Accidentes de Dirigentes Sindicales a causa
de su cometido gremial.
• Trabajador enviado al extranjero en caso de
Sismos o Catástrofes.
• Trabajador enviado por la empresa a Cursos
de Capacitación.
Excepciones:
• Los causados por Fuerza Mayor Extraña y sin
relación con el trabajo de la víctima.
• Los producidos Intencionalmente por la
Víctima.

Trabajadores 9
ACCIDENTE DE TRAYECTO.
Definición:
• Son los ocurridos
en el trayecto
directo entre la
habitación y el
lugar de trabajo y
viceversa.

Trabajadores 10
ACCIDENTE DE TRAYECTO.
Deben ser probados por el trabajador

(articulo 7º, Decreto 101):
– Su propia declaración.
– Parte de Carabineros.
– Certificado medico - posta - hospital.
– Testigos.
– El empleador solo otorga denuncia y certificado
horario.

Trabajadores 11
ENFERMEDAD PROFESIONAL.
(DECRETO Nº 109).
Definición:
• Es la causada de una
manera directa por el
ejercicio de la
profesión o el trabajo
que realice una
persona y que le
produzca incapacidad
o muerte.

Trabajadores 12
ADMINISTRACION DEL SEGURO.
A. Organismos Estatales:
– I.N.P.
– S.S.
B. Organismos Privados:
– Mutualidades.
– Administración Delegada.

Trabajadores 13
FINANCIAMIENTO DE LA LEY.
• Cotización Básica. 0,95%

• Cotización Adicional. 0,0% - 3,4%.
Decreto Supremo N° 110.
• Decreto Supremo N° 67. Regula las
excenciones, rebajas y recargos de la
cotización adicional.
• Multas.
• Derecho a repetir Art. nº 56 y 69.

Trabajadores 14
PRESTACIONES QUE OTORGA LA LEY
N° 16.744.
A. Prestaciones Médicas.
B. Prestaciones Económicas.
C. Asesoría en Prevención de
Riesgos Profesionales.

Trabajadores 15
OBLIGACIONES QUE IMPONE
LA LEY N° 16.744.
• Del Estado;
• De los Organismos Administradores;
• De las Empresas;
• De los Trabajadores;

Trabajadores 16
OBLIGACIONES DEL ESTADO.
• Supervigilancia y fiscalización de la
prevención, higiene y seguridad de todos
los sitios de trabajo a través de los
Servicios del Sistema de Salud. (Art. Nº
65)
• Prescribir todas las medidas de higiene y

seguridad en el trabajo necesarias en las
empresas o entidades a través de los
Servicios de Salud y aplicar sanciones por
incumplimiento. (Art. Nº 68).

Trabajadores 17
OBLIGACIONES DE LOS ORGANISMOS
ADMINISTRADORES.
• Prescribir todas las
medidas de higiene y
seguridad en el
trabajo que las
empresas adheridas
deban implantar.
• Aplicar alzas o
rebajas de cotización
adicional
diferenciada.
(Decreto Nº 67).

Trabajadores 18
OBLIGACIONES DE LAS
EMPRESAS.
• Implantar medidas de prevención de

riesgos que indique el Organismo
Administrador y/o el departamento de
prevención de riesgos y Comités Paritarios.
• Establecer y mantener al día Reglamento
Interno de Higiene y Seguridad.
• Establecer el Departamento de Prevención
de Riesgos cuando cuenten con mas de
100 trabajadores.

Trabajadores 19
OBLIGACIONES DE LAS
EMPRESAS.
• Formar comité paritario cuando cuente con

más 25 trabajadores.
• Proporcionar a los trabajadores, elementos
de protección personal.
• Informar sobre riesgos laborales a sus
trabajadores.
• Efectuar exámenes de control radiólogo a
trabajadores expuestos a riesgos de
neumoconiosis.

Trabajadores 20
OBLIGACIONES DE LOS
TRABAJADORES.
• Cumplir con lo establecido
por el reglamento interno.
• Cumplir con las normas e
instrucciones impartidas por
el Servicio de Salud,
Organismo Administrador,
Departamento de Prevención
de Riesgos o Comité Paritario
de Higiene y Seguridad.

Trabajadores 21
OBLIGACIONES DE LOS
TRABAJADORES.
• Utilizar los elementos de
protección personal y/o
dispositivos de seguridad.
• Acudir a exámenes médicos
de control.
• Participar activamente en el
actividades de prevención de
riesgos a través del Comité
Paritario.

Trabajadores 22
DECRETO SUPREMO Nº 40.
FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS DE PREVENCION DE
RIESGOS.
• Detectar y evaluar riesgos.
• Acción educativa a los
trabajadores.
• Promoción del adiestramiento.
Asesoría a comités paritarios y línea de administración

técnica.
Registros estadísticos.
Informar sobre riesgos laborales a los trabajadores.

Trabajadores 23
COMITE PARITARIO
DECRETO SUPREMO Nº 54.
• Características de un CPHS.
• Composición.
• Designación:
– Representantes Patronales.
– Representantes de los Trabajadores.

Trabajadores 24
REQUISITOS PARA SER ELEGIDO MIEMBRO.
• Tener más de 18 años de edad;
• Saber leer y escribir;
• Encontrarse trabajando en la respectiva empresa,

faena, sucursal o agencia y haber pertenecido a la
empresa un año cómo mínimo.
• Acreditar haber asistido a un curso de Orientación

en Prevención de Riesgos dictados por el Servicio
Nacional de Salud u otro Organismo
Administrador, o haber prestado servicios en el
Departamento de Prevención de Riesgos
Profesionales de la empresa en tareas relacionados
con la prevención de riesgos por lo menos un año.

