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Pretendía resolver el
problema del gerente
general, enseñándolo a
establecer políticas,
integrarlas y determinar
objetivos.
Los cambios en el mundo
que generalmente
repercuten en las
empresas generaron la
necesidad de
complementar la carrera
de un modo que
permitiera a los directivos
elaborar estrategias a largo
plazo que por un lado
permitan preservar a la
empresa o institución, y
en consecuencia, a sus
trabajadores, y por otro, la
calidad; surgiendo así la
Planeación Estratégica.
George A Steiner sostiene que ningún director está cumpliendo por
completo con sus responsabilidades al descuidar la planeación
estratégica, ya que ésta es una función y responsabilidad de todo
directivo a todos los niveles dentro de una organización.
La anticipación intuitiva:
• Se desarrolla en la mente de una persona
• Serie de planes escritos (en ocasiones)
• Basada en la experiencia, en el instinto, el juicio y el pensamiento de
reflexión (directivo).
Sistema de planeación formal
•la planeación
estratégica, una
forma de vida
Planeación Estratégica
• Un sistema de planeación
estratégica formal une tres
tipos de planes fundamentales,
que son:
• Planes estratégicos
• Programas a mediano plazo
• Planes operativos a corto plazo
Existen características comunes entre los
sistemas de planeación de empresas
diferentes.
La planeación estratégica formal se puede
definir en los siguientes puntos:
• Primero, la planeación trata con el porvenir de
las decisiones actuales.
• Segundo, la planeación estratégica es un
proceso que se inicia con el establecimiento de
metas organizacionales.
• Tercero, la planeación estratégica, una forma
de vida.
• Cuarto, un sistema de planeación estratégica
formal une tres tipos de planes fundamentales,
que son:
• Planes estratégicos
• Programas a mediano plazo
• Planes operativos a corto plazo
• Existen 4 enfoques fundamentales diferentes
para realizar la planeación formal:
• Enfoque descendente: consiste en que la planeación en una
compañía centralizada se lleva a cabo en el nivel más alto de
la organización.
• Enfoque es el ascendente, en el cual la alta dirección no da
lineamientos a las divisiones sino que les pide que presenten
planes.
• Un tercer enfoque es una combinación de los dos anteriores.
• Enfoque básico consiste en la planeación en equipo.
Planeación Estratégica Visión
Misión
Diagnostico Situacional
Entorno Interno
Oportunidades/Amenazas Fuerzas/Debilidades
Escenarios
Estrategias Maestras
(objetivos)
(políticas)
Matriz
Posicionamiento/Vulnerabilidad
Planes Funcionales
Programas
Mediano Plazo
Corto Plazo
Estrategias
Implantación
del Plan
Retroinformación Capacitación/Campañas de
expectativas
Revisión y Evaluación
¿Dónde diablos estamos?
4. EJES OBJETIVOS ACCIONES INDICADOR ES...
3. FODA
¿Adónde vamos?
2. VISIÓN
Análisis Análisis
Foto
histórico DAFO
MISIÓN
P R O C E S O
VISIÓN
compartida
Factores clave Grupos Áreas clave
externos implicados internas
Matriz
FODA
Decisiones Acciones Líneas
estratégicas estratégicas estratégicas
PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
Plan estratégico
Misión
Es la razón de ser de la
empresa; el enunciado
tangible que abandera
todas las acciones.
MISIÓN
La razón de ser de la organización
Análisis Análisis
Foto
histórico DAFO
MISIÓN
P R O C E S O
VISIÓN
compartida
Factores clave Grupos Áreas clave
externos implicados internas
Matriz
FODA
Decisiones Acciones Líneas
estratégicas estratégicas estratégicas
PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
Plan estratégico
Visión
• En administración estratégica el
término hace referencia a la
percepción del directivo acerca de su
entorno para hacer los cambios
gerenciales necesarios que lleven a su
empresa o institución al lugar que
desea.
VISIÓN
compartida
Es el futuro de la organización dentro de
X años (concretos)
Análisis Análisis
Foto
histórico DAFO
MISIÓN
P R O C E S O
VISIÓN
compartida
Factores clave Grupos Áreas clave
externos implicados internas
Matriz
FODA
Decisiones Acciones Líneas
estratégicas estratégicas estratégicas
PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
FODA
Debe ser:
• Más que una simple identificación: los puntos más Fuertes y más
Débiles, en relación a las Oportunidades y Amenazas
MATRIZ FODA
OPORTUNIDADES (O)
AMENAZAS (A)
O1 O2 O3 O4 O5 Σ A1 A2 A3 A4 A5 Σ Σ+ Σ
F1
F2
Matriz DAFO
1. MAXI-MAXI. Estrategia ofensiva. 2. MAXI-MINI. Estrategia defensiva.
F3
Potenciar las Fortalezas, para Potenciar las Fortalezas, para
aprovechar las Oportunidades.
