DOCENTE : Lic. Adm.

Roy James Pérez Ríos

ASIGNATURA : Dirección empresarial
CICLO : VI
GRUPO : B
INTEGRANTES : Pinzas Atavillos Roli M.
Oroya Asencios K. Isabell
Mucha Torres Jenifer
Reátegui Santillan Patrick A.
Yberico Flores J. Vanny
Cardenas Candiotti Betsy
Tovar Cardenas Thalia P.

PUCALLPA – PERÚ
2018
Según la psicología y
filosofía:

En psicología y filosofía,
motivación son los
impulsos que mueven a la
persona a realizar
determinadas acciones y
persistir en ellas para su
culminación. Este término
está relacionado
con voluntad e interés
psicología interés.
TIPOS DE TEORÍAS Y MODELOS
 Las teorías de la Motivación pueden ser
clasificadas en varias bases.

 Natural vs. Racional. la teoría subyacente de

la Cognición humana se apoya en fuerzas
naturales (impulsos, necesidades, deseos) o algún
tipo de racionalidad (instrumentalidad,
significado, autoidentidad).

 Contenido vs. Proceso. basada en si el foco

está en el contenido ("qué") motiva frente al
proceso ("cómo") toma lugar la motivación.
TEORÍAS Y MODELOS PSICOLÓGICOS
 La motivación puede concebirse como un ciclo en el
cual los pensamientos influyen en los
comportamientos, cada etapa del ciclo se compone
de muchas dimensiones que incluyen estados,
creencias, intenciones, esfuerzos, y retiradas, y todo
ello puede afectar a la motivación que un individuo
experimenta.
TEORÍAS DE CONTENIDO
 Las teoría de contenido ha sido una de las primeras
teorías de la motivación. Dado que la teoría se centra en
la importancia de lo que nos motiva (necesidades), y
hace referencia a la teoría de las necesidades.
 trata de identificar cuáles son nuestras “necesidades” y
cómo se relacionan con la motivación para satisfacerlas.
 Son aquellas teorías que consideran todo aquello que
puede motivar a las personas.
 Acentúan la importancia de los factores de la
personalidad humana.
 Tratan de analizar las necesidades y los refuerzos
relacionados con la actuación de las personas en el
entorno laboral
TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE
NECESIDADES (ABRAHAM MASLOW 1954)

La teoría de Maslow es una de las teorías

motivacionales más ampliamente discutidas.
Abraham Maslow creía que el hombre es
inherentemente bueno y argumentaba que los
individuos poseen un impulso interno de constante
crecimiento que tiene un gran potencial, la pirámide
de Maslow es una teoría de motivación que trata de
explicar qué impulsa la conducta humana. La
pirámide consta de cinco niveles que están ordenados
jerárquicamente según las necesidades humanas que
atraviesan todas las personas.
PIRÁMIDE DE MASLOW
teoría X y la teoría Y (Douglas
McGregor 1966)

Son dos teorías contrapuestas de dirección

definidas por Douglas McGregor en su obra El lado
humano de las organizaciones, esta teoría ha sido
usada en el sistema de administración de recursos
humanos, el comportamiento organizacional,
la comunicación organizacional y el desarrollo
organizacional. En ella se describen dos modelos
contrastantes de motivación basada en la fuerza
laboral. Representan dos visiones distintas del
trabajo y las formas de dirección.
TEORÍA X

La teoría x lleva implícitos los supuestos del modelo

de Taylor, y presupone que el trabajador es
pesimista, estático, rígido y con aversión innata al
trabajo evitándolo si es posible.

 El director piensa que, por término medio, los

trabajadores son poco ambiciosos, buscan la
seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y
necesitan ser dirigidos.
TEORÍA Y
La teoría Y, por el contrario, se caracteriza por considerar al
trabajador como el activo más importante de la empresa. A los
trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y
flexibles. Se cree que los trabajadores disfrutan su trabajo físico y
mental. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores:

 La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural

como el descanso y el juego.
 Las personas ejercen autodirección y autocontrol al servicio de
objetivos con los que se sienten comprometidos.
 El grado de compromiso con los objetivos se da en proporción con la
magnitud de las recompensas que se asocian con sus logros.
 Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar
responsabilidades.
 Capacidad de las personas de ejercer un grado elevado de
imaginación y creatividad en la solución de problemas.
 En las condiciones de la vida industrial moderna solo se utiliza de
forma parcial las potencialidades de los seres humanos.
JERARQUÍA DE MCGREGOR Y
MASLOW

