ESCUELA DE PSICOLOGÍA (Psicología Clínica)

Presentado por
MIRQUELLA ORTIZ
MATRÍCULA
15-3580
Asignatura
MANEJE CLÍNICO DE INTERVENCIÓN EN LA CRISIS
Facilitador
ALEXIA JAPE COLLINS
Santo Domingo,
República Dominicana
 INTRODUCCIÓN

Las emergencias y desastres tienen el potencial de precipitar en las personas estados de crisis, tanto por
la vivencia del desastre como por la acumulación del estrés y por los cambios dramáticos que conlleva.
En una situación de crisis es importante ver la oportunidad que esta trae para el desarrollo individual y
de la propia comunidad. La preservación de la salud psicológica surge como una necesidad que debe
ser atendida prontamente, con la finalidad de prevenir secuelas postraumáticas y fortalecer la capacidad
de resiliencia de los afectados. Los primeros auxilios psicológicos y la intervención en crisis están
diseñados para restablecer la salud psicológica con acciones inmediatas en adultos, en niños y niñas y
en adolescentes,
 Establecer contacto psicológico

que hacer

 Escuchar de manera atenta.

 Reflejar sentimientos y hechos.
 Comunicar aceptación.

Que no hacer

• Contar la historia de uno mismo.

• Ignorar sentimientos o hechos.
• juzgar, regañar o parcializarse.
 Analizar las dimensiones del problema
Que hacer

 Plantear preguntas abiertas.

 Llevar a la persona a una mayor claridad.
 Evaluar conductas autodestructivas y evitar
 la mortalidad.

 Que no hacer
o Excederse en preguntas cerradas.
o Hablar de otros temas ajenos al problema.
o Ignorar las señales de peligro.
o Racionalizar el problema.
 Sondear posibles soluciones

Que hacer

 Alentar la lluvia de ideas.

 Trabajar de manera directa por etapas.
 Establecer prioridades.

Que no hacer
 Permitir la visión de pasar por un túnel
 Dejar obstáculos sin examinar.
 Permitir una confusión de necesidades.
 Ejecución de la acción concreta

Qué hacer

 Avanzar paso a paso.

 Establecer metas específicas de corto plazo.
 Confrontar cuando sea necesario.
 Ser directivo cuando el caso lo amerite.

Que no hacer
 Intentar resolverlo todo en el momento.
 Tomar decisiones de largo plazo.
 Mostrarse inseguro y hacer promesas.
 Abstenerse de tomar decisiones cuando
 parezca que es necesario.
 Cierre de la sesión y seguimiento

Qué hacer
Acordar un segundo encuentro.
Evaluar los pasos de acción.
Que o hacer

Que no hacer
Dejar detalles en el aire o asumir que la
persona afectada continuará la acción de
plan por sí mismo.
Dejar la evaluación a alguien más.
 Conclusión
Para concluir cabe destacar que vivimos en un mundo cambiante, producto de la acción de
fenómenos naturales o provocados por el ser humano. Sin embargo, cualquiera que sea su
origen, los desastres sobrepasan la capacidad de la persona o de la sociedad para afrontar la
situación, y por ello es necesaria la ayuda externa. Es claro que las características propias de
cada desastre juegan un papel importante en la adaptación posterior, y que los damnificados
experimentan reacciones y consecuencias a nivel biológico, psicológico, interpersonal y social
en niveles distintos, pues hay unas poblaciones más susceptibles que otras.
 Bibliografía

Álvarez R. Maite María y Batista T. ZUCEL. (2011). Práctica de Consejería e Intervención en Crisis. República
Dominicana: UAPA.
http://www.cucs.udg.mx/sites/default/files/adjuntos/manual_primeros_auxilios_psicologicos_2017.pdf
http://www.copmadrid.org/webcopm/recursos/guiaprimerosauxilios2008.pdf