Trabajadores 25
FUNCIONAMIENTO.
• Realizarse una vez al mes.
• Cada vez que ocurre un
accidente grave o muerte.
• Reunirse en horas de
DE HIGI
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trabajo.
E
IT
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• Puede funcionar con 01
D
M
A
CO D
Representante Patronal y 01
Representante de los
Trabajadores.
• Duración.
• Facilidades.
• Acuerdos.
• Decisiones.
Trabajadores 26
COMPETENCIA DE LA DIRECCION DEL
TRABAJO.
• Artículo 28°
“Corresponderá a la Dirección del Trabajo el
control del cumplimiento de las normas contenidas
en el reglamento para la constitución y
funcionamiento de los CPHS en las empresas,
faenas, sucursales o agencias, sin perjuicio de las
atribuciones que competen a la Superintendencia
de Seguridad Social y a los Organismos del Sector
Salud”
• Procedencia de constituir o no Comité
Paritario.

Trabajadores 27
FUNCIONES Y ATRIBUCIONES.
• Asesorar e instruir a los
trabajadores en la correcta
utilización de los elementos
de protección personal.
• Vigilar cumplimiento de
medidas de higiene y
seguridad.
• Promover la realización de
cursos de capacitación para
los trabajadores.
• Informar sobre riesgos
laborales existentes.
(especialmente a los
trabajadores nuevos).
Trabajadores 28
FUNCIONES Y ATRIBUCIONES.
• Indicar la adopción de
todas las medidas de
higiene y seguridad.
• Decidir si el accidente o
enfermedad profesional se
debió a negligencia
inexcusable del trabajador.
• Cumplir funciones o
misiones que les haya
encomendado la Mutual de
Seguridad.

Trabajadores 29
PROGRAMA DE TRABAJO.
• Objetivos (metas) a cumplir.

• Plazos en que deben cumplirse los objetivos.
• Acciones que se realizarán.
• Responsabilidad de ejecución de las acciones.
• Pauta de control o evaluación del programa.

Trabajadores 30
SUGERENCIAS PARA UNA LABOR
EFICIENTE.
• Fijación de un calendario de reuniones
ordinarias con fecha y hora....y
respetarlas!!
• Reuniones.
– Lectura.
– Medidas o acciones acordados en reunión anterior
y resultados.
– Análisis del avance del programa de trabajo.
– Análisis de los accidentes ocurridos en el mes.
– Nuevos acuerdos para el control de riesgos.
– Medidas para agilizar o modificar el progrma de
trabajo.
– Presentación de los problemas detectados.
– Incluir charlas.
– Varios (incidentes).
Trabajadores 31
REUNIONES DEL CPHS.
• Del Presidente.
• Del Secretario.
• De los demás
Integrantes.

Trabajadores 32
CAPITULO II.
CAUSAS Y CONSECUENCIAS
DE LOS ACCIDENTES

Trabajadores 33
DEFINICIONES.
• Riesgos: Probabilidad de
ocurrencia de una pérdida.
• Incidente: Acontecimiento no
deseado que interrumpe un
proceso normal de trabajo y
que puede significar daños a
las personas y/o daño a la
propiedad.

Trabajadores 34
DEFINICIONES.
• Accidente (Definición Técnica) :
Acontecimiento no deseado que
interrumpe un proceso normal de
trabajo causando daños a las
personas y/o daño material a la
empresa.
• Prevención: Conjunto de
medidas adoptadas en todas las
fases de actividad de la empresa
con el fin de evitar o controlar los
riesgos derivados del trabajo.

Trabajadores 35
DEFINICIONES.
• Protección: Conjunto de técnicas y

procedimientos que tienen por objetivo
prevenir al trabajador de un riesgo propio
de la actividad que desarrolla.
• Causas Inmediatas: Al no controlar las
causas básicas u orígenes del accidente,
se permitirá la existencia de causas
inmediatas, que son acciones y/o
condiciones subestándares.

Trabajadores 36
DEFINICIONES.
• Acción Subestándar: Es
todo acto u omisión que
comete el trabajador, que lo
desvía de la manera
aceptada cómo correcta y
segura para desarrollar una
actividad o trabajo.
• Condición Subestándar:
Es una situación o condición
de riesgo que se ha creado
en el lugar de trabajo

Trabajadores 37
CAUSAS BASICAS.
• El origen o Causa GENTE EQUIPOS
Básica de un
accidente, radica tanto
en el hombre, que son
“Factores Personal”, AMBIENTE MATERIALES
cómo en el ambiente,
equipo, materiales y/o
métodos del trabajo
que denominamos
“Factores Técnicos o
del Trabajo”.

Trabajadores 38
FACTORES PERSONALES.
• Son los que explican el por qué de las
Acciones Subestándares, por qué las personas
no actúan como deben, los cuales obedecen a
los siguientes factores:
– Falta de conocimiento (No Sabe);

– Problemas de motivación (No Quiere);
– Limitación física o mental (No Puede).