1 defendernos 2 de los efectos de las
F4
Pregunta clave: ¿Si potenciamos esta Amenazas.
Fortaleza podremos aprovechar mejor Pregunta clave: ¿Si potenciamos esta
F5
esta Oportunidad? Fortaleza podremos defendernos mejor
Σ 1 de los efectos de esta Amenaza?
2 1+2
D1
D2
3. MINI-MAXI. Estrategia adaptativa. 1. MINI-MINI. Estrategia de
D3 las Debilidades, para
Superar supervivencia. Superar las
aprovechar las Oportunidades. Debilidades, para defendernos de los
D4 3 4
Pregunta clave: ¿Si superamos esta efectos de las Amenazas.
Debilidad podremos aprovechar mejor Pregunta clave: ¿Si superamos esta
D5
esta Oportunidad? Debilidad podremos defendernos mejor
Σ 3 de los efectos de esta Amenaza?
4 3+4
Σ+ Σ 1+3 2+4
Hay que empezar siempre
por los puntos fuertes y las
oportunidades, si no...!
Plan estratégico
Escenarios
• Este paso se refiere a la
asignación de probabilidades de
las diversas tendencias, eventos,
interacciones o circunstancias
previstas del ámbito para el que
se programa.
Plan estratégico
• Es necesario construir tantos los escenarios de
mediano plazo (tres años), como los de corto
plazo (un año). Se debe establecer el escenario
que implica las peores condiciones en que
podría estar la organización o institución en el
futuro (escenario desfavorable), el de las
condiciones intermedias (escenario intermedio)
y el de las mejores condiciones (escenario
favorable). La construcción de escenarios
concluye con la selección del mejor de ellos
considerando la factibilidad de alcanzarlo.
ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO
Análisis Análisis
Foto
histórico DAFO
MISIÓN
P R O C E S O
VISIÓN
compartida
Factores clave Grupos Áreas clave
externos implicados internas
Matriz
DAFO
Decisiones Acciones Líneas
estratégicas estratégicas estratégicas
PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
MISIÓN
VISIÓN
FODA
PLAN
EJES
PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
EJES ESTRATÉGICOS
Docencia, Investigación,
Personas, Recursos,
Relaciones Externas, Gestión
Esquema de un CUADRO DE MANDO
Objetivos Estratégicos
Objetivos Operativos
Acciones
Responsables
Indicadores
Estándar-Objetivo Calendario
Recursos
Valoración
PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
OBJETIVOS
Objetivos Estratégicos
• Finalidades a conseguir para poder alcanzar la visión de
futuro de la institución.
• Declaraciones amplias, no específicas, sin fecha
• Ámbitos distintos, aunque todos relacionados con el EJE
correspondiente
Mejorar la calidad de la docencia
• Homogéneos para conseguir resultados adecuados
• Pocos (1-3 por cada EJE) a los requerimientos del entorno
• Viables, de acuerdo con el FODA
Objetivos Operativos
• Actuaciones generales orientadas a conseguir cada uno de
los objetivos estratégicos
. Planificación de la docencia
• Diferenciables, distinguibles . Implantación de metodologías activas
• Pocos (4-5 por cada Objetivo
Estratégico)
PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
ACCIONES
Indicadores
• Instrumentos de medida
Estándar-Objetivo
• Resultados deseados o previstos o nivel que se pretende
alcanzar. Lo más concreto posible
Calendario
• Una fecha concreta (no un período).
• Permite realizar un seguimiento lo más preciso posible y
reaccionar a tiempo
• Viable
• Si se planifica por 4 años, distribuir las acciones
Recursos
• Los costes totales de cada acción, o por lo menos los
costes añadidos, si los hay
• Si la suma de los recursos necesarios no es viable, es
necesario rehacer el cuadro: Calendario, Estándar,
Acciones e incluso objetivos
Plan estratégico
Estrategias Maestras
• Los objetivos y políticas
constituyen las estrategias
normativas y de observancia
general que guiarán las acciones
del Plan estratégico.
Plan estratégico
Los objetivos constituyen la meta a
alcanzar y delimita las conductas y
contenidos que se alcanzarán como
consecuencia de un trabajo. De
manera general, podemos decir que
al redactar un objetivo debe cubrir
con tres criterios: sujeto, conducta y
contenido.
Plan estratégico
El sujeto es la persona que
ejecutará la actividad con el
contenido que se proporciona.
Sin embargo, en ocasiones es
válido omitir la palabra que
hace referencia al sujeto.
Plan estratégico
La conducta, es la actividad
que se ejecutará,
habitualmente es el verbo.
Plan estratégico