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E EMPRESARIAIS
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TEMA 3. ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO Y RESPONSABLE
OBJETIVOS DE LA CLASE
Definición de RSC, sus antecedentes y evolución
Carácter voluntario
¿Antecedentes de la RSC?
EL PACTO MUNDIAL
Kofi Annan
El Pacto Mundial
Objetivo: que todas las empresas de todos los países acojan como una parte
integral de su estrategia y de sus operaciones 10 principios de conducta y
acción en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha
contra la corrupción.
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LOS 10 PRINCIPIOS DEL PACTO MUNDIAL (1999)
Derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupción:
1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos
humanos proclamados a nivel internacional.
2. Evitar verse involucradas en abusos de los derechos humanos.
3. Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimiento
efectivo del derecho a la negociación colectiva.
4. Eliminación de todas las formas de trabajo forzado y obligatorio.
5. La abolición efectiva del trabajo infantil.
6. La eliminación de la discriminación respecto al empleo y la ocupación.
7. Las empresas deben apoyar la aplicación de criterios de precaución
respecto a los problemas medioambientales.
8. Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad
medioambiental.
9. Alentar el desenvolvimiento y la difusión de tecnologías inocuas para el
medio ambiente.
10. Las empresas deben trabajar en contra de toda forma de corrupción. 6
Incluyendo la extorsión y el soborno (se incorporó con posterioridad).
OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
ONU 2015
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LA RSC EN EL PARLAMENTO EUROPEO
Actualmente
RSC como
actuación social
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FACTORES INFLUYENTES EN LA RSC
Las acciones de RSC que lleve a cabo una empresa estarán influidas por la las
leyes, la cultura de la zona así como de la ética y la moral tanto sociales como
de los directivos y empleados.
Cultura
RSC
Ética-
Leyes
Moral
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FACTORES INFLUYENTES EN LA RSC
Ley
Es continua la proliferación de Leyes/Normas de obligado/recomendado
cumplimiento para las empresas en su conjunto y/o para algún tipo de
empresas por tratar temas específicos
Hay países con leyes más numerosas y modernas y países con menos leyes y leyes
obsoletas
¿Por qué una empresa podría tener interés en llevar a cabo acciones de
RSC? ¿algún motivo en contra?
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MOTIVOS PARA IMPLANTAR LA RSC
Justificaciones del interés por la RSC
Tipos de justificaciones:
RAZONES DE 2º ORDEN
Sociales
La demanda social y grupos de presión
RAZONES DE 1º ORDEN
Personales
La organización está compuesta por personas
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MOTIVOS PARA IMPLANTAR LA RSC
Argumentos para implantar, o no, la RSC
A FAVOR EN CONTRA
Las empresas son parte integrante de la Las empresas deben dedicarse a
sociedad en general. aquello que saben hacer y es su
misión: producir aquello que la gente
desea de la forma más eficaz posible.
Las empresas deben recompensar no sólo Los recursos de la empresa deben
a propietarios o accionistas, sino a dirigirse a lograr el principio del
cualquier otra persona involucrada máximo beneficio.
(clientes, consumidores, proveedores,
empleados).
La RSE es rentable a medio y largo plazo. Solventar los problemas de la sociedad
es competencia de otros órganos e
instituciones.
Las empresas tienen personas y medios Los clientes saldrían perjudicados
técnicos cualificados para afrontar gran porque se produciría un aumento
parte de los problemas que afectan a la generalizado de precios.
sociedad.
Las intervenciones públicas se producirían Las empresas tienen ya el poder
en la medida en que las empresas no económico. Si invaden otros campos
asuman las responsabilidades. acabarían poseyendo el social y 17
político.
Fuente: Díez de Castro et al. (2002).
RSC: ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
1. Económico
• Principios actividad empresarial
• Garantizar el capital del accionista
• Precios competitivos a clientes
• Pagar precios justos a proveedores
• Retribuir justa a los empleados.
2. Ambiental 3 Social
• Debe contribuir al • Respeto a las leyes
desarrollo sostenible (no • Respeto a las
comprometer las costumbres
generaciones futuras) • Involucrarse en la vida
social
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RSC: ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
Empleo
http://www.youtube.com/watch?v=Dwj8F6slrW0
http://www.youtube.com/watch?v=ZOB1BbvIQ80
Sociedad
http://www.youtube.com/watch?v=VdmREmDhslw
http://www.youtube.com/watch?v=dMVyzF3TeUI
Tras los ejemplos de grandes empresas. ¿Qué pasa con las PYMES?
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http://www.youtube.com/watch?v=V1luBv8WcoY
RSC: PROCESO DE IMPLANTACIÓN
La decisión debe ser impulsada por la Alta Dirección
Nivel de implantación
Límite mínimo: la ley
… CERES principles
MEDIR Y COMUNICAR LA RSC: CERTIFICACIONES
Objetivo
o Comprobar y reconocer el cumplimiento de normas o estándares
sobre RSC.
Número
o Sólo algunas de las organizaciones que establecen normas o
estándares de actuación han previsto un proceso de certificación
o Son menos numerosas que las normas
Ejemplos
o ISO14000
o SA8000
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La ISO 26000 no es certificable. A pesar de que ciertas empresas
comunicaron que estaban certificadas en esa norma
GLOBAL REPORTING INICIATIVE (GRI)
Es la norma aplicada por Inditex en el informe anual 2016 (práctica)
https://www.globalreporting.org/standards/gri-standards-
translations/gri-standards-spanish-translations-download-center/
¿Qué son?
o Son índices bursátiles a los que se les ha aplicado un filtro ético e
incluyen aquellas empresas que destacan por tener un mejor
comportamiento social y medioambiental.
Características del filtro
o Están determinadas por la agencia que construye el índice.
Cobertura
o Puede variar entre los distintos indicadores
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MEDIR Y COMUNICAR LA RSC : LISTADOS E
ÍNDICES BURSÁTILES ÉTICOS
Ejemplos
o Ranking Merco España
http://merco.info/es/
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MEDIR Y COMUNICAR LA RSC
Principal utilidad de hacerla pública la RSC
o Diferenciarse de los competidores
o Obtener una ventaja competitiva
o Mejorar la reputación e imagen de la empresa
o Llegar al consumidor responsable
Formas de hacerla pública
o Aparecer en las listas de empresas socialmente responsables
o Inclusión en los índices bursátiles de sostenibilidad
o Adhesión a declaraciones o normas internacionales como (el pacto
mundial...)
o Obtener certificaciones de acreditación de normas (ISO 14000,
SA8000 laboral, SG21)
o Realizar memorias de sostenibilidad
o Comunicar las distintas acciones en el plan de comunicación de la 29
empresa (publicidad, envase…)
EJEMPLO DE PUBLICAR RSC
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REFLEXIONES ACTUALES
¿Qué empuja a la empresa a pronunciarse sobre RSC?
Inevitable CONTEXTO GLOBAL
https://www.youtube.com/watch?v=u_FUW6aFmdM
¿Crees que hay empresas que hacen lo que dicen sobre RSC?
¿Crees que hay empresas que publicitan una RSC no real? ¿Cómo podemos
distinguir aquellas empresas que realmente tienen un alto nivel de RSC de
las que no la tienen?
(Leer artículo del El País del 8 febrero 2015: “La empresa se juega su
papel social”, disponible en fotocopiadora)
PRE escándalo:
1. Historial del compromiso con RSC
No activo:
((http://vw-navarra.es/docs/medioambiente/45/HISTORIA%20VW%20NAVARRA%20Y%20MEDIO%20AMBIENTE%20(comprimido).pdf))
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