Trabajadores 39
FACTORES TECNICOS O DEL
TRABAJO
• Permiten que existen Condiciones
Subestándares en los lugares de trabajo,
que pueden nacer de:
– Normas incorrectas o inexistentes;
– Desgaste normal por el uso, montaje o ajuste
deficiente de los equipos o herramientas;
– Diseño incorrecta;
– Mantención deficiente;
– Métodos o procedimientos incorrectos de trabajo.

Trabajadores 40
SECUENCIA DE UN ACCIDENTE.
PRE-CONTACTO CONTACTO POST-CONTACTO

Trabajadores 41
PRINCIPIO DE
MULTICAUSALIDAD.
“Todos los Accidentes tienen más de

una Causa”
• La prevención moderna entiende que los

accidentes no se producen por una causa
única; habitualmente se dan una serie de
coincidencias - causas, dónde si hubiésemos
eliminado cualquiera de ellas el accidente no
habría ocurrido.

Trabajadores 42
COSTOS DE LOS ACCIDENTES.
PARA EL TRABAJADOR.
• Lesiones Incapacitantes
– Incapacidad Temporal;
– Incapacidad Permanente Parcial;
– Invalidez Total;
– Gran Invalidez;
– Muerte.
• Otras Pérdidas
– De Ingresos;
– trastornos del Grupo Familiar;
– De la Fuente de Trabajo.

Trabajadores 43
PARA LA EMPRESA.
• Pérdida de Producción;
• Pérdida de Materiales y
Equipos;
• Disminución de Calidad
del Producto;
• Ausentismo;
• Refuerzos y
Entrenamiento de
Personal.

Trabajadores 44
ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS.
• COSTOS ASEGURADOS
– Bienes.
– Accidentes y enfermedades
profesionales.
– Daños a la propiedad bajo el
deducible.
– Daños a equipos,
herramientas, materias primas.
• COSTOS NO ASEGURADOS
– Interrupción y demora en la
producción.
– Daños a equipos y
herramientas.
– Pérdidas de materiales.
– Baja calidad de los productos.
– Reemplazos de personal.
– Juicios laborales.
– Y mucho más.....
Trabajadores 45
TECNICAS PREVENTIVAS.
• Inspecciones planeadas.
• Investigación y análisis de incidentes /

accidentes.
• Prevención de los riesgos en las actividades

más comunes.

Trabajadores 46
CAPITULO III.

Trabajadores 47
• Inspecciones planeadas.
• Investigación y análisis de incidentes /

accidentes.

Trabajadores 48
INSPECCIONES PLANEADAS

Trabajadores 49
INSPECCIONES PLANEADAS.
“Detectar el
problema y
corregirlo es la
clave del éxito del
supervisor en la
prevención de
riesgos, cualquiera
sea el lugar, área,
equipo o
máquinaria de
trabajo”
Trabajadores 50
CLASES DE INSPECCIONES.
• Inspecciones no planeadas (informales).
Generales
• Inspecciones Planeadas
Partes Críticas

Trabajadores 51
PLANEAMIENTO PREVIO A LA
INSPECCION
• Previo a la realización de la inspección son

necesarios las siguientes acciones:
– Hablar con la gente que tiene conocimientos;

– Revisar los informes previos;
– Obtener la cartilla guía a utilizar (Pauta de
Inspección General);
– Obtener el formulario para registro de la
inspección.

Trabajadores 52
COMO HACER LA INSPECCION
GENERAL
• Buscar las cosas que no

saltan a la vista;
• Ser sistematico y
minucioso;
• Describir y ubicar cada
cosa claramente;
• Buscar las cosas
innecesarias;
• Clasificar los peligros;
• Buscar las causas básicas.
Trabajadores 53
INSPECCIONES DE LAS PARTES
CRITICAS.
• Una parte crítica es

aquella parte de un
área, equipo o
máquinaria, que afecta
en gran porcentaje o
en forma total a la
producción, a la
propiedad y a la vez
crea un riesgo grave
para la vida de los
trabajadores.
Trabajadores 54
INSPECCIONES DE LAS PARTES
CRITICAS.
• Tarjetas de registro
de las partes críticas;
• Partes a inspeccionar;
• Síntomas a buscar;

Trabajadores 55
FRECUENCIA DE LAS
INSPECCIONES.
• ¿Cuál es la pérdida
potencial si esta falla?
• ¿Cuál es la probabilidad de
daño físico a la gente o
daño a la propiedad, si algo
falla?
• ¿Con qué rapidez es posible
que falle la parte crítica?
• ¿Si ocurre una falla, es
difícil reparar o
reemplazar?
Trabajadores 56
EL EJECUTOR DE LAS
INSPECCIONES.
“¿Quién hará la inspección?”

• La naturaleza de la mayoría de las partes
críticas generalmente requiere un
conocimiento técnico especifico para hacer
la inspección correctamente.
– Electricista.
– Mecánico de mantenimiento.
– Ingeniero o un inspector externo.
– Supervisor de primera línea.

Trabajadores 57
SISTEMA PARA CLASIFICAR EL
RIESGO.
• PELIGRO CLASE A:
Una condición o acto con el potencial de incapacidad
permanente, pérdidas de la vida o daño de una
parte del cuerpo, pérdida extensa de la estructura,
equipo o material.
• PELIGRO CLASE B:
Una condición o acto destructivo con un potencial de
lesión o enfermedad grave (que puede resultar en
incapacidad temporal) o pérdidas a la propiedad,
pero menos serio que en la clase “A”.
• PELIGRO CLASE C:
Una condición o acto (no destructivo) con un
potencial de lesiones o enfermedades leves (no
incapacitantes) o pérdidas a la propiedad.

