CARACTERÍSTICAS

• Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro

software empresarial son que deben ser modulares,
configurables y especializados:
• Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un
conjunto de departamentos que se encuentran
interrelacionados por la información que comparten y que se
genera a partir de sus procesos. pueden instalarse de
acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo:
ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos
humanos, etc.
• Configurables. Los ERP pueden ser configurados
mediante desarrollos en el código del software.
Por ejemplo, para controlar inventarios, es
posible que una empresa necesite manejar la
partición de lotes pero otra empresa no.
• Especializados. Un ERP especializado, brinda
soluciones existentes en áreas de gran
complejidad y bajo una estructura de constante
evolución.
• Los componentes del ERP interactúan entre sí
consolidando las operaciones.
• Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar
alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema
ERP. Este proceso se conoce como reingeniería de
procesos, aunque no siempre es necesario.
• La misma solución ERP, incluso con los mismos módulos,
puede servir a clientes de distintos sectores.
• Los componentes del ERP interactúan entre sí
consolidando las operaciones.
• Las empresas que lo implanten suelen tener que
modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los
del sistema ERP. Este proceso se conoce como
reingeniería de procesos, aunque no siempre es
necesario.
• La misma solución ERP, incluso con los mismos módulos,
puede servir a clientes de distintos sectores.
1.3. VENTAJAS DE UN ERP
un ERP sirve como base o plataforma para implementar otros sistemas
que se alimentarán de la adecuada información que un ERP administre.
• Acceso a la información en tiempo real.
• Integración de la cadena de suministro, producción y proceso
administrativo.
• Creación de una base de datos común.
• Se pueden incorporar mejoras, rediseñando mejor los procesos.
• Reducción de costos.
• Agilización en las operaciones del Negocio.
• Mejor administración de la información.
• Puede proveer una ventaja estratégica sobre los competidores.
1.4. DESVENTAJAS / INCONVENIENTES
los problemas que tienen las compañías con el ERP se deben a la
inversión inadecuada para la educación continua del personal encargado
de su gestión
• La mala imagen de unión de la compañía puede causar problemas en su
contabilidad, la moral de sus empleados y las líneas de
responsabilidad.
• El personal de soporte técnico en ocasiones contesta a las llamadas
inapropiadas de la estructura corporativa.
• Cambio de personal: las compañías pueden emplear administradores
que no están capacitados para el manejo del sistema ERP
• La resistencia en compartir la información interna entre
departamentos puede reducir la eficiencia del software.
 1.5. IMPLEMENTACIÓN

• Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difíciles de

implantar debido a que necesitan un desarrollo
personalizado para cada empresa partiendo de la
configuración inicial de la aplicación, que es común.
• Las metodologías de implantación de los ERP en la empresa
no siempre son todo lo simples que se desearía, dado que
entran en juego múltiples facetas.
Por ello, antes, durante y después de la implantación de un
ERP es conveniente efectuar los siguientes procedimientos:
• Definición de resultados que debe de obtener con la
implantación de un ERP.
• Definición del modelo de negocio.
• Definición del modelo de gestión.
• Definición de la estrategia de implantación.
• Evaluación de oportunidades para software
complementario al producto ERP.
• Alineamiento de la estructura y plataformas tecnológicas.
• Análisis del cambio organizativo.