La teoría X y la teoría Y hacen

referencia a la pirámide de
Maslow en cómo el
comportamiento humano y la
motivación son las principales
prioridades en el espacio
laboral, a fin de maximizar las
salidas. En relación con la
teoría Y, la organización trata
de crear una relación
simbiótica entre el gerente y el
trabajador, en el que encaja la
necesidad de autorrealización y
estima.
Teoría bifactorial (Frederick
Herzberg 1976)
La Teoría de los dos factores es una teoría
formulada por Frederick Herzberg para explicar
mejor el comportamiento de las personas en
situaciones de trabajo, plantea la existencia de dos
factores que orientan el comportamiento de las
personas.
 La satisfacción que es principalmente el
resultado de los factores de motivación.
 La insatisfacción es principalmente el resultado
de los factores de higiene.
FACTORES DE HIGIENE
Factores higiénicos o factores extrínsecos, están relacionados con la
insatisfacción, pues se localizan en el ambiente que rodean a las
personas y abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo,
Herzberg también los llama factores de insatisfacción.

 Sueldo y beneficios empresariales

 Política de la empresa y su organización
 Relaciones con los compañeros de trabajo
 Ambiente físico
 Supervisión
 Estatus
 Seguridad laboral
 Crecimiento
 Madurez
 Consolidación
 Áreas
FACTORES DE MOTIVACIÓN
Factores motivacionales o factores intrínsecos,
están relacionados con la satisfacción en el cargo y
con la naturaleza de las tareas que el individuo
ejecuta, los factores motivacionales están bajo el
control del individuo, pues se relacionan con
aquello que él hace y desempeña.
 Logros

 Reconocimiento

 Independencia laboral

 Responsabilidad

 Promoción
TEORÍA DE LA EXISTENCIA, RELACIÓN Y
PROGRESO O TEORÍA ERG (CLAYTON
ALDERFER 1969)
 Enfoque de
motivación
que propone
una jerarquía
de tres
categorías de
necesidades
de existencia.
DIFERENCIAS CON LA PIRÁMIDE DE MASLOW

 La Teoría ERG no considera una estructura rígida

de necesidades, en donde debe seguirse un orden
correlativo para su satisfacción.
 Maslow considera que las personas permanecen en
un determinado nivel de necesidades hasta tanto
sean satisfechas, esta teoría considera que si el
individuo no logra satisfacer una necesidad de
orden superior aparece una necesidad de orden
inferior.
 Pueden operar al mismo tiempo varias necesidades.
 Variables tales como antecedentes familiares y
ambiente cultural pueden alterar el orden de las
necesidades.
TEORÍA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS
(DAVID MCCLELLAND 1989)

McClelland enfoca su teoría básicamente hacia tres

tipos de motivación:
TEORÍAS DE PROCESOS

 Son aquellas teorías que consideran la forma en

que la persona puede llegar a motivarse.

 Tratan de analizar el desarrollo de la motivación

en el puesto de trabajo.
Teoría de las expectativas (Victor
Vroom / Porter Lawler 1964)

La teoría de la esperanza de Victor Vroom, describe

cómo la gente puede decidir ejercer un autocontrol en
la búsqueda de un objetivo concreto.
Teoría de la equidad laboral (John
Stacey Adams 1965)

La teoría de la equidad intenta explicar la satisfacción relacional

en términos de percepciones de tarifas / distribuciones injustas de
recursos dentro de las relaciones interpersonales.
 TEORÍA DE LA MODIFICACIÓN DE LA
CONDUCTA (BURRHUS FREDERIC SKINNER
1974)

 el Dr. Burrhus Frederic Skinner, es más conocido, es

un método de aprendizaje que ocurre mediante
recompensas y castigos por una conducta.
 Teoría tipológica (RIASEC) (John Holland 1962)
Resalta la idea de que las personas buscan un ajuste o una congruencia
entre sus necesidades y habilidades y las oportunidades y demandas en las
diferentes profesiones. Categoriza a las personas en 6 tipos de personalidad:
realista, investigador, artístico, social, emprendedor y convencional.
Teoría de la atribución causal de Weiner
(Weiner 1986)
 Modelo integrador de las adscripciones causales y de los efectos
cognitivos, afectivos y conductuales que dichas atribuciones
pueden tener, aplicándolo principalmente a situaciones o
contextos de logro. Se identifican tres dimensiones en las
atribuciones: locus, estabilidad y control. Las cuales tienen
implicaciones importancias para el logro.
Modelo cognitivo (Tolman 1932, 1948 y Lewin
1935, 1936, 1938)

Tolman planteó 3 tipos de motivos para explicar la

conducta motivada: primarios, secundarios y
terciarios

 Los motivos primarios son innatos.

 Los motivos secundarios son innatos y entre ellos se
encuentran la afiliación, la dominancia, la sumisión
y la dependencia.
 Los motivos terciarios son aprendidos y son aquellos
que implican la consecución de metas culturales.
Teoría de Juan Pérez López (Juan
Antonio Pérez López 1985)
Pérez López parte de que los agentes tienen un impulso, que
llama motivación potencial, hacia el logro de satisfacciones
superiores, a través de dos mecanismos:
 Motivación espontánea.