Trabajadores 58
BENEFICIOS DE LAS
INSPECCIONES PLANEADAS.
• EVITAR O MINIMIZAR:
– Lesiones y traumas.
– Pérdidas de materiales.
– Daño a la propiedad
– Contaminaciones de las aguas y del aire
– Herramientas y equipos defectuosos.
– Incendios y explosiones.
– Pérdida de energía.
– Espacio desperdiciado o mal empleados.
– Etc.

Trabajadores 59
INFORME DE
LA
INSPECCION
.

Trabajadores 60
OBSERVACIONES PLANEADAS
DEL TRABAJO

Trabajadores 61
DEL TRABAJO
• Es una técnica comprobada,
que permite al Supervisor
conocer si está haciendo o no,
todos los pasos de una tarea
especifica con máxima
eficiencia. Permite prevenir la
ocurrencia de acciones
subestándares capaces de
producir incidentes /
accidentes.

Trabajadores 62
CLASES DE OBSERVACIONES
• Observaciones incidentales.
• Observaciones planeadas.

Trabajadores 63
PASOS PARA REALIZAR
• Selección del trabajador.

• Selección de la tarea.
• Preparación para la
observación planeada.
• Efectuar la observación.
• Revisión con el trabajador.
• Evaluación y registro.
• Supervisión posterior o
seguimiento.

Trabajadores 64
SELECCION DEL TRABAJADOR
• El hombre nuevo.
• El que se desempeña bajo de lo
esperado.
• El que “corre riesgos”.
• El trabajador a quien le falta
capacidad.
• El que se desempeña bien.

Trabajadores 65
SELECCION DEL TRABAJO
• Seleccionar los trabajos “pocos críticos”.
• El proceso selectivo debe realizarse usando el criterio:
– Experiencia de las pérdidas del pasado.
– Potencial de pérdidas grandes.
– Probabilidad de ocurrencia.
– Lo nuevo o desconocido.
• En una empresa que ya tiene programas establecidos de
análisis del trabajo y procedimientos del trabajo, los
trabajos críticos deberán ser identificados en el:
– Archivo de informes de los trabajos críticos.
– Inventario de trabajos críticos.

Trabajadores 66
PREPARACION PARA LA
OBSERVACION PLANEADA
• Una vez que los trabajos han sido

identificados y se han seleccionado los
trabajadores para las observaciones planeadas
del trabajo (O.P.T.), el supervisor debe
comprometerse a que esta tarea importante
sea hecha de acuerdo a un programa y no
como algo que debe hacerse “alguna vez”.
• Cuando informar al trabajador.
• Cuando NO informar al trabajador.

Trabajadores 67
LA OBSERVACION
• Para que una observación resulte más

eficiente:
– Mantenerse fuera del camino.
– Dejarle el lugar que necesita.
– Evitar distraerlo.
– No interrumpirlo a menos que sea
absolutamente necesario.
– Prestarle atención completa al trabajo.

Trabajadores 68
REVISION CON EL TRABAJADOR
• Oportunidad para:
– Establecer contacto con el trabajador.
– Revisar conjuntamente las observaciones realizadas.
– Entregar comentarios sinceros respecto a los
beneficios recibidos.
“El fin es lograr un entendimiento y cumplimiento del

procedimiento y reforzar el compromiso con el
trabajo bien hecho, señalando sus ventajas.”

Trabajadores 69
EVALUACION Y REGISTRO
• ¿Cuales fueron las acciones subestandares
detectadas?
• ¿La o las acciones pueden producir daños y/o
pérdidas?
• ¿Se efectúo la tarea de acuerdo con el
procedimiento de trabajo?
• ¿Existen procedimientos escritos?
• ¿Que acciones correctivas pueden ser
aplicados?
• ¿El trabajador ha desarrollado una técnica o
método para mejorar la tarea?

Trabajadores 70
OBSERVACION POSTERIOR O
SEGUIMIENTO
• Una observación
posterior es necesaria
siempre que se haya
hecho cualquier cambio
mayor en los
procedimientos del
trabajo, con el fin de
determinar la
efectividad de los
mismos.
Trabajadores 71
BENEFICIOS DE LA
OBSERVACION
• Conocer que la gente sabe la forma correcta de realizar
su trabajo.
• Comprobar la efectividad de los programas de
entrenamiento.
• Verificar la vigencia de los procedimientos de trabajo
existentes.
• Oportunidad para corregir acciones subestándares.
• Desarrollar actitudes positivas hacia la Prevención de
Riesgos..
• Proporcionar ideas para mejorar métodos de trabajo.
• Mejorar el conocimiento de las personas y de sus
prácticas laborales.
• Reforzar los buenos hábitos de trabajo y otras
contribuciones del trabajador.
Trabajadores 72
REFUERZO DEL PROGRAMA
• La importancia de la observación planeada del
trabajo crecerá mediante:
– El refuerzo dado por la gerencia, en
reuniones y actividades de entrenamiento.
– El reconocimiento y refuerzo de la gerencia a
los desempeños sobresalientes.

Trabajadores 73
subestándar detectada

74
Trabajadores 74
Curso Orientación en Prevención de Riesgos

Trabajadores 75
INVESTIGACION Y
ANALISIS
DE
INCIDENTES/ACCIDENTES

Trabajadores 76
¿QUE ES UN ACCIDENTE?
“Acontecimiento
no deseado que
interrumpe el
proceso normal
de trabajo y que
da por resultado
daño a personas
y/o daño a la
propiedad”

Trabajadores 77
INVESTIGACION DE
INCIDENTES / ACCIDENTES.
“Es un conjunto de
actividades que
permite establecer
cómo sucedieron los
hechos,
determinando las
acciones, condiciones
subestándares y sus
causas básicas”

Trabajadores 78
INVESTIGACION DE INCIDENTES
/ ACCIDENTES.
• ¿Por qué hay que investigar los incidentes

y accidentes?
• ¿De dónde se saca el tiempo para hacerlo?
• ¿Cuáles son los incidentes y accidentes
que deben investigarse?
• ¿Cuál es el momento más oportuno para
hacer la investigación?
• ¿Quién debe realizar la investigación?
• ¿Cuál es la forma correcta de hacerlo?

Trabajadores 79
INVESTIGACION DE INCIDENTES
/ ACCIDENTES.

Trabajadores 80
ROL DEL SUPERVISOR FRENTE A
LOS INCIDENTES Y ACCIDENTES.
• Tiene un interés personal por tratarse de su área.
• Conocer aspectos de falla en el plan.
• Informar al nivel superior.
• Conocer más a su gente.
• Saber dónde encontrar la información.
• Será el quien finalmente aplicará las medidas
correctivas necesarias e instruirá a su personal
sobre ellas.

Trabajadores 81
BENEFICIOS QUE OBTIENE EL
SUPERVISOR.
• Demostrar preocupación por la

seguridad de sus trabajadores.
• Aprender a detectar acciones y
condiciones subestándares.
• Evaluar su control sobre los riesgos.
• Al tomar medidas correctivas para
evitar la repetición, mejora su
imagen cómo Supervisor.

Trabajadores 82
ACCIONES INMEDIATAS
DESPUES DEL INCIDENTE /
ACCIDENTE.
• Rescatar al personal lesionado o en peligro, prestar
primeros auxilios comunicar y trasladar.
• Eliminar o controlar las pérdidas adicionales.
• Identificar los elementos de evidencia presentes en
el lugar del accidente. Este paso es fundamental,
sobre todo, porque nos permite establecer una base
de credibilidad para el proceso que se desarrolla
posteriormente.
• Preservar las evidencias recogidas; para un exám
posterior más detallado.

Trabajadores 83
RECOPILACION DE
EVIDENCIAS.
• Personas (fuente más
importante).
• Posiciones relativas.
• Partes y componentes.
• Papeles o documentación.

Trabajadores 84
PASOS NECESARIOS PARA
REALIZAR UNA CORRECTA
INVESTIGACION.
• Inspecciones del lugar del Incidente /
Accidente.
• Reconstitución del Incidente /
Accidente.
• Entrevista al lesionado, testigos,
técnicos y/o persona con más control
sobre la propiedad.
• Técnica de la entrevista efectiva.

Trabajadores 85
INSPECCIONES DEL LUGAR DEL
INCIDENTE / ACCIDENTE.
• Condiciones de los materiales.
• Condiciones de máquinarias.
• Condiciones en las instalaciones.
• Otras condiciones (orden y aseo
deficiente, falta de iluminación,
ambientes inflamables o explosivos,
etc.)

Trabajadores 86
RECONSTITUCION DEL
INCIDENTE / ACCIDENTE.
• Realizarla si la declaración del afectado, los
testigos así como la inspección del lugar, no
concuerdan o arrojan dudas.
• La reconsititución puede sugerir cambios o
procedimientos nuevos o condiciones
ambientales distintas.
• Tenga presente que jamás debe pedir a un
trabajador la repetición de una práctica
riesgosa.

Trabajadores 87
TEMORES DEL ACCIDENTADO A
INFORMAR.
• Al ridículo.
• A perder prestigio o crear una mala
impresión.
• A sanciones disciplinarias.
• A perder el empleo.
• A la reposición de elementos deteriorados.
“Estos temores deben ser disipados

previamente para acercarse a la verdad”

Trabajadores 88
TECNICA DE LA ENTREVISTA
EFECTIVA.
• Pídale que diga lo que sucedió y cómo sucedió, sin
interrumpirle.
• Anote aquellos puntos del relato que no le queden

claros o aquellos que revistan una mayor
importancia.
• Hágale las preguntas necesarias que le permitan a

usted comprender el relato.
• Identifica las causas y no busca culpables.

Trabajadores 89
TECNICA DE LA ENTREVISTA
EFECTIVA.
• Verificar que usted entendió el relato, repitiéndole lo
sucedido.
• Solicitar aprobación del trabajador.
• Pedir soluciones al mismo trabajador afectado. Nadie

mejor que él conoce los errores que llevaron a la
situación indeseada.
• Estudie medios para evitar la repetición del incidente

/ accidente.

Trabajadores 90
FUNCION DE LA GERENCIA EN LA
INVESTIGACION DE
ACCIDENTES.
• Definir política en la investigación de
accidentes.
• Revisar el desempeño.
• Asignar responsabilidades.
• Participar personalmente.

Trabajadores 91
PROCEDIMIENTO PARA LA
CONFECCION DEL INFORME.
• Identificacion.
• Descripcion del
accidente.
• Analisis de las causas
del accidente.
• Evaluacion del
problema.
• Recomendaciones.
• Observaciones.

Trabajadores 92
FORMULARIO INCIDENTE /
ACCIDENTE.