 Motivación racional.

Las consecuencias de la acción son agrupadas en tres tipos de

motivos:
Teoría del establecimiento de metas de Locke
(Locke 1968)
 Reconoce un papel motivacional central a las intenciones de los
sujetos a realizar una tarea. Supone que las intenciones de
trabajar para conseguir un objetivo son la primera fuerza
motivadora del esfuerzo laboral y determina el esfuerzo que se
pone en completar las tareas.
Teoría de la motivación del logro de Atkinson (Murray
1977 y Mc Clelland, Koestner, Weinberger Atkinson 1961)

La teoría de motivación Atkinson está basada en las ideas de

Murray y en el TAT y trata de estudiar el “nivel de riesgo que las
personas asumirían a la hora de elegir un desafío”. Propuso un
modelo para explicar la relación entre la motivación de logro y la
preferencia por el riesgo. Desarrollo del concepto “temor al
fracaso”
Teoría de la Inteligencia Emocional (Daniel
Goleman 1990 y Howard Gardner 1983)
Gardner establece que existe una inteligencia interpersonal, es
decir, entre personas y otra intrapersonal, es decir, hacia uno
mismo. Se divide en dos áreas la inteligencia intra personal y la
interpersonal.
Teoría de reducción de pulsiones (Clark
Hull 1943)
 La teoría de pulsión nace de la idea de que la gente
tiene ciertos impulsos biológicos, como el hambre.
Conforme el tiempo pasa, la fuerza de los impulsos
aumentan si no están satisfechos (en este caso
comiendo).
Motivación
Motivación es esa fuerza que nos invita a actuar para
lograr algo, incluso en los momentos difíciles. La
palabra motivación deriva del latín motivus o motus,
que significa ‘causa del movimiento’. Denominada
como la raíz dinámica del comportamiento
Causas de la motivación
FACTORES MOTIVADORES
Un trabajo en equipo repercute en la motivación a dos
niveles:
A nivel individual:
 Incrementa la seguridad personal
 Aumento de la productividad del individuo
 Satisface las necesidades de afiliación y pertenencia
 Enriquecimiento personal
A nivel colectivo:
 Mejora eficazmente la comunicación
 Estimula el ambiente de trabajo
 Creación de una división de tareas precisas
 Motivación emocional en el conjunto de sus miembros
 Incremento de la productividad
 Facilita la compresión de las decisiones
 Permite un mayor número de enfoques de un problema
LOS DIFERENTES TIPOS DE MOTIVACIÓN
PERSONAL
Los diferentes tipos de motivación y las fuentes de motivación que nos impulsan a
actuar de la manera en que lo hacemos son:
 Motivación extrínseca
 Motivación intrínseca

 Motivación positiva
 Motivación negativa
 Motivación básica
 Motivación cotidiana
 Motivación centrada en nuestro ego
 Motivación centrada en la tarea
Importancia de la motivación
La importancia de la motivación radica en la mente; es un
proceso del pensamiento y el deseo, la motivación personal es
muy importante para lograr el éxito en la vida personal y
profesional. La motivación es importante para todas las
decisiones que debemos tomar.
LA MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO

Motivación de trabajo «es un conjunto de fuerzas energéticas que

se originan tanto dentro como más allá de ser un individuo, para
iniciar un comportamiento relacionado con el trabajo y para
determinar su forma, dirección, intensidad y rendimiento».
VARIABLES MOTIVACIONALES

 Se distinguen tres categorías, que son las

siguientes:

 La motivación es el lazo que une o lleva esa acción a

satisfacer esa necesidad o conveniencia, o bien a dejar de
hacerlo.
CAUSAS DE LA MOTIVACIÓN
Los motivos pueden agruparse en diversas categorías:
 En primer lugar figuran los motivos racionales y los emocionales.
 Los motivos pueden ser egocéntricos o altruistas.
 Los motivos pueden ser también de atracción o de rechazo.
 La programación neurolingüística.
DESMOTIVACIÓN
Generalmente definido como un sentimiento de desesperanza ante
los obstáculos o como un estado de angustia y pérdida de
entusiasmo, disposición o energía, la desmotivación es un estado
interior limitador y complejo, caracterizado por la presencia de
pensamientos limitantes y sensación de desánimo.
CONCLUSIÓN
Sabemos que la motivación
son todos aquellos anhelos,
estímulos, deseos que llevan
al ser humano a realizar
acciones para lograr
objetivos.
Las teorías motivacionales
son diversas, cada una tiene
sus debilidades y fortalezas y
podemos hacer uso de ellas
de la forma que más
convenga, lo importante es
lograr que el empleado
realice su trabajo de la mejor
y más satisfactoria manera.