Trabajadores 93
CAPITULO IV.
PREVENCION DE LOS
RIESGOS EN LAS
ACTIVIDADES MAS
COMUNES

Trabajadores 94
PREVENCION DE LOS RIESGOS
EN LAS ACTIVIDADES MAS
COMUNES.
• Superficies de Trabajo.
• Manejo de Materiales.
• Herramientas Manuales y Mecanizadas.
• Riesgos Eléctricos.
• Riesgos de Incendios.
• Riesgos relacionados con el Orden y Aseo.
• Protección Contra el Ruido.
• Riesgos en Oficinas.

Trabajadores 95
SUPERFICIES DE TRABAJO.
• Es toda área o lugar

donde una persona
desarrolla su trabajo.
• Podemos definir las
superficies en:
– Definitivas: Pasillos -
Escaleras - etc.
– Transitorias: Escalera de
mano - andamios etc.

Trabajadores 96
SUPERFICIES DE TRABAJO.
CAIDAS.
• Caidas a un Mismo Nivel.
– Por una mala práctica de Orden y Aseo.
– Por no respetar las normas de
seguridad y de comportamiento
laboral.
Caidas a Diferentes Niveles.

El trabajador comete Acciones Subestándares.
Se presentan situaciones de riesgo en las
superficies de trabajo.

Trabajadores 97
RECOMENDACIONES PARA
EVITAR CAIDAS A UN MISMO
NIVEL.
• Siempre mire por donde camina.
• Preocúpese del orden y limpieza del área.
• Colabore en:
– Limpiar derrames.
– Usar los recipientes para desperdícios.
– Señalizar cuando “CRUCE” cables en el piso.
– No dejar elementos sobresalientes, ni cajones
abiertos.
– No corra....

Trabajadores 98
MANEJO DE MATERIALES.
• Es todo actividad que se realiza en el lugar de
trabajo, en el cuál se manipula un material dentro
de la operación o bién el transporte de materiales
dentro del proceso.
“El principal riesgo en el manejo de
materiales es el Sobreesfuerzo”
Recomendaciones para evitar el sobreesfuerzo:

• Apoye los pies firmemente sepárandolos
ligeramente.
• Doble las rodillas para asir el peso manteniendo la
espalda derecha.
• Agarre la carga firmemente y levántese
gradualmente.
• Si la carga sobrepasa sus fuerzas solicite ayuda.

Trabajadores 99
MANEJO DE MATERIALES.
Riesgos Prevención
Lesiones a la Técnicas de
Columna. Levantamiento
Hernias Discales.
Golpes en Entrenamiento.
Extremidades.
Heridas en las Uso de Elementos

Manos de Protección
Personal
Trabajadores 100
MANEJO MECANIZADO DE
MATERIALES.
• Manejo Correcto
Carro y Carretillas
– Aplicar la técnica de doblar

las rodillas al cargarlos.
– La carga no debe obstruir la
visión del operador.
– Estibar ordenadamente la
carga.
– Efectuar mantención
preventiva.

Trabajadores 101
MANEJO MECANIZADO DE
MATERIALES.
• Equipos Motorizados
– Nunca operar equipos motorizados
sin autorización.
– No permita pasajeros.
– Cómo peatón, no se ubique en la
ruta de estos equipos, por la
dificultad del operador de ver y
detenerlo con rapidez.
– Respete las normas que imparta la
empresa en cuanto a VIAS DE
TRANSITO Y VELOCIDAD
autorizadas.

Trabajadores 102
MEDIDAS DE SEGURIDAD EN
CORREAS TRANSPORTADORAS.
• Proteger elementos
convergentes.
• Instruir en uso.
• No efectuar mantención con
equipo en movimiento.
• Bloquear con tarjeta o candado
durante la mantención.
• No colocarse al frente de ellas
cuando están en movimiento.

Trabajadores 103
HERRAMIENTAS MANUALES Y
MECANIZADAS.
• Recomendaciones
– AVISE CUALQUIER ANOMALIA
a quien sea responsable de
su mantención.
– REVISE LA HERRAMIENTA
para asegurarsre que esté en
óptimas condiciones de uso.
– DESPUES DE SU USO, LIMPIE

Y GUARDE la herramienta en
el lugar que corresponda

Trabajadores 104
MECANIZADAS.
• Protección de la
Máquina
– Prestar completa protección al
operador.
– Prestar protección al resto del
personal.
– No crear nuevos riesgos.
– Ser a prueba de inexpertos.
– No entorpecer en las labores de
mantención.
– Que no reduzcan la eficiencia ni el
rendimiento.
– Que sean prácticas y resistentes.

Trabajadores 105
MECANIZADAS.
• Puntos de Operación: Es la parte de la
máquina que efectúa el trabajo para la cuál
fue diseñada o donde se realiza el contacto
entre el órgano de la máquina y el
elemento que se desea trabajar.
Transmisiones: Son aquellos elementos

accesorios de las máquinas que sirven para
transmitir movimiento desde una fuente de
energía. (ejemplos: polea y correa;
transmisiones de engranajes y ruedas
dentadas; ejes)

Trabajadores 106
CAUSAS, SINTOMAS QUE
PROVOCAN ACCIDENTES EN
MAQUINAS.
Condiciones Subestándares Acciones Subestándares
Falta de protección; Retirar protecciones y no
Protección incompleta; reponerlas;
Protecciones defectuosas e Lubricar, limpiar, reparar
incorrectas; máquinas en movimiento;
Iluminación deficiente o Falta de experiencia para
defectuosa; operar;
Ubicación incorrecta de las Operar máquinas o equipos
máquinas; sin autorización;
Superficies de trabajo en mal No usar elementos de
estado. protección personal.

Trabajadores 107
CAUSAS, SINTOMAS QUE
PROVOCAN ACCIDENTES EN
MAQUINAS.

Trabajadores 108
SIERRAS CIRCULARES PARA
MADERA.
• La protección rigurosa de las
sierras circulares para el corte
de madera es indispensable, por
tratarse de una máquina que
produce graves accidentes, que
suelen ser de dos clases:
– Por alcance de los dedos y manos
por la hoja circular en movimiento; y
– Por rechazo o lanzamiento contra el
operario de la pieza que se trabaja.

Trabajadores 109
MADERA.
• Algunas Exigencias con Respecto al
Operario:
– Antes de empezar, repasar la máquina y la sierra e
instalar correctamente las protecciones.
– Trabajar manteniendo las manos apartadas de la
sierra, no exponiendolas de frente sino por los
lados.
– Utilizar cuando corresponde empujadores.
– Comprobar el estado de la madera antes de serrarla
y si es usada, evitar llevarlo a cabo.
– Emplear gafas de seguridad y ropa de trabajo
correctas, con los puños ajustados a las mueñecas.

Trabajadores 110
MADERA.
• Partes Peligrosas
1. Dentado Cortante.
2. Dentado Ascendente.
3. Dentado Inferior.
4. Transmisión.

Trabajadores 111
RIESGOS ELECTRICOS.
• Efectos del choque eléctrico:

– Lanzar a la persona a una cierta distancia
(caídas).
– Producir contracción muscular (paro cardiaco).
– Quemaduras profundas.
– Quemaduras por arco voltaico en soldadura
eléctrica.

Trabajadores 112
RIESGOS ELECTRICOS.
• Recomendaciones para Evitar

Choque Eléctrico:
– Opere sólo equipos autorizados y
previamente revisados.
– No intervenga en tableros eléctricos sin
autorización superior.
– No recargue circuitos eléctricos.
– Utilice siempre equipos con conexión a
tierra.
– La reparación de equipos sólo debe ser
realizado por personal debidamente
calificado y autorizado.
– Informe cualquier deficiencia de las
instalaciones a sus superiores.

Trabajadores 113
RIESGOS DE INCENDIO.
• Para que se produzca

un fuego, es necesario
que se combinan los
siguientes elementos.
COMBUSTIBLE

Trabajadores 114
• Clasificación de los Fuegos:

Trabajadores 115
• Medidas de Control:
– Mantener el lugar del trabajo limpio y ordenado.
– Evitar almacenar líquidos inflamables en los
lugares de trabajo.
– Utilizar envases adecuados para el transporte de
líquidos inflamables. (nunca utilizar envases de
vidrio).
– No sobre cargar las instalaciones eléctricas.
– En operaciones de limpieza y/o aseo no utilice
líquidos inflamables.
– No fumar en lugares no autorizados.

Trabajadores 116
• En caso de incendio:
– Si ha sido instruido en el uso de
extintores, tome el más próximo y
adecuado a la clase de fuego que
se ha originado.
– Ataque el fuego de acuerdo a las
instrucciones indicadas para uso de “LOS
EXTINTORES
extintores hasta que llegue el SOLO APAGAN
personal de brigada. FUEGOS
– Abandone el lugar si el fuego no ha INCIPIENTES,
NO
podido ser controlado. INCENDIOS”

Trabajadores 117
RIESGOS RELACIONADOS CON
EL ORDEN Y LIMPIEZA.
• El Orden y Limpieza
son factores que
tienen importante
influencia sobre la
producción de
accidentes, por lo
tanto se deben
ordenar los
elementos del puesto
y lugar de trabajo

Trabajadores 118
ORDEN Y LIMPIEZA.
ELEMENTOS FUNDAMENTALES.
• Métodos Seguros de Apilamiento: especificar
métodos para el apilamiento seguro de los materiales.
• Herramientas: de mano, matrices, moldes, útiles de
máquinas, hojas de sierra, etc., deben mantenerse
siempre perfectamente ordenados.
• Otros: simples botes o bandejas de hojalata con
aserrín, colocados en los lugares donde las máquinas o
las transmisiones chorrean aceite o grasa, evitan las
condiciones peligrosas que pueden producir lesiones
graves por caídas.

Trabajadores 119
PROTECCION CONTRA EL
RUIDO.
• Definiciones:
– Un sonido no deseado, molesto e intempestivo.
– Una sensación sonora desagradable que en
determinadas situaciones puede causar
alteraciones físicas y psíquicas.
El ruido se produce cuando estamos

ante una impresión acústica formada
por una o varias frecuencias con una
intensidad generalmente elevada.

Trabajadores 120
PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• La frecuencia se expresa en Hertz (Hz)

o ciclos por segundo. La persona siente los
ruidos más agudos cuanto mayor es su
frecuencia.
1Hz
2 Hz
4 Hz
3
Hz = Hertz
1 seg ciclos/seg.
Trabajadores 121
RUIDO.
• La sonoridad o volumen del ruido se
mide en decibeles (dB-A) y varía desde
los 0 dB-A hasta 140 dB-A.
Origen del Sonido Decibeles Nivel de
(A) Percepción
Conversación normal. 70 Moderado
Cabina de camión. 80 Alto
Tornos, fresadoras. 85 Alto
Prensas, punzonadoras 95 Muy Alto
remachadoras, sierras.
Laminadoras, martillos, 110 Muy Alto
esmeril angular.
Avión, martillos 120 Ensordecedor
picadores.
Motor a reacción. 140 en Prevención
Orientación Sensación de
Dolorosa
Riesgos
Trabajadores 122
RUIDO.
• La Escala de Decibeles:
Debido a las características de la escala de
decibeles (logarítmica), no es posible sumar
aritméticamente los distintos niveles de ruido.
60 dB-A + 60 dB-A
60 dB-A
63 dB-A
Trabajadores 123
• Efectos del Ruido:

– Lesiones auditivas progresivas y sordera
(exposición prolongada a niveles elevados de ruido
continuo).
– Rotura de Tímpano (impactos o ruidos de corta
duración pero de muy alta intensidad).
– Taquicardia, aumento de la presión sanguínea
(sistema circulatorio).
– Trastornos del sueño.
– Tensión muscular, irritabilidad, fatiga psíquica.
– Disminuir la capacidad de alerta del individuo.

Trabajadores 124
RUIDO.
• Medidas Preventivas:
– Aislar equipos o máquinas ruidosas.
– Instalar pantallas aislantes
– Montar la máquina sobre aisladores de vibración para
evitar su propagación a través del suelo.
– Concentrar, en recintos aislados, las operaciones o tareas
ruidosas.

Trabajadores 125
• Cuando las medidas técnicas de reducción

del ruido resultan insuficientes, es
necesario que los trabajadores expuestos
utilicen protección auditiva, cómo tapones
de orejeras, correctamente seleccionados
para cada caso.

Trabajadores 126
TIPOS DE PROTECCION
AUDITIVA.
PREMOLDEADOS MOLDEABLES
OREJERAS OREJERAS
SEMIINSERTOS
SOBRE CASCO

Trabajadores 127
• Decreto Supremo N° 594/1999 (Ex

DS N° 745)
– Artículo 74°.- “ La exposición ocupacional a
ruido estable o fluctuante deberá ser controlada
de modo que para una jornada de 08 horas
diarias ningún trabajador podrá estar expuesto a
un nivel de presión sonora continuo equivalente
superior a 85 db (A), medidos en la posición del
oído del trabajador”

Trabajadores 128
PROTECCIO
N CONTRA
EL RUIDO.
D.S.
594/1999
Art. 75°
(Ex DS N°
745)

Trabajadores 129
RIESGOS EN OFICINAS.
• Caídas
– Espacios para el tránsito de personas
presentan obstáculos.
– Cables, teléfonos, alargadores
eléctricos, alfombras con bordes
levantado, pisos de cerámicas recién
encerados.
– Escaleras fijas mal empleados.
– No utilice cajas, sillas de ruedas o un
papelero, una pila de libros, etc. para
alcanzar algo en altura.

Trabajadores 130
• Riesgos Varios
– No sobrecargue las instalaciones eléctricas.
– Mantener, siempre, bien almacenados los productos
químicos que se usan para aseo en las oficinas.
– No realizar bromas.
– Las puertas y paredes de vidrio o cristal deben ser
señalizadas a la altura de los ojos.
– Mantener las puertas de salida de Emergencia libre de
obstáculos, las cuales deben ser claramente
señalizadas y deben siempre abrirse hacia fuera.

Trabajadores 131
• Trabajos con Computadores:

– La altura de la mesa en relación a la
silla, ha de estar calculada de tal
forma que apoyando la mano sobre
la mesa, su antebrazo quede en
posición vertical.
– Los pies deben apoyar perfectamente
en el suelo, si no, debe conseguir un
apoya pies, tarima o taburete.

Trabajadores 132
• Trabajos con
Computadores:
– El respaldo de la silla deberá ser
recto y graduable en altura.
– Utilizar apoya muñecas, pantallas
antireflejo, porta papeles, mouse
pad y elementos de apoyo.

Trabajadores 133
CONCLUSION
• En la medida que demos el cumplimiento a

las normas legales vigentes y enfrentemos los
nuevos desafíos de su empresa involucrando
firmemente la prevención de riesgos nos
encontraremos

Trabajadores 134
“LOS ACCIDENTES DE TRABAJO SE
PUEDEN PREVENIR, PARA ESO,
USTED CUENTA CON NOSOTROS.”
PREVENCIÓN=
COMPETITIVIDAD + CALIDAD DE VIDA

Trabajadores 135

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• Proporcionar a los trabajadores,

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1. Prevención de accidentes del trabajo y/o

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A. Accidentes del Trabajo.

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Deben ser probados por el trabajador

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• Cotización Básica. 0,95%

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• De los Organismos Administradores;

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• Prescribir todas las medidas de higiene y

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• Implantar medidas de prevención de

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• Formar comité paritario cuando cuente con

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Asesoría a comités paritarios y línea de administración

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• Saber leer y escribir;

• Encontrarse trabajando en la respectiva empresa,

• Acreditar haber asistido a un curso de Orientación

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• Objetivos (metas) a cumplir.

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• Protección: Conjunto de técnicas y

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– Falta de conocimiento (No Sabe);

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PRE-CONTACTO CONTACTO POST-CONTACTO

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• La prevención moderna entiende que los

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